Analista de Soporte Técnico e Infraestructura

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Analista de Soporte Técnico e Infraestructura para unirse al área de Tecnología e Innovación, brindando atención y resolución de incidentes a usuarios internos. Puntos Destacados: 1. Atención y resolución de incidentes de usuarios internos 2. Soporte en hardware y software, instalación y configuración 3. Colaboración en la implementación de nuevas herramientas Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Soporte Técnico e Infraestructura para incorporarse al área de Tecnología e Innovación. Responsabilidades principales: - Atención y resolución de incidentes de usuarios internos (mesa de ayuda). - Soporte en hardware y software. - Instalación y configuración de sistemas operativos y aplicaciones. - Soporte remoto y presencial (accesos, correo, conectividad). - Administración básica de usuarios y redes. - Documentación y escalamiento de incidencias. - Colaboración en la implementación de nuevas herramientas. Requisitos: - Formación en Sistemas o carreras afines. - Experiencia de 1 a 3 años en soporte técnico. - Conocimientos en Windows, Linux y/o MacOS. - Redes básicas, ofimática y uso de herramientas de ticketera. - Nociones de seguridad informática. Si te interesa la propuesta y cumplís con los requisitos, te invitamos a postularte.-Requerimientos- Educación mínima: Terciario 2 años de experiencia Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist