Representante de atención técnica Córdoba Perfil soporte técnico

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos Representantes de Soporte Técnico para asesorar y resolver consultas técnicas, superando expectativas de clientes y con compromiso de aprendizaje continuo. Puntos Destacados: 1. Asesoramiento y resolución eficiente de consultas técnicas 2. Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo 3. Oportunidades de crecimiento y capacitación constante En Konecta, empresa líder en Customer Experience, estamos buscando Representantes de Soporte Técnico para sumarse a nuestro site ubicado en el centro de Córdoba Capital. Si tenés facilidad para la tecnología, te apasiona resolver problemas y buscás estabilidad laboral en un gran ambiente de trabajo, ¡esta es tu oportunidad! · ¿Cuál será tu misión? · Brindar asesoramiento y resolución eficiente a las consultas y reclamos técnicos de los clientes. Tu objetivo será superar sus expectativas desde el primer contacto, comprometiéndote con el aprendizaje continuo para dominar los productos, servicios y las herramientas tecnológicas que te brindaremos. · ¿Qué buscamos? · Experiencia: Mínima de 3 meses en atención al cliente (excluyente en Call Center). Conocimientos: Perfil con conocimientos técnicos y excelente manejo de PC (ideal si tenés experiencia previa con sistemas CRM). Secundario completo certificado y validado (Excluyente y comprobable). Residir en Córdoba Capital. · Competencias clave: · Orientación a los resultados. Comunicación efectiva y gran capacidad de escucha. Tolerancia a la presión y enfoque en el cumplimiento de métricas. Disponibilidad horaria: Turno tarde/noche (rango de 15:00 a 00:00 hs). · ¿Qué te ofrecemos? · Contratación inmediata, en blanco y con estabilidad laboral.. Capacitación paga a cargo de la empresa para que conozcas a fondo el servicio (con certificación) Excelente clima laboral y oportunidades de crecimiento en una multinacional. Modalidad: 100% Presencial en nuestro site del Centro de Córdoba. · En KONECTA cuidamos tu bienestar y potenciamos tu desarrollo profesional en cada etapa de tu crecimiento. Es por eso que te ofrecemos: · - Oportunidades reales de crecimiento profesional; - Capacitación y aprendizaje constante en nuestra Universidad Konecta; - Programas de reconocimiento; - Beneficios en gastronomía y cines; - Descuentos en universidades y cursos online; - Descuentos en viajes y turismo; - Beneficios en deportes y gimnasios; - Pausas activas y espacios de bienestar; - Comunidad 5.0 Capacitación constante en IA Generativa. · En Konecta valoramos la diversidad. Todas nuestras búsquedas están abiertas a personas con discapacidad, mayores de 45 años, personas no binarias y trans. Creemos en equipos diversos como motor de innovación. · ¡SUMATE A KONECTA Y DESARROLLÁ TU PERFIL COMERCIAL CON NOSOTROS!. -Requerimientos- Educación mínima: Secundaria años de experiencia Edad: A partir de 18 años Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist