ARG - Gestor de Programas de UGC

Descripción

Resumen: Buscamos un Gestor de Programas de UGC para gestionar de forma independiente programas de siembra de creadores y contenido generado por usuarios (UGC) de extremo a extremo para una cartera de marcas de consumo, garantizando un flujo constante de activos creativos de alta calidad. Aspectos destacados: 1. Gestionar programas de UGC y siembra de creadores de extremo a extremo para marcas de consumo 2. Construir y mantener un flujo constante de creadores de UGC e influencers 3. Colaborar con equipos creativos para producir activos creativos listos para publicar ### **Título del puesto: Gestor de Programas de UGC** ### **Honorarios del contratista: $2.700 \- $3.000/mes (USD)** ### **Modalidad de trabajo: Teletrabajo** ### **Tipo de contratación: Contratista independiente** ### **Compromiso: A tiempo completo (aprox. 40 horas/semana)** ### **Descripción de la empresa:** Tidal es una agencia de colocación directa que ayuda a los buscadores de empleo a encontrar oportunidades laborales con crecimiento real. Trabajamos con empresas estables y responsables con experiencia en la contratación remota y entusiasmadas por dar la bienvenida a miembros internacionales de sus equipos. Tidal es propiedad y está operada por propietarios y gestores de marcas de consumo. Contamos con experiencia en la construcción de equipos offshore y buscamos ayudar a las empresas a aprovechar el talento global. **Acerca de este puesto:** Estamos contratando a un Gestor de Programas de UGC para gestionar programas de siembra de creadores y contenido generado por usuarios (UGC) en una pequeña cartera de marcas de consumo. Usted será responsable del programa de extremo a extremo: desde la identificación y contacto inicial con creadores, pasando por la siembra de productos, la entrega de resultados, la organización de los activos, la comunicación con los clientes y los informes. Gestionará simultáneamente varios proyectos de clientes mientras trabaja en estrecha colaboración con editores de video para mantener un flujo constante de activos creativos de alta calidad y listos para publicar. **Responsabilidades clave:** * Ser responsable de los programas de siembra de creadores y UGC de extremo a extremo, incluidas la identificación, evaluación y contacto inicial con creadores, la siembra de productos, los briefings, los cronogramas, los derechos de uso, los seguimientos y la entrega final del contenido. * Construir y mantener un flujo constante de creadores de UGC, influencers, afiliados y microcreadores alineados con la audiencia, necesidades creativas y prioridades de campaña de cada marca. * Gestionar las relaciones con los creadores y llevar un registro organizado de los contactos iniciales, envíos, entregables, estado del contenido y oportunidades de colaboración repetida. * Revisar el contenido recibido de los creadores en cuanto a calidad, integridad y alineación con la marca, y coordinar con los editores de video para transformar el material original en activos creativos organizados y listos para publicar. * Actuar como responsable diario del programa ante los clientes para aproximadamente 2–3 marcas, brindando actualizaciones claras sobre el progreso, los entregables, los obstáculos, los informes y los próximos pasos. * Trabajar con los equipos creativos y de marketing internos para comprender las necesidades de contenido, los lanzamientos y las prioridades de campaña, y traducirlas en briefings accionables para creadores y planes de identificación. * Seguir la actividad de los creadores, las tasas de respuesta, la entrega de contenido, el volumen de activos y otras métricas relevantes del programa, identificando brechas y manteniendo proactivamente lleno el flujo creativo. * Desarrollar flujos de trabajo escalables, seguimientos, plantillas, informes y documentación que permitan ejecutar múltiples programas de creadores de forma eficiente con mínima supervisión. **Software/Plataformas/Herramientas:** * Plataformas de gestión de creadores e influencers como GRIN, Aspire, Modash, CreatorIQ o similares * Shopify * Biblioteca de anuncios de Meta y plataformas de redes sociales * Plataformas de afiliados como Trybe, Superfiliate, Impact, ShareASale, Refersion o similares * Google Sheets y Google Docs * Slack, Trello, Notion, Asana u otras herramientas de gestión de proyectos * Canva o Figma * Claude, ChatGPT u otras herramientas de IA similares **Requisitos:** * Al menos 3 años de experiencia en UGC, marketing de influencers, asociaciones con creadores, programas de afiliados, siembra de productos o funciones similares, preferiblemente en marcas de comercio electrónico, DTC, consumo, belleza, bienestar, moda, estilo de vida o bienes de consumo masivo (CPG). * Experiencia comprobada gestionando programas de creadores desde la identificación y contacto inicial hasta la siembra, entrega de contenido, elaboración de informes y gestión continua de relaciones. * Conocimiento sólido sobre obsequios de productos, briefings para creadores, entregables, derechos de uso, colaboraciones remuneradas, asociaciones con afiliados y flujos de trabajo de programas para creadores. * Experiencia gestionando simultáneamente varias marcas, cuentas de clientes o programas de creadores, manteniendo una fuerte organización y atención al detalle. * Capacidad demostrada para identificar creadores que se ajusten a la audiencia, dirección creativa, necesidades de contenido y objetivos comerciales de una marca. * Excelentes habilidades escritas y verbales en inglés, con la confianza necesaria para comunicarse directamente con clientes, creadores y socios externos. * Capacidad para coordinar con equipos creativos o editores de video y comprender qué hace que un UGC sea utilizable en anuncios pagados, redes sociales orgánicas, páginas de destino, correo electrónico y otros canales de marketing. * Alta capacidad de organización, actitud proactiva, orientación al cliente y comodidad gestionando programas de forma independiente en un entorno remoto ágil. **Horario de trabajo:** * De lunes a viernes, con aproximadamente 4–5 horas diarias de solapamiento con el horario comercial estadounidense para apoyar reuniones con clientes, comunicación con creadores, coordinación interna y ejecución del programa. El resto de las horas laborales puede realizarse de forma asíncrona. El horario laboral exacto se acordará directamente entre el contratista y Tidal. **Requisito adicional:** * Se trata de un puesto exclusivo de contratista a tiempo completo. El contratista seleccionado no debe mantener compromisos concurrentes a tiempo completo con otros clientes durante la vigencia del contrato y debe estar cómodo gestionando aproximadamente 2–3 marcas simultáneamente a medida que el programa crezca.