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Resumen: Como experto en soporte de aplicaciones de tesorería, usted mantendrá y mejorará la solución S/4HANA Treasury Core Model, garantizando su funcionamiento sin interrupciones y su mejora continua en distintos husos horarios. Aspectos destacados: 1. Función crucial en el mantenimiento y la mejora de la solución S/4HANA Treasury Core Model 2. Resolución de incidencias complejas de la aplicación e implementación de mejoras en la solución 3. Oportunidad de trabajar en una empresa biofarmacéutica global impulsada por I+D Título del puesto: **Experto en soporte del modelo central de tesorería (TCM)** * Ubicación: Argentina, Buenos Aires ***A******cerca del puesto*** ------------------------- Como experto en soporte de aplicaciones de tesorería de nivel 3 dentro de nuestro equipo de entrega de soluciones TCM y soporte de aplicaciones, desempeñará un papel fundamental en el mantenimiento y la mejora de nuestra solución S/4HANA Treasury Core Model, asegurando el funcionamiento sin interrupciones y la mejora continua de nuestro sistema de tesorería en distintos husos horarios y ubicaciones geográficas. ¿Listo para comenzar? Únase al equipo que impulsa a Sanofi desde dentro: optimizando la forma en que trabajamos, escalando ideas audaces y acelerando el impacto en toda la organización. En nuestros centros, usted contribuirá a diseñar formas más inteligentes de trabajar que ayuden a llevar tratamientos transformadores a personas de todo el mundo. El proyecto del modelo central de tesorería (TCM) se lanzó en 2017 como parte del programa de transformación financiera de Sanofi, rediseñando más de 40 procesos únicos de tesorería (locales y centrales) respaldados por la solución S/4HANA Treasury. Como parte de nuestro modelo de soporte multinivel, usted brindará soporte de nivel 3, centrado en la gestión de incidencias complejas y la implementación de mejoras en la solución para los países donde el sistema ya está en producción. **Acerca de Sanofi:** ----------------- Somos una empresa biofarmacéutica impulsada por I+D y potenciada por IA, comprometida con mejorar la vida de las personas y generar un crecimiento sólido. Nuestro profundo conocimiento del sistema inmunitario —y nuestra innovadora cartera de desarrollo— nos permite inventar medicamentos y vacunas que tratan y protegen a millones de personas en todo el mundo. Juntos perseguimos los milagros de la ciencia para mejorar la vida de las personas. **Principales responsabilidades:** -------------------------- * Resolver incidencias y problemas complejos de la aplicación que requieran personalización del sistema SAP, modificaciones en la base de datos, en el código de la aplicación y/o en las operaciones dentro de los SLA definidos, coordinando con los equipos de soporte de aplicaciones ERP, los usuarios clave y los proveedores externos * Realizar análisis exhaustivos de la causa raíz y desarrollar soluciones definitivas, gestionando los mensajes SAP OSS y las órdenes de transporte según sea necesario * Actuar como primer punto de contacto para las solicitudes de cambio provenientes de los usuarios clave de tesorería, analizando dichas solicitudes y señalando aquellas que se desvíen de las especificaciones aprobadas del modelo central de tesorería * Apoyar el análisis funcional de las evoluciones, actualizando las especificaciones y realizando pruebas, colaborando con los equipos ABAP en formularios, diseños, informes y mejoras * Elaborar y presentar documentos posicionales para su aprobación por la autoridad de diseño, y realizar capacitaciones y documentación para los usuarios finales cuando sea necesario * Contribuir como experto en soluciones a proyectos de valor empresarial, siendo responsable de los entregables relacionados con la solución * Trabajar de forma transversal con distintos equipos, creando y supervisando solicitudes dirigidas a los equipos ABAP y AMS de ERP * Gestionar las actividades posteriores a la actualización en la pista de mantenimiento y apoyar los ejercicios de recuperación ante desastres de la aplicación ***Acerca de usted*** --------------- * Experiencia: entre 5 y 10 años de experiencia práctica con los módulos SAP Finance y Treasury (FSCM, IHC, BCM, BAM, CM, BPC, TRM) y con S/4HANA, con trayectoria comprobada en proyectos SAP en entornos internacionales * Competencias técnicas: conocimiento profundo de los procesos de tesorería y de los sistemas bancarios, así como de su implicación en la personalización de SAP; dominio avanzado de la suite Microsoft Office; experiencia en la redacción de especificaciones funcionales/técnicas (RICEFW); sólida experiencia en soporte de aplicaciones y herramientas de gestión de incidencias (Service Now); conocimientos básicos de programación ABAP en SAP (deseable) * Competencias personales: capacidades analíticas y de resolución de problemas excepcionales; orientación al cliente y habilidades comunicativas sobresalientes; capacidad para trabajar eficazmente en equipo; adaptabilidad ante cambios de prioridades y plazos * Formación académica: título universitario en Finanzas, Economía o campo afín; certificaciones SAP FI/Treasury y S/4HANA son preferibles; una certificación en tesorería es un plus * Idiomas: dominio fluido del inglés; cualquier otro idioma es un plus ***¿Por qué elegirnos?*** -------------------- * Trabaje donde las operaciones globales se encuentran con la ambición audaz: apoye funciones críticas que ayudan a llevar tratamientos transformadores a los pacientes más rápidamente * Acelere su carrera mediante tareas internas, movimientos transversales y movilidad internacional diseñados para ampliar su impacto * Desempeñe desde el primer día un trabajo significativo, con libertad para diseñar soluciones más inteligentes y liderar el cambio en una empresa global * Convierta sus ideas audaces en realidad utilizando las últimas tecnologías —desde IA y automatización hasta herramientas digitales que transforman la forma en que trabajamos * Colabore con mentes curiosas de distintos países, funciones y culturas en un entorno dinámico y orientado a un propósito claro * Desarrolle su potencial en un lugar de trabajo pensado especialmente para usted: espacios vibrantes y flexibles, junto con beneficios que apoyan su bienestar, crecimiento y sentido de pertenencia * Disfrute de excelentes beneficios, incluidas opciones de trabajo flexible, cobertura sanitaria integral y programas de bienestar diseñados para ayudarle a prosperar
