### **Descripción** Estamos buscando un Consultor Especialista Líder de SFDC (con base en América Latina) para liderar la evolución, escalabilidad y excelencia operativa de nuestro ecosistema de Salesforce en Sales Cloud, Service Cloud, CGC y B2B Cloud. Este puesto requiere un experto técnicamente sólido y orientado al negocio en Salesforce, capaz de diseñar soluciones escalables, optimizar operaciones de datos y colaborar con equipos multifuncionales para mejorar los procesos comerciales de extremo a extremo. El candidato ideal posee amplios conocimientos de la plataforma Salesforce, sólidas capacidades de gestión de datos y experiencia comprobada en el soporte de operaciones empresariales complejas. Esta persona combina experiencia técnica con una comunicación clara, autonomía y mentalidad proactiva para mejorar continuamente la forma en que Salesforce impulsa el crecimiento del negocio.### **Principales Responsabilidades** * Configurar y mantener Salesforce Core, Sales Cloud, Service Cloud, CGC y B2B Cloud. * Crear y optimizar modelos de datos, componentes Lightning, flujos y configuraciones de seguridad. * Liderar operaciones de datos: migraciones, limpieza, cargas masivas y control de calidad. * Apoyar integraciones con B2B, REEV, R3, MuleSoft y plataformas relacionadas. * Resolver problemas funcionales, registros y inconsistencias de datos. * Evaluar nuevas funciones de Salesforce, probar mejoras y apoyar lanzamientos. * Documentar procesos y proporcionar capacitación a equipos comerciales y operativos. ### **Habilidades, Conocimientos y Experiencia** **Requisitos*** 5 o más años de experiencia trabajando con Salesforce (roles de Administrador, Consultor o Especialista). * Habilidades sólidas en Flow Builder, configuración declarativa y configuración de Lightning. * Experiencia avanzada en gestión de datos (Data Loader, Workbench, R3). * Experiencia en integraciones entre múltiples sistemas y soporte de operaciones comerciales. * Excelentes habilidades de comunicación, autonomía y resolución de problemas. **Certificaciones de Salesforce*** Consultor de Sales Cloud * Consultor de Service Cloud * Administrador de Salesforce **Deseable*** Experiencia en orquestación de CGC/B2B, pruebas de control de calidad o optimizaciones entre nubes. ### **Beneficios** * Programa de certificación de Salesforce con oportunidad de bonificación * Espacios de coworking y oficinas para colaboración * Actividades de equipo * Política flexible de días libres pagados (PTO) * Seguro médico * Días de enfermedad pagados, licencias parentales y días de voluntariado ### **Acerca de Aquiva Labs** Aquiva Labs hace realidad la visión de tu negocio. Como uno de los socios PDO más experimentados de Salesforce, Aquiva Labs ayuda a materializar tu visión en AppExchange y más allá, convirtiendo grandes ideas en realidad. Desde el primer día, utilizamos nuestra relación estratégica con Salesforce para empoderar a las organizaciones con conocimientos únicos sobre AppExchange, dominio y acceso, además de implementar nuestro profundo conocimiento de arquitecturas, stacks tecnológicos y patrones, para guiar a nuestros socios ISV a través de escenarios comerciales y de datos complejos en AppExchange. Desarrollar productos está en nuestro ADN. Ya sea que desees crear un prototipo de un nuevo producto, externalizar el desarrollo de tu aplicación en Salesforce, crear una solución personalizada o necesites un compromiso a corto plazo para ayudarte con un desafío específico, nuestros equipos están listos para ayudarte.