Resumen: Dirigir programas complejos de implementación global interfuncionales en Contabilidad e Impuestos, Gestión de Entidades y Servicios para Empleadores, gestionando a las partes interesadas y promoviendo la mejora continua. Aspectos destacados: 1. Dirigir programas complejos de implementación global en diversas áreas de servicios. 2. Gestionar partes interesadas diversas, mitigando riesgos y ejerciendo un control comercial efectivo. 3. Definir las mejores prácticas y liderar un equipo geográficamente disperso. ### **Información general** ID del puesto 34048 Ubicación Barueri, Brasil; Bogotá, Colombia; Buenos Aires, Argentina; Ciudad de México, México; San José, Costa Rica Tipos de trabajo Tiempo completo Categorías Gestión de proyectos *En ningún momento solicitamos pagos como parte de nuestro proceso de selección, y siempre contactamos a los candidatos mediante nuestras cuentas y plataformas corporativas. Si alguien le solicita un pago, es muy probable que se trate de una estafa. Por favor, verifique si el puesto que le interesa está publicado aquí, en nuestro sitio web.* **Acerca de TMF Group** TMF Group es un proveedor líder de servicios administrativos que ayuda a sus clientes a invertir y operar con seguridad en todo el mundo. Al ser una empresa global con más de 12 000 colegas ubicados en más de 125 oficinas repartidas en 87 jurisdicciones, buscamos activamente personas con talento y potencial para desarrollarse plenamente en TMF Group, independientemente de su procedencia, y ofrecemos oportunidades laborales al espectro más amplio posible de personas. Una vez incorporados, fomentamos y promovemos a los individuos talentosos, asegurando que los puestos directivos estén abiertos a todos. **Descubra este puesto** En este puesto, usted dirigirá programas complejos de implementación global interfuncionales en Contabilidad e Impuestos, Gestión de Entidades y Servicios para Empleadores, garantizando que cada proyecto se entregue a tiempo, dentro del presupuesto y conforme a los más altos estándares de calidad. Gestionará a diversas partes interesadas, incluidos clientes, equipos internos y socios externos, mientras impulsa la mitigación de riesgos, la gobernanza, el control comercial y la mejora continua durante todo el ciclo de vida de la implementación. Supervisará los recursos del proyecto, orientará la resolución de incidencias y velará por que los hitos, entregables y aspectos financieros se gestionen rigurosamente. Más allá de la ejecución, también definirá las mejores prácticas, apoyará iniciativas globales de incorporación y liderará un equipo geográficamente disperso mediante una sólida gestión de personas, tutoría y colaboración. Se trata de un puesto estratégico de alto nivel que requiere un gestor de proyectos experimentado capaz de aportar estructura, claridad y dinamismo a compromisos internacionales complejos. **Principales responsabilidades** * Ejecutar todos los programas globales de implementación en Contabilidad e Impuestos, Gestión de Entidades y Servicios para Empleadores conforme a la metodología reconocida de mejores prácticas (gestión de riesgos, gobernanza, aseguramiento de la calidad, resolución de incidencias, informes), donde la correcta implementación de las competencias y procesos de los recursos del servicio resulta crítica para el éxito del proyecto y para permitir la prestación de los servicios contratados por TMF al cliente. * Gestionar trabajos organizacionalmente complejos, mitigando los riesgos desde el inicio hasta toda la vida útil de la oferta de servicios. * Asumir la responsabilidad total de la gestión de los recursos del proyecto del cliente, incluidos los recursos de gestión de proyectos, los expertos técnicos o especialistas en el tema del cliente, los proveedores externos, los miembros del equipo de cuenta y las partes interesadas internas. * Interactuar con socios estratégicos o proveedores externos, implicando acuerdos, planificación, cronogramas y calidad de los entregables. * Asegurar un estricto control comercial de los cambios para gestionar desviaciones, impulsar los ingresos derivados de la implementación y crear conciencia