Descripción
Resumen del Puesto:
Importante empresa de logística internacional busca un Operativo Customer Service para asegurar el seguimiento integral de operaciones de importación y exportación y la comunicación fluida con clientes.
Puntos Destacados:
1. Experiencia en logística internacional, preferentemente en forwarders.
2. Perfil dinámico, proactivo, metódico, detallista y orientado al cliente.
3. Excelente clima y condiciones laborales.
Importante empresa de logística internacional de cargas marítimas, aéreas y terrestres de la Ciudad de Córdoba se encuentra en la búsqueda de un/a Operativo Customer Service.
La posición tiene como objetivo garantizar el seguimiento integral de las operaciones de importación y exportación, asegurando una comunicación fluida y precisa con clientes, despachantes y agentes intervinientes durante todo el tránsito de la carga.
Principales responsabilidades
Mantener comunicación permanente con clientes, despachantes y agentes durante todo el tránsito marítimo.
Emitir status periódicos de cada embarque.
Realizar seguimiento continuo de contenedores y buques.
Emitir y validar certificaciones de flete y HBL/Telex Release.
Gestionar documentación adicional requerida aduaneramente.
Gestionar y compartir pólizas de seguro cuando el cliente lo solicite.
Coordinar tránsito terrestre complementario.
Gestionar correcciones documentales y cargos relacionados.
Confirmar arribo al Puerto de Descarga (POD) y comunicar a las partes involucradas.
Garantizar integridad y validación de la información final antes del traspaso al sector Operativo de Tierra.
Preparar y enviar documentación definitiva al sector correspondiente.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 a 2 años en logística internacional, preferentemente en forwarders.
Deseable: Licenciatura en Comercio Exterior o estudiante avanzado.
Manejo de sistemas informáticos, Paquete Office y Google Drive.
Inglés intermedio/avanzado (mínimo nivel B1).
Excelente presencia y dicción.
Perfil dinámico, proactivo, metódico, detallista y orientado al cliente.
Capacidad de interpretación de información y comunicación interáreas.
Condiciones de contratación
Jornada full time.
Lunes a Viernes de 9 a 18 hs (con receso para almuerzo).
Modalidad presencial.
Lugar de trabajo: Córdoba Capital (zona centro).
Excelente clima y condiciones laborales.
Reporta a Operación Manager.-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 30 años
Palabras clave: operative, operativo, servicio, service, logistics, logistica, external, international, foreign, exterior