Resumen: Nuestro cliente, una destacada empresa SaaS, busca un Consultor de Implementación para guiar a los nuevos clientes durante la configuración operativa, la migración de datos y la optimización financiera. Aspectos destacados: 1. Actuar como especialista práctico y consultivo en la incorporación de nuevos clientes 2. Brindar experiencia técnica para el uso complejo de API y programación personalizada 3. Trabajar con comodidad junto a CEOs, CFOs y personal contable dinámicos Nuestro cliente, una destacada empresa SaaS que está transformando la forma en que las empresas basadas en suscripción gestionan sus operaciones financieras, busca un Consultor de Implementación. Ofrecemos una plataforma integral diseñada para simplificar la facturación, el reconocimiento de ingresos y la elaboración de informes financieros para empresas basadas en suscripción. Nuestra misión es brindar a las empresas las herramientas necesarias para escalar de manera efectiva y eficiente en un entorno de suscripción cada vez más complejo. El rol de Consultor de Implementación Técnica: ● Actuar como especialista práctico y consultivo en la incorporación para guiar a los nuevos clientes desde la firma del contrato hasta su pleno funcionamiento, mediante la configuración operativa y la finalización de los datos históricos ● Brindar experiencia técnica en proyectos gestionados por otros miembros de nuestro equipo de servicios profesionales, especialmente en el uso complejo de API y asistencia técnica relacionada con programación y creación de scripts personalizados ● Guiar a los nuevos clientes durante la capacitación, la configuración de cuentas y la resolución de problemas complejos vinculados a la optimización de sus operaciones financieras y flujos de trabajo entre múltiples sistemas ● Actuar como experto en datos para ayudar a los clientes a migrar sus datos históricos desde distintos sistemas, analizando profundamente sus transacciones pasadas, manipulando los datos y preparándolos para su uso en la plataforma ● Actuar como experto en informes y análisis para generar claridad financiera para los clientes, orientándolos en el análisis del desempeño de su negocio ● Trabajar con comodidad y credibilidad junto a CEOs, CFOs y personal contable dinámicos en empresas SaaS emergentes de alto crecimiento ● Brindar experiencia en los siguientes ámbitos: análisis de suscripciones, contabilidad del reconocimiento de ingresos, procesos de facturación y procesos de pagos. No se preocupe: le enseñaremos lo necesario y usted se convertirá en un experto en operaciones financieras basadas en suscripción ● Ayudar a los clientes a alcanzar sus resultados comerciales deseados, al tiempo que impulsa la responsabilidad del cliente para completar los proyectos de incorporación dentro de los plazos establecidos ● Convertir a los nuevos clientes en defensores entusiastas de MAXIO gracias a su satisfacción con nuestro producto, procesos y personal ● Colaborar con la dirección para perfeccionar los procesos de incorporación ● Esforzarse continuamente por mejorar sus habilidades y demostrar disposición para aprender y establecer buenas prácticas Antecedentes y experiencia deseados: ● 4 años o más en un rol orientado al cliente, de gestión de cuentas o de implementación en una empresa SaaS ● 2 años o más liderando proyectos y reuniones mediante conferencias web y teléfono ● 2 años o más de experiencia manipulando y limpiando grandes volúmenes de datos ● Antecedentes en contabilidad y finanzas en una empresa con ingresos recurrentes son muy valorados ● Experiencia ayudando a clientes a implementar soluciones SaaS B2B es muy valorada ● Experiencia integrando y habilitando flujos de trabajo entre múltiples productos SaaS B2B es preferible ● Comprensión de los conceptos fundamentales de JavaScript, incluida la programación orientada a objetos y la programación funcional ● Ayudar a atender necesidades de API y definir flujos de trabajo utilizando las API de Maxio para facilitar los esfuerzos de desarrollo de los clientes de Maxio Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $4.000.000,00 - $5.000.000,00 al mes Lugar de trabajo: Empleo remoto