Soporte Tecnico JR

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un/a Soporte Técnico Junior para brindar soporte de primer nivel, resolver incidencias y colaborar con el equipo de infraestructura, con vocación por la tecnología. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional en IT 2. Actitud de servicio y vocación por la tecnología 3. Excelente comunicación y orientación al usuario Nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte Técnico Junior para brindar soporte de primer nivel a los usuarios de una importante compañía. Buscamos personas con muchas ganas de aprender, excelente actitud de servicio y vocación por la tecnología. Si te interesa desarrollarte en el área de IT y crecer profesionalmente, ¡esta oportunidad es para vos! Responsabilidades Brindar soporte técnico de Nivel 1 a usuarios internos. Resolver incidencias de hardware, software y conectividad. Instalar y configurar equipos informáticos. Dar seguimiento y registrar tickets de soporte. Colaborar con el equipo de infraestructura en tareas operativas. Asistir a los usuarios de manera presencial, ofreciendo una atención ágil y cordial. Escalar incidentes cuando sea necesario. Requisitos Excluyentes Experiencia previa de al menos 6 meses a 2 años en posiciones de Soporte Técnico o Mesa de Ayuda. Conocimientos de Windows, paquete Office y herramientas de soporte. Conocimientos básicos de hardware y redes. Disponibilidad para trabajar de forma presencial. Valoraremos especialmente Excelente comunicación y orientación al usuario. Actitud proactiva y ganas de aprender. Capacidad para trabajar en equipo. Perfil dinámico, resolutivo y con buena predisposición para brindar soporte en un entorno corporativo. Beneficios Modalidad de trabajo Presencial (CABA). Luego del período de adaptación podrá acordarse 1 día de trabajo remoto , según la dinámica del equipo. **Medicina prepaga:** Swiss Medical para el empleado. **Horario laboral:** 8 a 17:00hs