Analista de Analítica de Crecimiento y Retención

Descripción

Resumen: Este puesto implica analizar el rendimiento de las campañas de adquisición, identificar oportunidades de mejora y ofrecer información útil mediante la extracción y el análisis de datos para optimizar las estrategias de crecimiento y retención. Aspectos destacados: 1. Colaborar con el equipo de Marketing de Crecimiento para analizar el rendimiento de las campañas 2. Proporcionar información útil para explicar el rendimiento de la adquisición y detectar oportunidades de mejora 3. Identificar riesgos, impulsar soluciones y aprovechar oportunidades para el crecimiento **CONSTRUYE ALGO MÁS GRANDE QUE TÚ MISMO** La Walt Disney Company, junto con sus filiales y empresas afiliadas, es una empresa internacional líder, diversificada y centrada en el entretenimiento familiar y los medios de comunicación, con los siguientes segmentos comerciales: Disney Entertainment, ESPN, Disney Parks, Experiences and Products. Desde sus humildes inicios como un estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su posición actual como nombre preeminente en la industria del entretenimiento, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para todos los miembros de la familia. Las historias, personajes y experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del planeta. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que son apreciadas tanto universal como localmente. **¿Cómo contribuirás a nuestra experiencia mágica?** El Analista de Analítica de Crecimiento y Retención colaborará con el equipo de Marketing de Crecimiento para comprender y analizar el rendimiento de las campañas de adquisición, identificando oportunidades de mejora y eficiencia en los costos de adquisición, el valor del cliente y el comportamiento del usuario a lo largo del embudo de conversión, mediante informes y análisis que ayuden a comprender sus necesidades, así como a encontrar soluciones para ellas, generando información útil mediante la extracción y el análisis de datos. El candidato ideal para este puesto siente pasión por comprender la complejidad de diversas campañas de adquisición de marketing y estrategias de retención mediante canales propios de comunicación, y está ansioso por mejorar el análisis de la experiencia basada en datos. **Las responsabilidades del Analista de Analítica de Crecimiento y Retención serán:** * Trabajar con los equipos de Rendimiento de Marketing de Crecimiento y Retención, proporcionando información y análisis que ayuden a explicar el rendimiento de las campañas de adquisición y a identificar oportunidades de mejora. * Apoyar a los equipos en la extracción de datos, la creación de indicadores clave de rendimiento (KPI) y el desarrollo de análisis de alta calidad. * Establecer sus propios puntos de referencia para el seguimiento de KPI, la alineación de expectativas y el análisis de resultados. * Identificar riesgos y fallos para impulsar soluciones, y aprovechar oportunidades para el crecimiento. **Qué necesitamos de ti para formar parte de esta historia:** * Al menos 2\+ años de experiencia en puestos similares. * Estudios avanzados o título universitario en Actuaria, Estadística, Ingeniería Industrial o carreras afines. * Se requiere un dominio sólido de herramientas SQL (Microsoft SQL, Snowflake o similares). * Se requiere conocimiento práctico de herramientas para la exploración y visualización de datos (Looker, Power BI, Tableau o similares). * Nivel avanzado de inglés (obligatorio). * Experiencia con lenguajes de programación estadística como R o Python (es un plus). * Experiencia en Marketing de Rendimiento y CRM (es un plus). * Experiencia en el uso de herramientas de inteligencia artificial y mejores prácticas para aprovecharlas eficazmente en la identificación de información útil, la generación de recomendaciones y la mejora continua de los negocios. Información adicional: En Disney creemos que se necesitan personas extraordinarias para crear experiencias, productos y servicios memorables que nuestros consumidores conocen y aman. Somos un equipo de narradores y contratamos bajo principios de igualdad de oportunidades, sin importar raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, discapacidad ni identidad de género. Fomentamos una cultura corporativa de pertenencia e inclusión, que empodera a nuestro personal y a nuestra empresa para prosperar. En Disney, todos tienen la oportunidad de expresarse y participar, crecer y compartir ideas.