Gestor de Proyectos Web

Descripción

Resumen: El Gestor de Proyectos Web se responsabiliza de la entrega de principio a fin de proyectos estándar y de complejidad media de construcción de sitios web dirigidos a clientes B2B del sector manufacturero, actuando como contacto principal del cliente y fuente de verdad para el equipo interno. Aspectos destacados: 1. Entrega del proyecto de principio a fin, desde la fase inicial hasta el lanzamiento, con supervisión mínima 2. Actuar como contacto principal del cliente para clientes del sector manufacturero 3. Traducir la intención del cliente para los equipos internos de diseño, desarrollo y contenido Xometry (NASDAQ: XMTR) impulsa las industrias de hoy y de mañana al conectar a las personas con grandes ideas con los fabricantes capaces de darles vida. El mercado digital de Xometry brinda a los fabricantes los recursos críticos necesarios para hacer crecer sus negocios, al tiempo que facilita a los compradores de empresas de la lista Fortune 1000 el acceso a la capacidad global de fabricación. **Acerca de TMS** Thomas Marketing Services (TMS) es una agencia de marketing B2B creada específicamente para el sector industrial y manufacturero. Diseñamos y construimos sitios web para clientes cuyos productos y servicios son técnicos, cuyos compradores son especialistas y cuyo crecimiento depende de ser encontrados, comprendidos y confiables en línea. Nuestro equipo de gestión de proyectos constituye la columna vertebral operativa que transforma la estrategia y el diseño en sitios web funcionales y entregados. **Descripción general del puesto** El Gestor de Proyectos Web se responsabiliza de la entrega de proyectos estándar y de complejidad media de construcción de sitios web para clientes manufactureros de mercado medio de TMS, desde la fase inicial hasta el lanzamiento. Este puesto tiene como finalidad mantener los proyectos en marcha —cumpliendo plazos, alcance y presupuesto— sin requerir supervisión diaria por parte de la dirección. El Gestor de Proyectos Web es el punto de contacto principal del cliente y la fuente de verdad del equipo interno sobre lo que necesita un proyecto, actuando como puente entre clientes manufactureros que no dominan el lenguaje del marketing y diseñadores, desarrolladores y editores de contenido internos que requieren orientaciones claras y ejecutables. **Responsabilidades** * **Responsabilidad total de la entrega del proyecto**, liderando proyectos de construcción de sitios web posteriores a la venta, desde la fase inicial hasta el lanzamiento, con supervisión diaria mínima. * **Actuar como contacto principal del cliente** para los clientes manufactureros asignados: dirigir reuniones con los clientes, entregar actualizaciones semanales de estado y convertir las aportaciones del cliente en instrucciones claras para los equipos internos. * **Gestionar la asignación de recursos**, manteniendo la velocidad del proyecto acorde con los hitos mediante la coordinación con los jefes de departamento para asegurar recursos de diseño y desarrollo. * **Proteger el alcance y el margen del proyecto**, identificando proactivamente, desde etapas tempranas, cualquier expansión no autorizada del alcance, analizando con los clientes soluciones para ampliar o preservar dicho alcance y comunicando ajustes contractuales a los socios comerciales. * **Redactar y mantener la documentación del proyecto**, que sirve como fuente de verdad para el equipo: cronogramas de proyecto, briefings creativos y requisitos funcionales. * **Coordinar las actividades de garantía de calidad y mitigación de riesgos**, colaborando con el equipo de QA para confirmar que los entregables cumplen con los estándares internos y del cliente, e identificando y resolviendo riesgos antes de que afecten al cronograma. * **Interpretar la intención del cliente para el equipo interno**, aplicando habilidades analíticas y curiosidad para determinar sus verdaderas necesidades comerciales, especialmente cuando sus comentarios no se alinean claramente con los términos estándar de marketing (por ejemplo, al preguntar sobre su perfil habitual de cliente en lugar de solicitar una «persona objetivo»). * **Analizar y resolver deficiencias en la experiencia de usuario**, ofreciendo a los clientes asesoramiento estratégico sobre organización de contenidos, ajustes en la navegación estructural, optimización de llamados a la acción y aplicación del diseño de módulos. * **Orientar los proyectos hacia soluciones sólidas**, recopilando comentarios útiles sobre los entregables, proponiendo resoluciones en tiempo real y transmitiendo claramente los comentarios del cliente a los miembros del equipo de producción para su implementación. * **Coordinar proyectos cruzados**, trabajando junto con Gestores de Proyectos Senior y Gerentes de Marketing Digital en cuentas empresariales que se ejecutan simultáneamente con el proyecto web de un cliente. **Requisitos** * Conocimiento práctico del funcionamiento de los sitios web —capacidad para realizar pequeñas ediciones (cambios de texto, sustitución de imágenes) directamente en WordPress o HubSpot. * Experiencia en gestión de proyectos. * Experiencia demostrable gestionando múltiples proyectos simultáneos con distintos niveles de complejidad. * Pensamiento crítico sólido y capacidad de adaptación ante condiciones cambiantes del proyecto. * Enfoque orientado a soluciones: capacidad para interpretar solicitudes ambiguas o poco convencionales del cliente, traducirlas para los equipos internos y proponer alternativas que mantengan el proyecto dentro del alcance acordado. * Conocimiento funcional de los principios de experiencia de usuario B2B en entornos digitales. * Capacidad para formular preguntas clarificadoras, libres de jerga técnica, a clientes que quizás no tengan vocabulario especializado en marketing ni audiencias claramente definidas. * Competencia en Asana o software equivalente de gestión de proyectos, así como en Google Workspace (Docs, Sheets, Slides, Drive, Gmail, Calendar). * Capacidad para trabajar con Zoom, Microsoft Teams y Slack. **Deseable** * Experiencia previa en una agencia digital o de marketing, especialmente en un rol de entrega con interacción directa con el cliente. * Certificación CAPM o PMP. * Experiencia práctica en administración de WordPress más allá de ediciones básicas de contenido. * Exposición previa al sector manufacturero, industrial u otros sectores técnicos B2B. * Familiaridad con herramientas de inteligencia artificial como Gemini o Claude para agilizar tareas de documentación y comunicación. \#LI\-Remoto Xometry es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados para empleo sin tener en cuenta raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de veterano o discapacidad. Para puestos ubicados en Estados Unidos: Xometry participa en E\-Verify y, tras aceptar una oferta de empleo, proporcionará al gobierno federal la información del Formulario I\-9 para confirmar que usted está autorizado a trabajar en Estados Unidos.