Descripción
Resumen:
Buscamos un Arquitecto de Soluciones Empresariales altamente experimentado y orientado al negocio para liderar una implementación crítica de Revenue Cloud, actuando como el principal vínculo entre las partes interesadas comerciales y los equipos de TI/QA.
Aspectos destacados:
1. Liderar la implementación crítica de Revenue Cloud
2. Colaborar con los equipos globales de TI y QA
3. Transformar requisitos comerciales complejos en diseños funcionales
Buscamos un Arquitecto de Soluciones Empresariales altamente experimentado y orientado al negocio para liderar una implementación crítica de Revenue Cloud.
En este puesto, actuará como el principal punto de conexión entre las partes interesadas comerciales y nuestros equipos distribuidos globalmente de TI y QA. Colaborará directamente con el Product Owner comercial de ARM para dar forma a, negociar y convertir requisitos comerciales complejos en diseños funcionales claros e historias de usuario accionables. Este puesto exige un conocimiento sólido del panorama Quote-to-Cash (Cotización-a-Cobro), especialmente dentro de un modelo de ventas por canal multinivel que incluye distribuidores y revendedores.
**Responsabilidades**
* Actuar como socio directo de TI del Product Owner comercial de ARM y co-facilitar sesiones de descubrimiento y alineación con unidades comerciales clave, como Ventas, Finanzas, Legal y Cumplimiento
* Convertir procesos comerciales complejos y lógica de precios en diseños funcionales exhaustivos e historias de usuario precisas para los equipos de desarrollo
* Diseñar y optimizar flujos de trabajo de ARM en un entorno de portal para socios, asegurando que el sistema soporte modelos de ventas por canal multinivel donde los precios se dirigen a distribuidores y revendedores en lugar de al cliente final directamente
* Colaborar estrechamente con un Centro de Excelencia Global de TI, incluidos Gerentes de Programa, Arquitectos de Soluciones en Canadá, Desarrolladores en India y Administradores de Salesforce/ARM
* Trabajar en conjunto con el grupo de QA en India para garantizar que los planes de prueba reflejen fielmente los diseños funcionales y la intención comercial capturada en las historias de usuario
* Coordinar e interactuar sin problemas con un socio externo de Integrador de Sistemas que actualmente apoya el lanzamiento de ARM
**Requisitos**
* No menos de 8 años de experiencia relevante, con al menos 3 años desempeñando funciones de liderazgo, arquitectura, propiedad o coordinación
* Participación en al menos 5 proyectos, o un historial comprobado de lanzamiento de un producto o capacidades clave del producto al mercado
* Éxito demostrado en la entrega de programas empresariales a gran escala, multiflujo, que involucren 20 o más empleados de tiempo completo (FTE) y que se extiendan durante varios años
* Experiencia aplicada con Salesforce Revenue Cloud
* Comprensión integral de extremo a extremo del panorama Quote-to-Cash (QTC) y de su ciclo de vida completo
* Experiencia comprobada trabajando con portales para socios y gestionando las complejidades de los modelos de canal multinivel, junto con límites de precios para distribuidores
* Excelentes habilidades comunicativas, con capacidad para traducir y explicar funcionalidades técnicas del sistema directamente a líderes comerciales no técnicos, como aclarar las restricciones de la arquitectura de ARM para Finanzas y Legal
* Amplia experiencia preparando especificaciones funcionales, desarrollando historias de usuario y vinculando necesidades comerciales con la ejecución técnica dentro de marcos ágiles de entrega
* Excelente dominio escrito y hablado del inglés a nivel C1 profesional, junto con habilidades de presentación de calidad ejecutiva
**Deseable**
* Experiencia práctica con Salesforce CPQ para configuración, precios y procesos de cotización
* Experiencia aplicada con Salesforce Experience Cloud para crear portales para socios y clientes
**Ofrecemos**
* Proyectos internacionales con marcas líderes
* Trabajo con equipos globales de colegas altamente calificados y diversos
* Beneficios médicos
* Programas financieros para empleados
* Días libres remunerados y licencias por enfermedad
* Cursos de actualización de competencias, reconversión profesional y certificación
* Acceso ilimitado a la biblioteca de LinkedIn Learning y a más de 22.000 cursos
* Oportunidades profesionales globales
* Oportunidades de voluntariado y participación comunitaria
* Grupos de empleados de EPAM
* Una cultura galardonada reconocida por Glassdoor, Newsweek y LinkedIn