Analista de Negocios – Aplicaciones Web y CRM

Descripción

Resumen: Este puesto implica traducir las necesidades comerciales en requisitos funcionales y técnicos claros para aplicaciones web y sistemas integrados, colaborando con partes interesadas y equipos de desarrollo. Aspectos destacados: 1. Trabajar con partes interesadas comerciales y usuarios finales para definir requisitos claros 2. Colaborar con desarrolladores de software, equipos de QA, producto y negocio 3. Analizar los procesos comerciales para mejorar los flujos de trabajo y los procesos **Remoto – LATAM \| Tiempo completo \| Contrato de 3 meses** **Sobre nosotros** AccelOne ofrece servicios personalizados de desarrollo y diseño de software para empresas de Estados Unidos y América Latina. Nuestra empresa se basa en los principios fundamentales de **transparencia, comunicación y responsabilidad**, y nos proponemos entregar soluciones excepcionales a nuestros clientes. **Sobre el proyecto** Nuestro cliente es una empresa estadounidense del sector inmobiliario y gestión de propiedades, que actualmente está invirtiendo en la evolución continua de sus plataformas digitales y sistemas empresariales. Buscamos un Analista de Negocios experimentado para unirse al equipo durante un contrato de 3 meses a tiempo completo. Este puesto trabajará estrechamente con partes interesadas comerciales, usuarios finales y equipos de desarrollo de software, ayudando a traducir las necesidades comerciales en requisitos funcionales y técnicos claros para aplicaciones web y sistemas integrados. El candidato ideal combina sólidas habilidades tradicionales de análisis de negocios con conocimientos técnicos suficientes para comprender aplicaciones web, API, middleware, integraciones y cargas de datos. **Responsabilidades** * Trabajar directamente con partes interesadas comerciales y usuarios finales para comprender las necesidades comerciales y traducirlas en requisitos claros. * Recopilar y documentar requisitos funcionales y técnicos para aplicaciones front-end y web. * Crear historias de usuario claras y ejecutables, criterios de aceptación, flujos de trabajo y documentación funcional. * Colaborar estrechamente con desarrolladores de software, equipos de QA, producto y negocio durante todo el ciclo de vida del desarrollo. * Comprender las interacciones entre sistemas que involucran aplicaciones front-end, API, middleware y plataformas CRM. * Leer, comprender y ayudar a definir cargas útiles (payloads) de solicitudes/respuestas de API y estructuras de datos. * Apoyar los requisitos relacionados con integraciones de sistemas e intercambio de datos entre aplicaciones. * Participar en la refinación del backlog, la priorización, la planificación de sprints y otras ceremonias ágiles. * Analizar los procesos comerciales existentes e identificar oportunidades para mejorar los flujos de trabajo y los procesos. * Garantizar la alineación entre las expectativas comerciales y la implementación técnica. * Apoyar la aclaración de los requisitos durante el desarrollo, las pruebas y la entrega. **Requisitos** * 5 o más años de experiencia como Analista de Negocios, Analista Técnico de Negocios, Analista de Sistemas de Negocios o puesto similar. * Experiencia comprobada en la recopilación de requisitos para aplicaciones front-end/web. * Amplia experiencia trabajando directamente con partes interesadas comerciales, usuarios finales y equipos de desarrollo de software. * Buen conocimiento de API REST, middleware, integraciones y comunicación entre sistemas. * Capacidad para leer y definir cargas útiles (payloads), como estructuras JSON de solicitud/respuesta. * Se requiere experiencia previa con plataformas CRM. * Experiencia en la creación de historias de usuario, criterios de aceptación, flujos de proceso y requisitos funcionales. * Experiencia trabajando en entornos ágiles/Scrum. * Conocimiento de herramientas como Jira o plataformas similares de gestión de proyectos. * Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de comunicación. * Competencia profesional en inglés, ya que el puesto requiere interacción con partes interesadas y usuarios finales ubicados en Estados Unidos. **Deseable** * Experiencia con Microsoft Dynamics 365. * Experiencia con tecnologías del ecosistema Microsoft. * Experiencia con integraciones CRM y automatización de flujos de trabajo. * Conocimiento de herramientas como Power BI, Figma, Miro, Visio o Lucidchart. * Experiencia previa trabajando con clientes estadounidenses o equipos internacionales distribuidos. * Experiencia en el sector inmobiliario, gestión de propiedades o industrias relacionadas.