Gestor de Formación para Creadores de TikTok Shop

Descripción

Resumen: KittySpout busca un Entrenador de Contenido para Creadores que eleve las habilidades de estos mediante comentarios detallados, formación y detección de tendencias, para impulsar contenido que genere conversiones y aumente el GMV. Aspectos destacados: 1. Centrarse en mejorar a los creadores mediante tutoría práctica 2. Oportunidad de influir en una empresa de rápido crecimiento y trabajar directamente con los fundadores 3. Lograr resultados junto a personas apasionadas, inteligentes y trabajadoras ¡KittySpout está buscando un Entrenador de Contenido para Creadores para unirse a nuestro equipo! Lo que necesitamos es alguien cuyo trabajo consista íntegramente en mejorar a los creadores: revisar cada envío de contenido, brindar comentarios escritos y verbales detallados, llevar a cabo llamadas de formación, identificar tendencias y desarrollar activamente a los creadores que producen contenido que genera conversiones y impulsa el GMV. La persona ideal para este puesto podría ser, por ejemplo, un creador de alto rendimiento que también haya entrenado a otros. O bien alguien que haya pasado años dentro de un programa afiliado de TikTok Shop o Trybe, brindando a los creadores precisamente este tipo de tutoría práctica. En cualquier caso, debe tener pruebas: sus propios resultados como creador o como entrenador, y los creadores que haya ayudado a mejorar. Si sus comentarios son vagos, si no está en TikTok todos los días o si su idea de formar a creadores consiste únicamente en enviarles una presentación de marca y esperar lo mejor, este puesto no es para usted. Buscamos a alguien con 2\+ años de experiencia práctica entrenando creadores, revisando envíos de contenido y brindando comentarios detallados dentro de un programa afiliado de TikTok Shop, Trybe o DTC. **¿Quiénes somos?** KittySpout es una marca premium DTC que vende fuentes para gatos de acero inoxidable, filtros y accesorios. Vendemos a través de Shopify, Amazon y Chewy, y somos una de las marcas de mayor crecimiento en el sector de mascotas: ingresos superiores a $22M y una meta de $45–50M para 2026. Recientemente lanzamos DoggySpout, expandiéndonos hacia un nuevo segmento vertical y una nueva base de clientes. Somos una empresa ágil, actuamos con rapidez y cada miembro de este equipo tiene un impacto masivo en el negocio. **¿Cómo es nuestra cultura y quién encaja bien?** ¡El ajuste cultural es nuestro factor \#1 al contratar! Tenemos una auténtica voluntad de ganar. Ningún trabajo es demasiado pequeño si nos acerca a nuestros objetivos. Utilizamos la creatividad para lograr más con menos —y rápidamente—. Tomamos decisiones basadas en datos y vivimos según nuestros tres valores fundamentales: trabajar con inteligencia, superar las expectativas, la velocidad es clave y mejorar cada día. Nos encanta aprender: cada problema es una oportunidad para crecer. Si busca un empleo corporativo sin estrés de 9 a 5, esto no es para usted. Si desea desafiarse a sí mismo, influir en una empresa de rápido crecimiento, trabajar directamente con los fundadores y experimentar un gran crecimiento profesional al desempeñar un papel clave en su escalabilidad hasta $100M\+, si quiere lograr resultados junto a un grupo de personas apasionadas, inteligentes y trabajadoras, trabajar en un entorno sin política ni artificios corporativos y participar activamente en nuestro crecimiento de forma práctica y constante, además de tener la oportunidad de obtener un bono por desempeño conforme vaya consolidándose en el puesto, ¡entonces ha llegado al lugar indicado! **Objetivos clave** * Revisar cada envío de contenido de los creadores y brindar comentarios escritos detallados y específicos —no frases como “buena energía, mejora el gancho”. Notas prácticas que hagan al creador mediblemente mejor en su próximo video. * Llevar a cabo regularmente llamadas de formación con los creadores: qué está generando conversiones actualmente, qué ganchos funcionan, qué formatos están teniendo buen desempeño en TikTok esta semana —no consejos genéricos, sino tutoría en vivo basada en datos actuales. * Identificar tendencias diariamente y comunicarlas proactivamente a los creadores —ellos deben escuchar ideas de contenido de usted antes de pedírselas. * Gestionar la comunidad de creadores en Discord —interacciones, retos, reconocimientos, impulso. Los creadores permanecen activos gracias al entorno que usted construye. * Supervisar quiénes están rindiendo bien y quiénes no. Priorice su tiempo de tutoría en los creadores con mayor potencial. Identifique a quienes no están mejorando. * Ayudar a escalar el programa: más creadores, mejor contenido y mayor GMV por creador con el tiempo. **Requisitos** * Ha entrenado