




**Ubicación:** LATAM (remoto con modalidad híbrida preferida) **¿Qué harás en este rol?** Buscamos un perfil funcional con conocimiento profundo en medios de pago **(emisores)**, especialmente enfocado en **autorizaciones de tarjetas de crédito y débito**, para trabajar dentro de un equipo regional que lidera **diagnósticos, análisis y planes de mejora táctica**. Este rol **no requiere codificación**, pero sí una fuerte capacidad de análisis de datos, mapeo de procesos, diseño de soluciones funcionales y colaboración con áreas técnicas y de negocio. **Principales responsabilidades:** * Analizar datos sobre el comportamiento de las **autorizaciones** (aceptaciones, rechazos, caídas). * Identificar oportunidades de mejora en la configuración y operación de plataformas de tarjetas. * Diagnosticar problemas relacionados con fraude, crédito, límites, rechazos y rutas de autorización. * Apoyar la definición de **planes de acción** funcionales junto a las áreas involucradas (TI, Producto, Operaciones). * Presentar hallazgos con claridad y **storytelling** convincente para la toma de decisiones. * Interactuar con **múltiples stakeholders**: bancos emisores, equipos internos y expertos de la red. * Participar en iniciativas regionales que impactan también a países como **Costa Rica, Panamá, Uruguay**. **Requisitos indispensables:** * 5 años de experiencia en medios de pago, **preferiblemente en emisores** (tarjetas de crédito/débito). * Conocimiento funcional de flujos de **autorización y mensajería ISO 8583**. * Capacidad de análisis de datos (Excel avanzado, Power BI, Tableau o similares). * Conocimiento de causas de rechazo comunes: fraude, riesgo, configuración. * Habilidad para estructurar iniciativas de mejora táctica y comunicarlas con claridad. * Buen manejo del español e **inglés funcional (intermedio\-alto)**. * Excelentes habilidades de **autogestión**, resolución de ambigüedades y trabajo interdisciplinario. **✨ Valoramos adicionalmente:** * Experiencia en **prevención de fraude**. * Participación en proyectos de mejora continua, consultoría o auditoría operativa. * Capacidad de adaptarse a culturas organizacionales complejas y estructuras matriciales. **Modalidad y condiciones:** * **Remoto**, pero con **preferencia por esquema híbrido** (una semana presencial al mes). * Se prefiere que resida en la ciudad del cliente (evaluación de reubicación posible si aplica). * Reporta funcionalmente a tres actores: cliente (banco) y líderes del equipo regional. * Puede asignarse a **más de un país de la región**, según prioridades. **¿Por qué es una gran oportunidad?** * Formarás parte de un equipo estratégico con visibilidad directa sobre operaciones críticas. * Impactarás en la **eficiencia y aprobación de transacciones** en ecosistemas de alta escala. * Tendrás autonomía táctica y espacio para proponer soluciones funcionales con impacto real. * Es una asignación **full\-time, bien estructurada y con duración de 12 meses**. ¿Listo para transformar los procesos de autorización en banca moderna? Postula ahora y potencia tu carrera trabajando con expertos de clase mundial en medios de pago.


