Descripción
Resumen del Puesto:
Supervisar, coordinar y controlar al personal de seguridad, asegurando el cumplimiento de procedimientos operativos, normas de seguridad y la calidad del servicio.
Puntos Destacados:
1. Supervisión presencial y remota de personal de seguridad
2. Gestión de incidentes, emergencias y mejoras operativas
3. Comunicación clave con clientes y jefatura
Objetivo del puesto
Supervisar, coordinar y controlar al personal de seguridad asignado a los distintos objetivos, garantizando el cumplimiento de los procedimientos operativos, normas de seguridad, calidad del servicio y lineamientos de la empresa y del cliente.
Responsabilidades principales
Supervisar en forma presencial y/o remota a los vigiladores y encargados de turno.
Verificar el cumplimiento de consignas, protocolos y procedimientos operativos.
Controlar presentismo, puntualidad, uniforme, equipamiento y documentación del personal.
Realizar recorridas periódicas por los objetivos asignados.
Actuar ante incidentes, emergencias o desvíos operativos, elevando informes correspondientes.
Mantener comunicación permanente con el cliente y con la jefatura de operaciones.
Capacitar y acompañar al personal nuevo en su adaptación al servicio.
Confeccionar reportes diarios, novedades, partes de incidencia y evaluaciones de desempeño.
Proponer mejoras operativas y correctivas en los servicios a su cargo.
Requisitos
Experiencia mínima de 5 a 10 años en supervisión de seguridad privada.
Conocimiento de normativas vigentes de seguridad privada.
Manejo intermedio de herramientas informáticas (Office, mail, reportes, sistemas de control).
Disponibilidad horaria y flexibilidad para turnos rotativos.
Estudios realizados terciario /Secundario completo.
Cursos o capacitaciones en seguridad (valorado).
Registro de conducir vigente.-Requerimientos- Educación mínima: Terciario
10 años de experiencia
Edad: entre 35 y 50 años
Conocimientos: Trabajo en equipo
Licencias de conducir: B1 ,B2
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia, area