Gestión operativa en Sistemas

Descripción

Resumen del Puesto: Este rol asegura la operatividad y continuidad de los sistemas de gestión, validando nuevas funcionalidades, controlando tareas automáticas y administrando accesos para garantizar la estabilidad y seguridad. Puntos Destacados: 1. Asegurar la operatividad y continuidad de los sistemas de gestión. 2. Participar en instancias de prueba y validación de nuevas funcionalidades. 3. Colaborar en la detección y resolución de incidentes, fallas o vulnerabilidades. • Asegurar la operatividad y continuidad de los sistemas de gestión, garantizando la disponibilidad y el correcto funcionamiento de todos los sistemas académicos y administrativos en producción, identificando y resolviendo desvíos que puedan afectar su normal funcionamiento. • Verificar la correcta implementación de nuevas funcionalidades o módulos, participando en instancias de prueba, validación y puesta en producción, asegurando que las incorporaciones no afecten la estabilidad de los sistemas existentes. • Controlar el funcionamiento de las tareas automáticas programadas, tales como respaldos, sincronizaciones, integraciones y envíos automáticos, validando su ejecución correcta y detectando posibles fallos o inconsistencias. • Administrar usuarios y perfiles de acceso a los sistemas, aplicando criterios de seguridad, segmentación de roles y control de permisos, garantizando el acceso adecuado según las responsabilidades de cada usuario. • Supervisar el funcionamiento técnico de los sistemas mediante el análisis de logs, eventos, servicios, sesiones activas y consumo de recursos, identificando anomalías, cuellos de botella o situaciones de riesgo. • Ejecutar, validar y documentar respaldos periódicos, asegurando el cumplimiento de las políticas de resguardo de información definidas por la UTI y los lineamientos institucionales de la UBA. • Colaborar en la detección de incidentes, fallas o vulnerabilidades, participando en la implementación de medidas preventivas y correctivas que contribuyan a la seguridad y estabilidad de los sistemas. • Interactuar con el Departamento de Comunicaciones, Seguridad y Nuevas Tecnologías, articulando acciones para garantizar la integración, interoperabilidad y seguridad de los sistemas dentro de la infraestructura tecnológica de la Facultad. • Trabajar en conjunto con los responsables funcionales de cada sistema, relevando necesidades operativas, canalizando incidencias y colaborando en la mejora continua de las soluciones implementadas. • Participar en reuniones de planificación y evaluación técnica, aportando una visión operativa sobre el estado de los sistemas, incidencias detectadas y oportunidades de mejora.-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria 1 año de experiencia Idiomas: Español ,Inglés Edad: entre 25 y 50 años Conocimientos: Empatía, Inteligencia emocional, Resolución de problemas, Trabajo en equipo, Atención al usuario, Gestión de tecnología, Gestión de trámites, Nagios, Organización, Procedimientos, Soporte a usuarios, Atención al cliente, Resolución de problemas del cliente, Soporte de helpdesk, Soporte telefónico, Gestión de sistemas, Gestión de software, Monitoreo de sistemas, Soporte al usuario de computadoras, Soporte de escritorio remoto, Soporte de sistemas, Análisis de problemas, Autonomía, Diagnóstico de problemas, Gestión operativa Palabras clave: system