sobre oportunidades de venta adicional mediante la tutoría de los miembros del equipo. * Cumplir con los correspondientes procesos de escalado para elevar cuestiones relacionadas con recursos, fases retrasadas del proyecto, fechas límite incumplidas y otros problemas de planificación. * Asegurar que los hitos del proyecto estén acordados y se cumplan, y que las facturas se gestionen en referencia a dichas fechas y/o a la finalización de los entregables. * Gestionar los gastos dentro del proyecto de implementación, garantizando que todos los costos y esfuerzos se registren y que los servicios se presten. * Gestionar eficazmente a las partes interesadas, integrando todos los flujos de trabajo del proyecto. * Asegurar que los documentos del proyecto estén completos, actualizados y almacenados adecuadamente. * Garantizar que los productos y servicios entregados dentro del proyecto de implementación se ajusten a los plazos y presupuestos establecidos y cumplan con el nivel requerido de calidad. * Supervisar el proyecto para asegurar que las incidencias se resuelvan de forma oportuna y que se apliquen las acciones correctivas apropiadas. * Revisar los resultados del proyecto de implementación para determinar qué acciones correctivas podrían adoptarse para mejorar futuras entregas en términos de coste, calidad y satisfacción del cliente. * Apoyar al Jefe de Implementación Global en iniciativas destinadas a mejorar y promover las prácticas globales de incorporación de los servicios de Contabilidad e Impuestos, Gestión de Entidades y Servicios para Empleadores. **Requisitos principales** * Experiencia mínima de 8 años en gestión de programas y proyectos, especialmente con equipos interfuncionales. * Excelentes habilidades comunicativas escritas y verbales, con capacidad para adaptar el mensaje al público objetivo. * Capacidad demostrada para identificar y mitigar riesgos para el proyecto y el rendimiento del equipo. * Capacidad demostrada para facilitar debates y alcanzar consensos entre distintos roles del equipo y/o niveles directivos. * Capacidad demostrada para priorizar tareas y seguir su ejecución, así como adaptar estrategias ante requisitos cambiantes o contradictorios. * Experiencia en planificación y priorización de hojas de ruta. * Persona proactiva con un estilo de trabajo orientado al equipo. * Alta capacidad de organización y atención al detalle; capaz de gestionar múltiples proyectos simultáneamente. * Capacidad demostrada para trabajar en entornos ambiguos; gestionar múltiples tareas con prioridades cambiantes y fechas límite variables. * Capacidad de adaptación a requisitos, procesos y cronogramas cambiantes. * Disposición para involucrarse directamente y cumplir con las tareas. * Resulta ventajoso contar con experiencia en el sector de servicios profesionales contables, jurídicos y/o de recursos humanos. * Excelentes habilidades comunicativas y experiencia frente al cliente para recopilar y comprender los requisitos. * Excelentes habilidades organizativas. Excelente dominio obligatorio del inglés escrito y hablado (español/chino mandarín/u otros idiomas deseables). * **¿Qué le ofrece este puesto?** **Entorno centrado en el crecimiento** * Nuestro objetivo es hacer crecer nuestro negocio, nuestros equipos y a nuestras personas. * Animamos a nuestras personas a identificar oportunidades y perseguirlas desde la idea hasta su impacto real. **Participación estratégica** * Las nuevas personas aportan ideas frescas. * Queremos que participe en la configuración de nuestra estrategia en respuesta a la dinámica del mercado. Trabajará estrechamente con la alta dirección para traducir estas tendencias en la forma en que prestamos servicios a nuestros clientes. **Alcance internacional** * Operamos en 85 jurisdicciones, lo que brinda una perspectiva internacional al trabajo. Con frecuencia trabajará transfronterizamente, lo que le permitirá conocer diversos mercados y culturas, y ampliar su red local y global. **Contribución emprendedora** * Fomentamos el pensamiento emprendedor. Si detecta una forma de aportar valor, le apoyaremos para explorarla. **¡Esperamos conocerle pronto!**