Agente de Gestión de Respuesta ante Crisis

Descripción

Resumen: Buscamos personas perspicaces para que trabajen como Agentes de Respuesta ante Crisis, respondiendo a incidentes de rápido desarrollo y a problemas en escalada. Aspectos destacados: 1. Trabajar en la vanguardia de incidentes y desastres de rápido desarrollo. 2. Difundir conciencia de alto impacto sobre eventos mundiales. 3. Oportunidad de aportar nuevas ideas en un entorno dinámico y en crecimiento. En Cognizant, contamos con una oportunidad ideal para que formes parte de una de las empresas más grandes del sector digital a nivel mundial. Una empresa donde buscamos personas que aporten nuevas ideas y experimenten un entorno dinámico y en crecimiento. En Cognizant, fomentamos una cultura inclusiva en la que valoramos distintas perspectivas. Actualmente buscamos un Agente de Respuesta ante Crisis para trabajar como parte de una de las plataformas más grandes del mundo. ¿Qué harás? Buscamos personas perspicaces conectadas con las tecnologías de internet y con el seguimiento de noticias en desarrollo. Trabajarás en la vanguardia de incidentes de rápido desarrollo, incluidos la mayoría de los desastres naturales y provocados por el ser humano. Los candidatos pueden esperar un entorno acelerado y energético, colaborando en un equipo que difunde conciencia de alto impacto sobre eventos mundiales. Los candidatos exitosos serán capaces de revisar diversas fuentes en línea y la información interna para escalar con precisión los temas de preocupación ante nuestros clientes. ¿Qué valoramos? Personas con iniciativa y sentido de responsabilidad, que cuenten con excelentes habilidades comunicativas en inglés y estén altamente orientadas al cliente. **Responsabilidades clave:** Comprender y cumplir con todas las nuevas tareas, flujos de trabajo y procesos, incluidas las actualizaciones de los trabajos existentes, según se implementen por los Líderes de Turno y del Equipo Sugerir de forma proactiva mejoras en los flujos de trabajo actuales para impulsar la eficiencia, mejorar la calidad del trabajo del equipo y ampliar las responsabilidades Participar, y liderar cuando sea necesario, en la comunicación entre las partes interesadas y los equipos de apoyo Investigar ayuda e información valiosas para quienes podrían verse afectados por un desastre natural o provocado por el ser humano **Habilidades y experiencia necesarias:** Título universitario (licenciatura o equivalente). El candidato ideal habrá cursado estudios en ciencias políticas, periodismo, medios digitales, estudios internacionales o un campo afín, o tendrá una titulación técnica. Excelentes habilidades interpersonales y comunicativas (escritas y verbales), con capacidad comprobada para colaborar con éxito en equipos multifuncionales que incluyan partes interesadas de alto nivel y visibilidad ejecutiva. Capacidad para mantener la calma bajo presión y funcionar adecuadamente en situaciones urgentes y en desarrollo. Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente. El dominio de un idioma extranjero es un plus. ¿Por qué Cognizant? * Una carrera profesional en uno de los proveedores de servicios de TI más grandes y de más rápido crecimiento del mundo. * Apoyo y financiamiento continuos para planes de capacitación y desarrollo. * Oportunidad de trabajar para importantes empresas globales. * Nuestro entorno laboral es diverso, colaborativo e inclusivo. Creamos condiciones para que todos prosperen. * Un salario altamente competitivo y excelentes beneficios, como OSDE para ti y tu grupo familiar principal, bonificación anual y muchos otros beneficios que compartiremos durante el proceso de selección. **Ubicación:** Buenos Aires, Argentina. **Turno:** Tiempo completo, híbrido ¿Estás listo? ¡Únete a nuestro equipo!!