Descripción
Resumen:
Un especialista en gestión de identidades y accesos (IAM) dentro de Seguridad de la Información mantendrá y operará plataformas globales de aprovisionamiento de cuentas, centrándose en la gestión de identidades y el soporte de soluciones seguras.
Aspectos destacados:
1. Únase a un equipo global que protege los sistemas de datos e información de EY y sus clientes
2. Desarrolle nuevas habilidades y progrese en su carrera con apoyo y retroalimentación
3. Trabaje con los mejores profesionales del sector en gestión segura de identidades y accesos
Ubicación: CABA
Otras ubicaciones: Únicamente ubicación principal
Salario: Competitivo
Fecha: 17 de julio de 2026
**Descripción del puesto**
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ID de solicitud: 1723868
**Especialista IAM – Identidad**
El mundo actual se impulsa mediante grandes volúmenes de información, lo que significa que los datos son más valiosos que nunca. Proteger los sistemas de datos e información es fundamental para hacer negocios; por tanto, todas las personas que trabajan en Seguridad de la Información de EY desempeñan un papel importante. ¡Únase a un equipo global de casi 900 personas que colaboran para respaldar los negocios de EY protegiendo los activos informativos de EY y sus clientes! Los profesionales de Seguridad de la Información permiten que EY opere de forma segura y ofrezca productos y servicios seguros, además de detectar y responder rápidamente cuando surgen problemas. En conjunto, los esfuerzos de nuestro equipo dedicado ayudan a proteger la marca EY y a generar confianza entre los clientes.
Dentro de Seguridad de la Información integramos estrategias de gestión de riesgos, identidad digital, defensa cibernética, seguridad de aplicaciones y soluciones tecnológicas de servicios al considerar todo el ciclo de vida de la seguridad. Usted se unirá a un equipo de personas comprometidas y centradas en la seguridad, dedicadas a respaldar, proteger y potenciar los negocios mediante soluciones seguras y sistemas de información.
**La oportunidad**
La organización de Gestión de Identidades y Accesos (IAM), parte de Seguridad de la Información, permite que más de 330 000 personas en más de 140 países accedan de forma segura a sistemas e información. Como miembro del equipo de Gestión de Identidades y Accesos (IAM), este puesto contribuirá a la ejecución de una hoja de ruta IAM que cumpla con los requisitos de seguridad, incluidos —pero sin limitarse a— la seguridad de un entorno complejo de Active Directory (AD), una implementación híbrida en la nube, computación móvil, seguridad basada en políticas, autenticación única (SSO), gestión del ciclo de vida de la identidad y federación centrada en múltiples protocolos.
Ofrecemos oportunidades para desarrollar nuevas habilidades y progresar en su carrera recibiendo apoyo, tutoría y retroalimentación de colegas de todo el mundo. ¡Este puesto le brindará la oportunidad de trabajar con algunos de los mejores profesionales del sector!
**Sus principales responsabilidades**
El especialista en identidad IAM es responsable de mantener y operar de forma eficiente y segura las plataformas globales de aprovisionamiento de cuentas de EY. Las responsabilidades incluyen, entre otras, prestar servicios de soporte de nivel 3 para tecnologías como SailPoint IIQ, Microsoft Identity Management (MIM), Hitachi Self Service Password Reset (SSPR), Imanami Group ID y otras tecnologías de soporte.
* Supervisar el estado y mantener la infraestructura en servidores Linux y Windows
* Supervisar trabajos/tareas para garantizar su correcta finalización. Tomar medidas correctivas ante fallos
* Responder a incidentes generados por alertas de supervisión dentro del SLA definido, así como a correos electrónicos recibidos
* Colaborar con el equipo global de Recursos Humanos para cualquier cambio o problema relacionado con datos
* Trabajar estrechamente con los equipos de implementación e ingeniería para resolver incidencias operativas habituales (BAU), además de reportar temas necesarios a los proveedores
* Participar en proyectos centrándose en garantizar la preparación para producción
* Validar que los servicios de infraestructura no se interrumpan tras cambios en los sistemas o en la configuración
* Atender tickets de ServiceNow generados por los equipos de nivel 2
* Asegurar el cumplimiento de procesos y procedimientos establecidos
* Mantener cuentas de servicio y certificados, renovándolos y restableciéndolos periódicamente según los estándares
* Colaborar con el equipo de Gestión de Servicios para garantizar que los entregables operativos —como documentación de servicios, materiales de conocimiento, requisitos de supervisión y estructuras de soporte— estén disponibles y actualizados adecuadamente
* Trabajar con el equipo de Gestión de Cambios para asegurar que los cambios en los productos se comuniquen, documenten y aprueben debidamente
* Revisar y actualizar periódicamente la documentación de procesos globales y los materiales de conocimiento
* Comunicar actualizaciones sobre los proyectos, iniciativas, desarrollos y estado de los mismos al equipo de Operaciones de Identidad y a la dirección
* Colaborar con Seguridad de la Información Global y Operaciones de Seguridad para garantizar que los servicios soportados cumplan con el Código de Conexión y con cualquier auditoría externa de seguridad
**Habilidades y atributos para el éxito**
* El candidato debe tener una sólida comprensión de IAM con experiencia especializada en SailPoint IIQ, Microsoft Identity Management (MIM) y Azure AD Connect (AADC)
* Experiencia en todas las funciones de SailPoint IdentityIQ, como gestión del ciclo de vida (LCM), informes/análisis y certificaciones. Será un valor añadido contar con conocimientos de Java
* Conocimiento detallado del funcionamiento del motor de sincronización MIM y de distintos tipos de conectores, precedencia, perfiles de ejecución, etc.
