Entrenador de creadores para TikTok Shop

Descripción

Resumen: KittySpout busca un Entrenador de Contenido para Creadores que eleve a los creadores mediante comentarios detallados, capacitación, identificación de tendencias y gestión comunitaria, impactando directamente en el GMV. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de impactar significativamente en el éxito de una empresa de rápido crecimiento 2. Trabajar directamente con los fundadores en un entorno ágil y dinámico 3. La cultura valora el trabajo inteligente, la entrega sobresaliente, la velocidad y el aprendizaje continuo ¡KittySpout está buscando un Entrenador de Contenido para Creadores para unirse a nuestro equipo! Lo que necesitamos es alguien cuyo trabajo consista íntegramente en mejorar a los creadores: revisar cada envío de contenido, brindar comentarios escritos y verbales detallados, llevar a cabo llamadas de capacitación, identificar tendencias y desarrollar activamente a los creadores que producen contenido que genera conversiones y impulsa el GMV. La persona ideal para este puesto podría ser, ella misma, un creador de alto rendimiento que también haya capacitado a otros. O bien, alguien que haya pasado años dentro de un programa afiliado de TikTok Shop o Trybe, ofreciendo exactamente este tipo de entrenamiento práctico a los creadores. En cualquier caso, debe tener pruebas: sus propios resultados como creador o entrenador, y los creadores que ha ayudado a mejorar. Si sus comentarios son vagos, si no está en TikTok todos los días o si su idea de capacitar a creadores consiste simplemente en enviarles una presentación de marca y esperar lo mejor, este puesto no es para usted. Buscamos a alguien con 2\+ años de experiencia práctica capacitando a creadores, revisando envíos de contenido y brindando comentarios detallados dentro de un programa afiliado de TikTok Shop, Trybe o DTC. **¿Quiénes somos?** KittySpout es una marca premium DTC que vende fuentes para agua de acero inoxidable para gatos, filtros y accesorios. Vendemos a través de Shopify, Amazon y Chewy, y somos una de las marcas que más rápido crece en el sector de mascotas: ingresos superiores a $22 millones y una meta de $45–50 millones para 2026. Recientemente lanzamos DoggySpout, expandiéndonos a un nuevo segmento vertical y a una nueva base de clientes. Somos una empresa ágil, actuamos con rapidez y cada miembro de este equipo tiene un impacto masivo en el negocio. **¿Cómo es nuestra cultura y quién es un buen candidato?** ¡El ajuste cultural es nuestro factor \#1 al contratar! Tenemos una genuina voluntad de ganar. Ningún trabajo es demasiado pequeño si nos acerca a nuestras metas. Utilizamos la creatividad para lograr más con menos —y rápidamente—. Tomamos decisiones basadas en datos y vivimos según los siguientes tres valores fundamentales: trabajar de forma inteligente, superar las expectativas, la velocidad es fundamental y mejorar cada día. Nos encanta aprender: cada problema es una oportunidad para crecer. Si busca un empleo corporativo sin estrés de 9 a 5, este no es su puesto. Si desea desafiarse a sí mismo y moldear una empresa de rápido crecimiento, trabajar directamente con los fundadores y experimentar un gran crecimiento profesional al desempeñar un papel clave en su escalabilidad hasta superar los $100 millones… Si quiere impulsar resultados junto a un grupo de personas apasionadas, inteligentes y trabajadoras, trabajar en un entorno sin política ni artimañas corporativas y participar activamente en nuestro crecimiento de forma práctica y constante, todo ello con la posibilidad de obtener un bono por desempeño conforme vaya asumiendo mayores responsabilidades… entonces ha llegado al lugar correcto. **Objetivos clave** * Revisar cada envío de contenido de los creadores y proporcionar comentarios escritos detallados y específicos —no frases como “buena energía, mejora el gancho”. Comentarios prácticos que permitan al creador mejorar de forma medible en su próximo video. * Llevar a cabo regularmente llamadas de capacitación con los creadores: qué está generando conversiones actualmente, qué ganchos están funcionando, qué formatos están teniendo éxito en TikTok esta semana —no consejos genéricos, sino entrenamiento en vivo basado en datos actuales. * Identificar tendencias diariamente y comunicarlas proactivamente a los creadores —deben escuchar ideas de contenido de usted antes de pedírselas. * Gestionar la comunidad de creadores en Discord —interacciones, retos, reconocimientos, impulso. Los creadores permanecen activos gracias al entorno que usted construye. * Supervisar quiénes están obteniendo buenos resultados y quiénes no. Priorizar su tiempo de entrenamiento en los creadores con mayor potencial. Identificar a quienes no muestran mejoras. * Ayudar a escalar el programa: más creadores, mejor contenido y mayor GMV por creador con el tiempo. **Requisitos** * Ha capacitado y