Analista de Interfaces de Facturación

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Analista Referente para gestionar el ciclo de vida de la facturación de servicios de telefonía, transformando datos en información para la toma de decisiones. Puntos Destacados: 1. Gestionar el ciclo de vida de la facturación de telefonía fija/móvil. 2. Transformar datos en información para la toma de decisiones. 3. Diseñar y elaborar modelos, reportes y dashboards para análisis de datos. Ubicación: Córdoba, ARGENTINA En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio. Buscamos personas que impulsen resultados con foco en la satisfacción de nuestros clientes con impacto en el negocio, manteniendo altos estándares de calidad y actuando con integridad en cada decisión. **Tu Rol será:** Ser **Analista Referente** en el ciclo de vida de la facturación de los Servicios de Telefonía Fija / Móvil promoviendo buenas prácticas y proponiendo/desarrollando mejoras en los procesos. Ser responsable de transformar datos provenientes de distintas fuentes en información para la toma de decisiones mediante la creación de dashboards y tableros que permitan el análisis, revisión y detección temprana de desvíos que se presenten en los procesos de facturación. **Tus Principales Tareas y Responsabilidades serán:** * Dar seguimiento integral al **proceso de facturación** de telefonía Móvil en Argentina, Uruguay y Paraguay * **Identificar, reportar** y dar seguimiento a desvíos o incidentes detectados e informar a las partes involucradas por medio de procedimientos establecidos. * **Documentar** los resultados de cada ciclo de facturación de acuerdo con lo estipulado. * Planificar **objetivos y proyectos**, buscando los resultados esperados. * **Diseñar y elaborar modelos**, reportes, dashboards y visualizaciones que faciliten el análisis de datos y variables, y su comunicación. * **Explorar**, comprender e **integrar** distintas fuentes de información desarrollando **consultas** con bases de datos utilizando SQL o PL/SQL, **automatizando** el proceso de obtención y visualización de datos. **¿Que necesitamos de vos?** * Contar con experiencia en posiciones similares. * Formación completa universitaria o próxima a finalizar en carreras de Sistemas, Administración de Empresas o afines al puesto * Capacidad de análisis. Pensamiento lógico. Capacidad de detección de patrones (Excluyente) * Conocimiento del paquete de Office 365 (Excel, Planner, etc). * Se requiere conocimiento y experiencia en bases de datos relacionales, manejo de PL/SQL (nivel intermedio/avanzado) * Manejo de herramientas de análisis de datos: MicroStrategy, PowerBi o similar (Deseable) ¿**Qué esperamos de vos**? * **Orientación a Resultados:** Que orientes tu gestión y tus esfuerzos al logro de los objetivos del negocio, manteniendo un compromiso permanente con la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes. Que impulses el avance de tu gestión definiendo prioridades y haciéndote responsable por los resultados alcanzados, buscando permanentemente oportunidades para generar valor y mejorar la experiencia de nuestros clientes. * **Excelencia:** Que trabajes con altos estándares de calidad. Que planifiques tus acciones con precisión, realizando el seguimiento necesario para asegurar resultados sostenibles promoviendo la mejora continua de procesos. * **Integridad:** Que actúes con honestidad y coherencia, cumpliendo compromisos y haciéndote responsable por las decisiones y acciones que asumas. **El puesto tiene sede en Cordoba capital**