Descripción
Resumen del Puesto:
Garantizar el correcto funcionamiento de plataformas tecnológicas, brindar soporte técnico y actuar como nexo con desarrollo.
Puntos Destacados:
1. Soporte técnico de primer nivel para inspectores y front office.
2. Gestión de dispositivos móviles y credenciales de acceso.
3. Monitoreo de disponibilidad del sistema y reporte de incidencias.
¿Cuál será tu misión?
Garantizar el correcto funcionamiento de las plataformas tecnológicas, brindar soporte técnico al equipo operativo y actuar como nexo con el equipo de desarrollo.¿Qué vas a hacer? Soporte técnico de primer nivel para inspectores y front office.
Gestión de dispositivos móviles y credenciales de acceso.
Coordinación de actualizaciones de la plataforma.
Monitoreo de disponibilidad del sistema.
Reporte de incidencias tecnológicas.
Requisitos:
Técnico o Licenciado en Sistemas / Informática. (excluyente)
Experiencia en soporte técnico y gestión de aplicaciones móviles. (excluyente)
Capacidad de diagnóstico y resolución ágil de problemas. (excluyente)