Gerente de Infraestructura y Confiabilidad

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Gerente de Infraestructura y Confiabilidad para alinear la tecnología con las metas del negocio, liderando programas de robustecimiento y garantizando la disponibilidad de servicios críticos. Puntos Destacados: 1. Alinear estrategia tecnológica con objetivos de negocio y gestionar proyectos. 2. Asegurar disponibilidad y continuidad de canales digitales críticos. 3. Liderar y guiar un equipo de profesionales. **Excited to grow your career?** BBVA is a global company with more than 160 years of history that operates in more than 25 countries where we serve more than 80 million customers. We are more than 121,000 professionals working in multidisciplinary teams with profiles as diverse as financiers, legal experts, data scientists, developers, engineers and designers. **About the job:** Nos encontramos en la búsqueda de un/a **Gerente de Infraestructura y Confiabilidad** para formar parte de nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de alinear la tecnología con las metas del negocio, liderando los programas de robustecimiento y garantizando la disponibilidad de nuestros servicios críticos. **Responsabilidades** * Alinear la estrategia tecnológica con los objetivos de negocio, velando por el cumplimiento de los proyectos estratégicos de infraestructura, controlando tiempos, riesgos y recursos. * Asegurar la disponibilidad y continuidad de los canales digitales y automáticos críticos, implementando acciones de respaldo y liderando la estrategia de robustecimiento y resiliencia del país. * Definir los planes, objetivos e indicadores (SLA) para mejorar los Niveles de Servicios y traccionar su cumplimiento con los equipos de desarrollo. * Actuar como nexo funcional y técnico entre la dirección y los equipos de sistemas, traduciendo problemas técnicos complejos a la gerencia. * Gestionar y guiar a un equipo de 5 a 6 personas, orientando planes de regularización y reportando métricas al *holding* de México. **Requisitos** * Experiencia demostrable en manejo de equipos (5\+ personas) y gestión de proyectos *end\-to\-end* en tecnología y operaciones. * Experiencia **excluyente** en entidades bancarias o financieras. * Conocimiento profundo en Servidores (linux/unix, wintel) y Plataformas de virtualización. * Sólido dominio en topologías *on premise* y *cloud* , Redes (TCP/IP, DNS, firewalls, DMZ) y Bases de datos (sybase, sql). * Experiencia con Servidores de Aplicaciones y Middleware (IBM Webshpere, Jboss, IBM MQ). * Dominio de planes de contingencia (DRP), sistemas de alta disponibilidad y estrategias para aplicaciones distribuidas, incluyendo migraciones de aplicaciones Legacy. * Certificación o fuerte conocimiento de metodologías como ITIL. * Titulo Universitario en Ingenieria, Sistemas, Comunicaciones, o alineadas. Certificaciones ITIL. **¿Qué ofrecemos?** Formar parte de una entidad bancaria de prestigio, con oportunidades de desarrollo profesional. Capacitación constante en procesos, herramientas y atención al cliente. Excelente clima de trabajo y beneficios corporativos. **Skills:** Availity, IT \- ATM, IT Governance, Metering, Operating Systems (OS), Quality Standards, Service Levels