EXPERTO EN ADMINISTRACIÓN DE TIENDA

Descripción

Resumen: El Especialista en Administración de Tienda garantiza la ejecución precisa y eficiente de las actividades administrativas, financieras y operativas en una boutique de comercio minorista de lujo, actuando como interlocutor clave y contribuyendo a la excelencia operativa. Aspectos destacados: 1. Garantiza la precisión y el cumplimiento en los procesos administrativos y financieros. 2. Apoya la excelencia operativa en el comercio minorista de lujo. 3. Supervisa el desempeño de las ventas y apoya las actividades de CRM. **Perfil:** El Especialista en Administración de Tienda garantiza la ejecución precisa y eficiente de las actividades administrativas, financieras y operativas de la boutique, manteniendo el cumplimiento, la precisión y el soporte empresarial. Al actuar como interlocutor clave entre la tienda y las funciones corporativas, este rol contribuye a la excelencia operativa mediante la gestión de los procesos administrativos, la supervisión del desempeño de las ventas y el mantenimiento de los altos estándares del comercio minorista de lujo. **Responsabilidades del puesto:** El Especialista en Administración de Tienda garantiza la precisión y el cumplimiento de los procedimientos de la empresa mientras colabora estrechamente con la Dirección de la Boutique, la Oficina Central y socios externos para impulsar la eficiencia operativa, alcanzar los objetivos comerciales y supervisar las actividades de CRM. Las responsabilidades clave incluyen: * Gestionar los procesos administrativos y financieros de la boutique, incluidas las facturas de proveedores, el control de gastos, las operaciones bancarias y la documentación relacionada, asegurando la precisión y el cumplimiento de los procedimientos de la empresa. * Supervisar las actividades de manejo de efectivo y las transacciones de la tienda, garantizando una gestión adecuada del flujo de efectivo conforme a los procedimientos administrativos y a la normativa aplicable contra el blanqueo de capitales. * Colaborar con el área de Control y otras funciones de la Oficina Central mediante la elaboración de informes y la provisión de información para respaldar la supervisión del desempeño financiero y operativo de la boutique. * Supervisar el desempeño de las ventas y los KPI clave, elaborando análisis e informes que apoyen la toma de decisiones comerciales, así como las actividades de Compras y Merchandising. * Garantizar la correcta administración de las actividades relacionadas con los sistemas de punto de venta (POS) y realizar conciliaciones periódicas con los sistemas de gestión. * Apoyar la ejecución y supervisión de las actividades de CRM, asegurando la calidad e integridad de los datos de los clientes y contribuyendo a las iniciativas de compromiso y fidelización de los clientes. * Coordinar las relaciones con proveedores y socios externos y brindar apoyo operativo en la organización de eventos y actividades centradas en el cliente. * Apoyar a la Dirección de la Boutique en la identificación de oportunidades de mejora de procesos y contribuir al mantenimiento de los más altos estándares del comercio minorista de lujo. **Requisitos:** Para tener éxito en este puesto, buscamos un profesional con experiencia en funciones administrativas y operativas, preferiblemente adquirida en el entorno del comercio minorista de lujo. La precisión, unas sólidas habilidades analíticas y una mentalidad colaborativa son esenciales para apoyar eficazmente las operaciones de la boutique y los objetivos empresariales. El candidato ideal poseerá: * Al menos 4 años de experiencia en puestos administrativos, financieros u operativos, preferiblemente en los sectores del comercio minorista o la hostelería. * Conocimientos sólidos de los procesos administrativos y financieros, incluida la gestión de efectivo, la facturación, las operaciones bancarias, el control de gastos y la elaboración de informes. * Habilidades analíticas avanzadas y experiencia en el análisis de datos de ventas, la supervisión de KPI y la elaboración de informes sobre el desempeño empresarial. * Competencia en herramientas informáticas, especialmente Microsoft Excel, sistemas POS y plataformas CRM. * Dominio fluido del francés y del inglés. Excelentes habilidades organizativas e interpersonales, junto con un enfoque proactivo y orientado a soluciones para la resolución de problemas, completan el perfil. **Proceso de selección:** En Brunello Cucinelli, la persona está en el centro de cada proceso. Por esta razón, cada solicitud es revisada con verdadera atención y respeto por un miembro de nuestro Departamento de Recursos Humanos, ya que creemos en el valor de la percepción humana, guiada por una reflexión cuidadosa y no por procesos automatizados. Si un perfil profesional resulta adecuado para el puesto, el candidato participará en un proceso de selección claro y estructurado, que comienza con una conversación telefónica inicial con un miembro del equipo de Personas y Cultura, seguida posiblemente de una entrevista con el responsable directo; cualquier paso adicional se comunicará progresivamente. *Brunello Cucinelli se compromete a garantizar la igualdad de oportunidades, fomentar un entorno laboral inclusivo y respetuoso de la diversidad, en línea con nuestros valores corporativos.*