y tutorizado activamente a creadores sobre su contenido —revisando envíos, brindando comentarios escritos detallados y llevando a cabo llamadas de formación. Esto es imprescindible. Si su experiencia se limita a prospección, envío de productos gratuitos o gestión de contratos, este no es su puesto. * Tiene pruebas. Ya sea: (a) resultados obtenidos en un programa afiliado de TikTok Shop, Trybe o DTC en el que haya entrenado creadores, o (b) su propio historial como creador con cifras reales de GMV o de rendimiento del contenido. Se le solicitarán estas pruebas. Si no puede proporcionarnos datos, deténgase aquí. * 2\+ años de experiencia práctica entrenando creadores o actuando como creador dentro de un programa afiliado de TikTok Shop o Trybe, o como creador DTC de alto rendimiento * Comprensión profunda de qué hace que el contenido de los creadores genere conversiones —puede ver un video e identificar inmediatamente qué funciona y qué no * Dominio fluido del inglés, trabajo completamente remoto y solapamiento horario con EE.UU./Canadá, donde se ubican la mayoría de los creadores * Capacidad para gestionar una comunidad en Discord, llevar a cabo llamadas de formación y revisar envíos diariamente * Disposición para trabajar horas extras o los fines de semana cuando sea necesario * Ajuste cultural excelente según nuestros valores anteriores **KPI que usted asumirá** * Revisión de todos los envíos de creadores dentro de las 24 horas con comentarios detallados y prácticos * 1\-2 llamadas grupales de formación por semana con creadores activos del programa * Entrega semanal de inspiración y guías de contenido a los creadores * Tasa de aprobación del contenido en primera revisión y los ingresos generados a partir del contenido del programa **Responsabilidades** * Incorporar a cada nuevo creador mediante un flujo estructurado de formación dentro de los 7 días posteriores a su ingreso al programa * Revisar todos los borradores de contenido de los creadores y brindar comentarios escritos dentro de las 48 horas * Llevar a cabo llamadas comunitarias mensuales y retos de contenido trimestrales para impulsar la participación * Entregar cada lunes un informe semanal sobre el desempeño de los creadores a Elizabeth (Responsable de Alianzas) * Crear y mantener una biblioteca de contenido etiquetada, actualizada semanalmente para el equipo de compra de medios * Identificar mensualmente a los creadores con bajo desempeño, incluyendo notas de tutoría y una recomendación clara de mantenerlos o darlos de baja **Este puesto no es para usted si** * Su experiencia proviene de prospección de creadores, envío de productos gratuitos o gestión de contratos. Si no ha revisado personalmente el contenido de los creadores ni les ha dado comentarios detallados de tutoría que los hayan hecho mejores, este puesto no es adecuado. * No puede respaldar su experiencia con datos —ya sean creadores que haya entrenado, volumen de contenido generado, GMV obtenido en un programa o sus propios resultados como creador. Sin datos, significa que no estuvo lo suficientemente cerca de los resultados. * No ve TikTok todos los días ni identifica lo que funciona antes de que alcance su punto máximo. Este puesto exige que usted vaya por delante de las tendencias, no que reaccione ante ellas. * Brinda comentarios vagos. Frases como “buen video, quizás acorte el gancho” no son comentarios. Si no puede decirle exactamente al creador qué corregir, por qué y qué hacer en su lugar, este no es su puesto. **Cómo funciona nuestro proceso de contratación y cómo operamos** Al contratar, trabajaremos con usted para definir los KPI que asumirá y establecer metas. Así eliminamos la ambigüedad sobre si está cumpliendo bien su labor una vez iniciado el puesto. Primera entrevista informal, seguida de una evaluación técnica en vivo con un miembro de nuestro equipo y una entrevista final con nuestra Responsable de Alianzas y nuestro Fundador para asegurar el ajuste cultural. Planeamos contratar dentro de \~8–12 días tras realizar estas entrevistas. Nos enorgullecemos de responder y actualizar a los candidatos de forma oportuna. Para este puesto, le explicaremos la visión a largo plazo y las oportunidades que nos entusiasman respecto a este negocio —y cómo usted encaja en él. Le mostraremos nuestra estructura actual y hacia dónde nos dirigimos. **Beneficios** Trabajo completamente remoto. Horario flexible. Marca de rápido crecimiento con verdadera proyección profesional —estamos escalando de $22M a $50M\+ y la persona en este puesto crece junto con la empresa. **Expectativa salarial** USD $3.000 – $6.000 mensuales (según experiencia y especialización), con la posibilidad de obtener un bono por desempeño una vez demuestre que puede desempeñar bien este puesto.