Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos Representantes de Soporte Técnico para asesorar y resolver consultas de clientes, superando expectativas con aprendizaje continuo y dominio de herramientas.
Puntos Destacados:
1. Capacitación paga y certificada para conocer a fondo el servicio
2. Excelente clima laboral y oportunidades de crecimiento multinacional
3. Comunidad 5.0 y capacitación constante en IA Generativa
En Konecta, empresa líder en Customer Experience, estamos buscando Representantes de Soporte Técnico para sumarse a nuestro site ubicado en el centro de Córdoba Capital.
Si tenés facilidad para la tecnología, te apasiona resolver problemas y buscás estabilidad laboral en un gran ambiente de trabajo, ¡esta es tu oportunidad!
· ¿Cuál será tu misión?
· Brindar asesoramiento y resolución eficiente a las consultas y reclamos técnicos de los clientes. Tu objetivo será superar sus expectativas desde el primer contacto, comprometiéndote con el aprendizaje continuo para dominar los productos, servicios y las herramientas tecnológicas que te brindaremos.
· ¿Qué buscamos?
· Experiencia: Mínima de 3 meses en atención al cliente (excluyente en Call Center).
Conocimientos: Perfil con conocimientos técnicos y excelente manejo de PC (ideal si tenés experiencia previa con sistemas CRM).
Secundario completo certificado y validado (Excluyente y comprobable).
Residir en Córdoba Capital.
· Competencias clave:
· Orientación a los resultados.
Comunicación efectiva y gran capacidad de escucha.
Tolerancia a la presión y enfoque en el cumplimiento de métricas.
Disponibilidad horaria: Turno tarde/noche (rango de 15:00 a 00:00 hs).
· ¿Qué te ofrecemos?
· Contratación inmediata, en blanco y con estabilidad laboral..
Capacitación paga a cargo de la empresa para que conozcas a fondo el servicio (con certificación)
Excelente clima laboral y oportunidades de crecimiento en una multinacional.
Modalidad: 100% Presencial en nuestro site del Centro de Córdoba.
· En KONECTA cuidamos tu bienestar y potenciamos tu desarrollo profesional en cada etapa de tu crecimiento. Es por eso que te ofrecemos:
· - Oportunidades reales de crecimiento profesional;
- Capacitación y aprendizaje constante en nuestra Universidad Konecta;
- Programas de reconocimiento;
- Beneficios en gastronomía y cines;
- Descuentos en universidades y cursos online;
- Descuentos en viajes y turismo;
- Beneficios en deportes y gimnasios;
- Pausas activas y espacios de bienestar;
- Comunidad 5.0 Capacitación constante en IA Generativa.
· En Konecta valoramos la diversidad. Todas nuestras búsquedas están abiertas a personas con discapacidad, mayores de 45 años, personas no binarias y trans. Creemos en equipos diversos como motor de innovación.
· ¡SUMATE A KONECTA Y DESARROLLÁ TU PERFIL COMERCIAL CON NOSOTROS!.
-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Tiempo completo
Presencial
Buenos Aires,Ciudad Autónoma de Buenos Aires
