Descripción
Resumen del Puesto:
Se busca Supervisor de Operaciones para el rubro de limpieza, encargado de organizar, supervisar y controlar la calidad de los servicios y el equipo operativo, promoviendo un buen clima laboral.
Puntos Destacados:
1. Liderazgo y gestión de equipos operativos
2. Planificación y organización de servicios de limpieza
3. Colaboración interdepartamental para eficiencia operativa
En ADN Recursos Humanos estamos buscando un Supervisor de Operaciones para una empresa del rubro Limpieza ubicada en Parque Patricios (CABA)
Requerimientos:
- Experiencia mínima de 1 año como supervisor y/o coordinador en limpieza profesional o servicios similares (excluyente)
- Secundario completo (excluyente)
- Experiencia en conducción de equipos, orientación a resultados y compromiso con la calidad del servicio
- Licencia de conducir B1 (excluyente)
-Certificado de antecedentes penales actualizado (excluyente)
Conocimientos del puesto:
- Microsoft Office inicial: Word, Excel (excluyente)
- Procedimiento ante accidentes de trabajo (excluyente)
- Sistemas de Gestión ISO: 9001:2015, 14001:2015, 45001:2018, 50001:2018 (deseable)
- Liderazgo y comunicación asertiva (deseable)
- Maquinarias de limpieza (deseable)
Tareas a desarrollar:
- Organizar y supervisar las operaciones diarias de los servicios asignados
- Planificar, distribuir y hacer seguimiento de las tareas del personal operativo
- Controlar la calidad del servicio y garantizar el cumplimiento de las rutinas de trabajo
- Gestionar los materiales, uniformes y elementos de protección personal (EPP) del personal a cargo
- Controlar el stock de cada servicio y coordinar el retiro y entrega de insumos desde depósito
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de la empresa
- Capacitar, acompañar y evaluar al equipo operativo, promoviendo un buen clima laboral
- Supervisar asistencia, puntualidad y desempeño del personal, informando novedades al área de RRHH
- Mantener una comunicación fluida con los clientes, atendiendo consultas, reclamos y sugerencias
- Realizar visitas técnicas, gestionar encuestas de satisfacción y elaborar informes
- Colaborar con las distintas áreas internas (RRHH, Calidad, Ventas, Administración) para garantizar una operación eficiente
Características:
- Liderazgo y gestión de equipos
- Planificación y organización
- Autonomía y toma de decisiones
- Agilidad y adaptabilidad
- Orientación a resultados
- Comunicación efectiva y asertiva
- Trabajo en equipo
- Compromiso/Implicación
- Orientación al cliente
- Rigurosidad en el control de calidad y de procedimientos
- Mejora continua
Lugar de trabajo: CABA Parque Patricios – Argentina
Lugar de residencia: Zonas cercanas al lugar de trabajo
Horario: Lunes a viernes de 8 a 17hs con guardias pasivas y sábados de 8 a 13hs
Fecha de Inicio: Inmediato
Modalidad: Relación de dependencia
Posiciones a cubrir: 1.
-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
1 año de experiencia
Licencias de conducir: B1
Palabras clave: aseo, higiene, cleaning, limpieza, experto, profesional, professional, expert