Gestor de Migración de Datos (Especialista en Implementación)

Descripción

Resumen: Buscamos un Gestor de Migración de Datos para dirigir la transferencia de los datos de los clientes entre plataformas, coordinando equipos, verificando su exactitud y garantizando una ejecución fluida. Aspectos destacados: 1. Dirigir el ciclo completo de proyectos de migración de datos 2. Colaborar estrechamente con los clientes y los representantes de los sistemas 3. Gestionar simultáneamente varios proyectos complejos #### **Aspectos destacados** * Ubicación: trabajo remoto en América Latina * Opciones accionarias * Su horario laboral será de 9 a. m. a 6 p. m., hora del este. Este horario es necesario para colaborar eficazmente con nuestro equipo internacional de desarrollo y con nuestros clientes en Estados Unidos. #### **Acerca de Fundraise Up** Somos Fundraise Up, una plataforma global de recaudación de fondos creada para hacer que las donaciones a organizaciones sin fines de lucro sean rápidas, fluidas y accesibles para todos. Cada mes, nuestra tecnología impulsa decenas de millones de dólares en donaciones en todo el mundo. Nos centramos en la innovación que impacta directamente los resultados: tiempos de carga más rápidos, tasas de conversión más altas, soporte para pagos globales y diseño centrado en la accesibilidad. Nuestra plataforma es de confianza para muchas de las organizaciones sin fines de lucro más importantes del mundo, incluidas UNICEF, la Asociación de Alzheimer y una amplia gama de ONG globales. Con una calificación de 4,9/5 en las principales plataformas de reseñas de software, somos reconocidos no solo por nuestro impacto, sino también por la calidad del producto que entregamos. #### **Acerca del puesto** Buscamos un **Gestor de Migración de Datos** para unirse a nuestro equipo. Como parte de sus funciones, será responsable de supervisar la transferencia de los datos de nuestros clientes desde sus plataformas anteriores a la nuestra. Se trata de un proceso complejo que implica coordinarse con múltiples equipos, obtener los archivos de datos necesarios, verificar su exactitud, seleccionar una fecha adecuada para la migración y, finalmente, pulsar el botón rojo. #### **Principales responsabilidades** * Dirigir el ciclo completo de los proyectos de migración de datos, desde la planificación inicial hasta la ejecución final de la pulsación del «botón rojo». * Colaborar estrechamente con los clientes, los proveedores de CRM y los representantes de los sistemas de pagos para recopilar, validar y preparar todos los archivos de datos requeridos. * Determinar los cronogramas óptimos de migración y coordinar horarios que funcionen para todas las partes interesadas. * Mantener una comunicación transparente y continua con todas las partes para proporcionar actualizaciones, abordar inquietudes y garantizar una ejecución fluida. * Operar con confianza las herramientas y sistemas de software relacionados con la migración de datos (no se requiere programación). * Gestionar simultáneamente varios proyectos complejos, asegurando el cumplimiento de los plazos y los estándares de calidad. * Cumplir estrictamente con las directrices y acuerdos establecidos, manteniendo un alto nivel de exactitud y coherencia. * Participar regularmente en discusiones transversales con otros equipos sobre producto, ventas, soporte, comentarios de los clientes y métricas de desempeño. #### **Habilidades y calificaciones** * Excelente dominio del inglés: habilidades excepcionales de comunicación escrita y verbal para interacciones con clientes y equipos internos. * Competencia técnica: comodidad al usar paquetes y herramientas de software estándar relevantes para la migración de datos. * Experiencia comprobada en gestión de proyectos: capacidad para organizar, supervisar y entregar proyectos complejos sin perder de vista los detalles. * Gran atención al detalle: capacidad para detectar y prevenir errores en los procesos y en los datos. * Alta energía y mentalidad proactiva: está listo para anticipar desafíos y tomar la iniciativa. * Habilidades organizativas excepcionales: destreza para gestionar horarios, prioridades y múltiples partes interesadas. * Capacidad para prosperar en una cultura organizacional abierta y plana, con acceso directo a todos los miembros del equipo mediante Zoom y Slack. #### **Beneficios** * 30 días de vacaciones. * Asistencia para la configuración de oficina en casa: la empresa ofrece ayuda para la compra de mobiliario (silla de oficina, escritorio de oficina, monitor) y otros artículos para crear un espacio de trabajo cómodo. * Cursos de inglés (reembolso del 50 %, hasta 1 000 USD anuales). * Educación profesional relevante (reembolso del 50 %, hasta 1 500 USD anuales). * Gimnasio o piscina (reembolso del 50 %, hasta 500 USD anuales). * Reembolso por uso de espacios de coworking (hasta 250 USD mensuales). * Trabajo remoto. **Instrucciones adicionales** Recibimos numerosas respuestas a nuestras ofertas de empleo que contienen la palabra «Manager», y lamentablemente no podemos responder a todas. Para garantizar que solo conversemos con candidatos adecuados, hemos implementado una tarea de evaluación. Una vez que recibamos su solicitud, le enviaremos una prueba para que la complete en un formulario de retroalimentación. \*\*Nota importante: Toda correspondencia oficial de Fundraise Up provendrá exclusivamente del dominio @fundraiseup.com. Tenga precaución y asegúrese de la autenticidad de los correos electrónicos que afirman provenir de nuestra empresa. Somos un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todos los empleados. No discriminamos por raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, origen nacional, discapacidad ni ninguna otra característica protegida por la ley aplicable en los países donde operamos.