Representante de Servicio al Cliente

Descripción

Resumen: Este puesto brinda apoyo a los servicios Downstream, centrándose en el servicio al cliente para los negocios minoristas, de aviación, comerciales e industriales, de lubricantes y químicos de Norteamérica y América Latina. Aspectos destacados: 1. Brinda apoyo a los negocios de Aviación y Comercial e Industrial (C&I) en materia de informes y facturación. 2. Analiza, investiga y resuelve incidencias y consultas de los clientes. 3. Trabaja con diversos entornos culturales. Número total de vacantes 1 El Centro de Apoyo Empresarial de Chevron (BASSC), ubicado en Buenos Aires (Puerto Madero), Argentina, acepta solicitudes en línea para integrar el **Equipo del Centro de Servicios Downstream de Buenos Aires** en el puesto de **Representante de Servicio al Cliente**. Además de brindar apoyo a los servicios Downstream, los más de 1000 profesionales que trabajan en el BASSC ofrecen soluciones expertas en tecnología de la información, recursos humanos, finanzas, adquisiciones y otras áreas a los socios de Chevron en todo el mundo. **Descripción general:** El Centro de Servicios Downstream de Buenos Aires brinda apoyo administrativo y de servicio al cliente a los negocios minoristas, de aviación, comerciales e industriales, de lubricantes y químicos de Norteamérica y América Latina. **Las responsabilidades de este puesto pueden incluir, entre otras:** * Brindar apoyo a los negocios de Aviación y Comercial e Industrial (C&I) en materia de informes y facturación. * Configuración de cuentas para las distintas divisiones. * Gestión de cuentas por pagar para los negocios de aviación de Estados Unidos y América Latina. * Analizar, investigar y resolver incidencias y consultas de los clientes en coordinación con el equipo y otros grupos de apoyo. * Otras actividades administrativas y de apoyo para los negocios de aviación y Comercial e Industrial (C&I). **Requisitos mínimos:** * Título universitario. * Buena comunicación oral y escrita. * Buenas habilidades analíticas y de resolución de problemas. * Atención al detalle. * Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar de forma independiente. * Capacidad para trabajar en equipo. * Nivel avanzado de inglés. * Experiencia laboral y capacidad de comunicación con personas de diversos entornos culturales. **Requisitos preferidos:** * Experiencia en SAP. * Microsoft Office. Chevron participa en E-Verify en determinadas ubicaciones, según lo exija la ley.