Arquitecto de Soluciones Empresariales

Descripción

Resumen: Este puesto implica guiar una implementación crítica de Revenue Cloud, vinculando a las partes interesadas del negocio con los equipos globales de TI y QA para definir y transformar requisitos comerciales complejos. Aspectos destacados: 1. Liderar una implementación crítica de Revenue Cloud 2. Enlace central entre las partes interesadas del negocio y los equipos globales de TI y QA 3. Definir y transformar requisitos comerciales complejos Estamos buscando un **Arquitecto de Soluciones Empresariales** altamente experimentado y orientado al negocio para guiar una implementación crítica de Revenue Cloud. En este puesto, usted actuará como el enlace central entre las partes interesadas del negocio y nuestros equipos globales distribuidos de TI y QA. Trabajará estrechamente con el Product Owner de ARM del lado comercial para definir, negociar y transformar requisitos comerciales complejos en diseños funcionales claros e historias de usuario accionables. Este rol exige un sólido dominio del panorama Quote-to-Cash (Cotización-a-Cobro), especialmente dentro de un modelo de ventas por canal multinivel que involucra distribuidores y revendedores. **Responsabilidades** * Actuar como contraparte directa de TI frente al Product Owner de ARM del negocio y llevar conjuntamente sesiones de descubrimiento y alineación con unidades comerciales clave como Ventas, Finanzas, Legal y Cumplimiento * Convertir procesos comerciales complejos y lógica de precios en diseños funcionales exhaustivos e historias de usuario bien definidas para los equipos de desarrollo * Diseñar y perfeccionar flujos de trabajo de ARM dentro de un entorno de portal para socios, asegurando que el sistema soporte modelos de ventas por canal multinivel donde los precios fluyen hacia distribuidores y revendedores, y no directamente hacia los clientes finales * Colaborar estrechamente con un Centro de Excelencia en TI globalmente distribuido, que incluye Gerentes de Programa, Arquitectos de Soluciones en Canadá, Desarrolladores en India y Administradores de Salesforce/ARM * Trabajar junto con el equipo de QA en India para verificar que los planes de prueba reflejen con precisión los diseños funcionales y la intención comercial incorporados en las historias de usuario * Coordinar e interactuar sin esfuerzo con un socio integrador de sistemas externo que actualmente colabora en la implementación de ARM **Requisitos** * Al menos 5 años de experiencia profesional relevante, incluyendo un mínimo de 2 años en un rol de liderazgo, arquitectura, propiedad o coordinación * Participación en al menos 2 proyectos, o un historial comprobado de lanzamiento de un producto o capacidades clave del producto al mercado * Éxito demostrado en la entrega de programas empresariales a gran escala, multi-flujo de trabajo, que involucren 5 o más empleados de tiempo completo (FTE) y se extiendan durante varios años * Experiencia aplicada con Salesforce Revenue Cloud * Comprensión integral de extremo a extremo del panorama Quote-to-Cash (QTC) y de su ciclo de vida completo * Trayectoria sólida trabajando con portales para socios y gestionando las complejidades de los modelos de canal multinivel junto con los límites de precios para distribuidores * Excelentes habilidades comunicativas, con capacidad para interpretar y explicar funcionalidades técnicas del sistema directamente a líderes comerciales no técnicos, como describir las restricciones de la arquitectura de ARM para Finanzas y Legal * Amplia experiencia en la elaboración de especificaciones funcionales, redacción de historias de usuario y vinculación de necesidades comerciales con la ejecución técnica dentro de marcos ágiles de entrega * Excelente nivel escrito y hablado de inglés a nivel C1 empresarial, junto con habilidades de presentación de calidad ejecutiva **Deseable** * Familiaridad práctica con Salesforce CPQ para configuración, precios y procesos de cotización * Experiencia práctica con Salesforce Experience Cloud para construir portales para socios y clientes **Ofrecemos** * Proyectos internacionales con marcas líderes * Trabajo con equipos globales de colegas altamente calificados y diversos * Beneficios de salud * Programas financieros para empleados * Días de vacaciones pagados y licencias por enfermedad * Programas de actualización de competencias, reconversión profesional y certificaciones * Acceso ilimitado a la biblioteca de LinkedIn Learning y a más de 22.000 cursos * Oportunidades profesionales globales * Oportunidades de voluntariado y participación comunitaria * Grupos de empleados de EPAM * Cultura galardonada reconocida por Glassdoor, Newsweek y LinkedIn