* Experiencia práctica con Azure AD Connect y Azure AD
* Será un valor añadido contar con experiencia en Hitachi SSPR
* Buen conocimiento de los principios y prácticas de gestión de proyectos
* Experiencia con bases de datos (MSSQL, MySQL)
* Experiencia con servidores de aplicaciones como Tomcat y WebLogic
* Experiencia en scripting, principalmente PowerShell y Beanshell
* Maximizar las habilidades analíticas y de resolución de problemas para comprender los requisitos del cliente y desarrollar soluciones que satisfagan diversos requisitos empresariales
* Colaborar con otros equipos globales de soporte para resolver incidencias, trabajando conjuntamente con colegas de otras regiones y países
* Flexibilidad para trabajar en una estructura de soporte 24×7
**Requisitos para optar al puesto**
Título universitario en Ciencias de la Computación o campo afín, o experiencia laboral equivalente
**Experiencia:**
Mínimo 5 años de experiencia en Sistemas de Información en un puesto relacionado, con experiencia operativa tangible, relevante y demostrable en soluciones de gestión de identidades
**Idealmente, también contará con**
**Certificaciones preferidas:** Certificación ITIL Foundation, SailPoint IdentityIQ
**Qué buscamos**
El candidato ideal utilizará sus conocimientos y experiencia para facilitar cambios en productos a lo largo de distintos entornos ya existentes o que se implementarán próximamente. El enfoque estará en seguir estándares, políticas, procesos y documentación, aprovechando habilidades de trabajo en equipo y comprendiendo los requisitos actuales de infraestructura. Una aguda capacidad de empatía y comprensión de las diferencias culturales ayudará a construir una organización global eficaz. Asimismo, se apoyará en las relaciones con Seguridad de la Información Global y Operaciones de Seguridad para garantizar el cumplimiento de los requisitos de seguridad y proteger la marca EY.
**Qué ofrecemos**
Como parte de este puesto, trabajará en un equipo altamente coordinado y globalmente diverso, con la oportunidad y las herramientas para crecer, desarrollarse y avanzar en su carrera. Aquí podrá combinar oportunidades globales con una jornada laboral flexible. El paquete de beneficios de EY va mucho más allá, centrándose en su bienestar físico, emocional, financiero y social. Su reclutador podrá informarle sobre los beneficios disponibles en su país. A continuación, un resumen de lo que ofrecemos:
* **Aprendizaje continuo:** Desarrollará la mentalidad y las habilidades necesarias para afrontar cualquier reto futuro.
* **Éxito definido por usted:** Le proporcionaremos las herramientas y la flexibilidad para lograr un impacto significativo a su manera.
* **Liderazgo transformador:** Le brindaremos perspectivas, tutoría y confianza para convertirse en el líder que el mundo necesita.
* **Cultura diversa e inclusiva:** Será aceptado tal como es y empoderado para usar su voz y ayudar a otros a encontrar la suya.
Garantizamos que las personas con discapacidad reciban adaptaciones razonables para participar en el proceso de solicitud o entrevista, desempeñar funciones esenciales del puesto y disfrutar de otros beneficios y privilegios laborales. Póngase en contacto con nosotros para solicitar adaptaciones.
EY se compromete a ser un empleador inclusivo y está encantado de considerar acuerdos de trabajo flexible. Buscamos lograr el equilibrio adecuado para nuestros empleados, permitiéndoles ofrecer un excelente servicio a los clientes mientras construyen su carrera sin sacrificar sus prioridades personales. Aunque nuestros profesionales que atienden directamente a los clientes pueden requerir viajar con regularidad y, en ocasiones, trabajar en las instalaciones de los clientes, nuestros acuerdos de trabajo flexible pueden ayudarle a lograr un equilibrio entre vida personal y profesional.
**Si puede demostrar con confianza que cumple los criterios anteriores, póngase en contacto con nosotros lo antes posible.**
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Buenos Aires,Ciudad Autónoma de Buenos Aires