entrenado activamente a creadores en su contenido —revisando envíos, brindando comentarios escritos detallados y llevando a cabo llamadas de capacitación. Esto es incuestionable. Si su experiencia se limita a prospección, envío de productos gratuitos o gestión de contratos, este no es el puesto adecuado. * Tiene pruebas. Ya sea: (a) resultados obtenidos en un programa afiliado de TikTok Shop, Trybe o DTC en el que haya capacitado a creadores, o (b) su propio historial como creador con cifras reales de GMV o de rendimiento del contenido. Le pediremos esta información. Si no puede proporcionarnos datos, deténgase aquí. * 2\+ años de experiencia práctica capacitando a creadores o actuando como creador dentro de un programa afiliado de TikTok Shop o Trybe, o como creador DTC de alto rendimiento * Conocimiento profundo de los factores que hacen que el contenido de los creadores genere conversiones —puede ver un video e identificar inmediatamente qué funciona y qué no * Dominio fluido del inglés, trabajo completamente remoto y solapamiento horario con EE.UU./Canadá, donde se ubica la mayoría de los creadores * Capacidad para gestionar una comunidad en Discord, llevar a cabo llamadas de capacitación y revisar envíos diariamente * Disposición para trabajar horas extras o los fines de semana cuando sea necesario * Excelente ajuste cultural según nuestros valores anteriores **KPI que usted gestionará** * Revisión de todos los envíos de creadores dentro de las 24 horas con comentarios detallados y prácticos * 1\-2 llamadas grupales de capacitación por semana con los creadores activos del programa * Entrega semanal de inspiración y guías de contenido a los creadores * Tasa de aprobación en primera instancia del contenido y los ingresos generados por el contenido del programa **Responsabilidades** * Incorporar a cada nuevo creador mediante un flujo estructurado de capacitación dentro de los 7 días posteriores a su incorporación al programa * Revisar todos los borradores de contenido de los creadores y brindar comentarios escritos dentro de las 48 horas * Llevar a cabo llamadas comunitarias mensuales y retos de contenido trimestrales para impulsar la participación * Entregar semanalmente a Elizabeth (Responsable de Alianzas) un informe sobre el desempeño de los creadores todos los lunes * Crear y mantener una biblioteca de contenido etiquetada, actualizada semanalmente para el equipo de compra de medios * Identificar mensualmente a los creadores con bajo desempeño, incluyendo notas de entrenamiento y una recomendación clara de continuar o retirarlos **Este puesto no es para usted si** * Su experiencia proviene de prospección de creadores, envío de productos gratuitos o gestión de contratos. Si no ha revisado personalmente el contenido de los creadores ni les ha dado comentarios de entrenamiento detallados que los hayan hecho mejorar, este puesto no es adecuado. * No puede respaldar su experiencia con datos —ya sean creadores que haya entrenado, volumen de contenido generado, GMV obtenido en un programa o sus propios resultados como creador. Sin datos significa que no estuvo lo suficientemente cerca de los resultados. * No ve TikTok todos los días ni identifica qué está funcionando antes de que alcance su punto máximo. Este puesto exige estar por delante de las tendencias, no reaccionar ante ellas. * Brinda comentarios vagos. Frases como “buen video, quizás acorte el gancho” no constituyen un comentario válido. Si no puede indicarle exactamente al creador qué corregir, por qué y qué hacer en su lugar, este no es su puesto. **Cómo funciona nuestro proceso de contratación y cómo operamos** Al contratar, trabajaremos con usted para definir los KPI que deberá gestionar y establecer metas. Así eliminamos cualquier ambigüedad sobre si está realizando bien su trabajo una vez iniciado. Primera entrevista informal, seguida de una evaluación técnica en vivo con un miembro de nuestro equipo y una entrevista final con nuestra Responsable de Alianzas y el fundador para asegurar el ajuste cultural. Planeamos realizar la contratación aproximadamente entre 8 y 12 días después de estas entrevistas. Nos enorgullecemos de dar respuestas y actualizaciones oportunas a los solicitantes. Para este puesto, le explicaremos nuestra visión a largo plazo y las oportunidades que nos entusiasman respecto a este negocio —y cómo usted encaja en ella. También le mostraremos nuestra estructura actual y hacia dónde nos dirigimos. **Beneficios** Trabajo completamente remoto. Horario flexible. Marca en rápido crecimiento con auténticas perspectivas profesionales —estamos escalando de $22 millones a $50 millones\+ y la persona que ocupe este puesto crecerá junto con la empresa. **Expectativa salarial** USD $3.000 – $6.000 mensuales (según experiencia y especialización), con la posibilidad de obtener un bono por desempeño una vez demuestre su capacidad para desempeñar correctamente este rol.