Operador/a de Chat de Astrología

Descripción

Resumen: Ruby Labs busca un/a apasionado/a Operador/a de Chat para brindar lecturas de alta calidad en astrología, quiromancia y tarot a clientes que buscan orientación y respuestas. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de ayudar a los clientes mediante técnicas de adivinación 2. Interactuar con los clientes mediante respuestas escritas, llamadas de video y mensajes 3. Aprendizaje continuo y ampliación de los conocimientos sobre adivinación **Sobre nosotros** ============ Ruby Labs es una empresa tecnológica líder que crea y opera productos innovadores para consumidores. Ofrecemos una amplia variedad de oportunidades en los sectores de salud, educación y entretenimiento. Nuestros equipos innovadores están impulsando el futuro de los productos impulsados por el consumidor, y siempre buscamos personas apasionadas que se unan a nosotros. Conozca más sobre nuestra historia en: https://rubylabs.com/about\-us/ **Sobre el puesto** ================== Buscamos un/a Operador/a de Chat para unirse a nuestro equipo de Guías Personales dedicados y profesionales, capaces de ofrecer lecturas de alta calidad en astrología, quiromancia y tarot a nuestros clientes. Este puesto es ideal para alguien apasionado/a por ayudar a quienes buscan orientación y respuestas a las grandes preguntas de la vida mediante diversas técnicas de adivinación. **La persona ideal para el puesto de Operador/a de Chat será:** * Experimentado/a en la creación y lectura de cartas natales y tránsitos * Familiarizado/a con todos los aspectos de la astrología y cómodo/a realizando lecturas predictivas * Experimentado/a en quiromancia y seguro/a respondiendo preguntas basadas en las líneas y marcas de la palma * Capaz de leer cartas del tarot y realizar lecturas basadas en distintas disposiciones de cartas * Seguro/a al brindar lecturas por escrito y en persona durante llamadas de video en vivo * Interesado/a en aprender nuevas habilidades y ampliar sus conocimientos \- se considerará un valor añadido tener interés o conocimientos básicos en numerología, sinastria, interpretación de sueños y cualquier otra técnica de adivinación Este es un puesto remoto a tiempo completo Las horas laborales se distribuirán en 5 días por semana, incluyendo todos los sábados y domingos El horario laboral es de 09:00 a 17:00 GMT ### **Responsabilidades** * Brindar respuestas escritas correctas desde el punto de vista astrológico y gramatical a las preguntas de los clientes \- todas las respuestas deben estar en inglés * Ofrecer lecturas atractivas e informativas a los clientes que adquieran llamadas de video en vivo \- todas las llamadas se realizan en inglés * Preparar mensajes de video y voz para los clientes en respuesta a sus preguntas \- el/la candidato/a ideal debe sentirse seguro/a y cómodo/a grabando breves lecturas en video y apareciendo frente a la cámara * Cumplir con todas las normas éticas y estándares de la empresa, tal como los establece la dirección, al brindar lecturas * Alcanzar todas las metas relacionadas con los tiempos de respuesta y volúmenes de mensajes según lo indique la dirección * Desempeñar tareas adicionales y contribuir a proyectos puntuales según sea necesario, alineados con las necesidades y objetivos del equipo de Operaciones de Chat * Asignar los mensajes entrantes al equipo de Operaciones de Chat y cubrir a otros miembros del equipo para garantizar que se mantengan los tiempos de respuesta y los estándares, especialmente los fines de semana ### **Requisitos** * Un excelente nivel de inglés hablado y escrito es imprescindible * Experiencia previa brindando lecturas personalizadas de astrología, quiromancia o tarot en un contexto profesional sería una ventaja * Buenas habilidades informáticas y una conexión a internet estable * Acceso a un espacio tranquilo y silencioso donde pueda realizar llamadas de video en vivo sin interrupciones * Tener un carácter empático, no juzgador y compasivo, capaz de establecer rápidamente una relación de confianza con los clientes * Capacidad para trabajar de forma autónoma y sin supervisión directa * Habilidad para teclear con precisión y condensar información en respuestas breves, atractivas e informativas que capten el interés de nuestros clientes y les generen deseos de conocer más ### **Deseable** * Experiencia previa trabajando de forma totalmente remota en el sector del entretenimiento en línea * Aptitud para la escritura creativa **Ubicación** ============ Ruby Labs opera en la zona horaria CET (Hora Central Europea). Los candidatos de cualquier país pueden postularse siempre que residan aproximadamente a ± 4 horas de CET. Esto garantiza una colaboración y comunicación óptimas durante el horario laboral. **Beneficios** ============ ¡Descubra los beneficios de formar parte de nuestro dinámico equipo! Ofrecemos: * **Entorno de trabajo remoto:** Disfrute de la libertad de trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento, promoviendo un equilibrado equilibrio entre la vida laboral y personal. * **Días libres ilimitados con pago:** Disfrute de días libres ilimitados con pago para recargar energías y priorizar su bienestar, sin necesidad de contar días. * **Días festivos nacionales pagados:** Celebre y relájese en los días festivos nacionales con días libres pagados para descansar y recargar energías. * **MacBook proporcionado por la empresa:** Experimente una productividad fluida con MacBook de Apple de alta gama, proporcionados a todos los empleados que los necesiten. * **Contrato flexible como contratista independiente:** Aproveche los beneficios de la flexibilidad, la autonomía y las oportunidades empresariales. Obtenga ventajas fiscales, oportunidades de networking, reducción de obligaciones laborales y la libertad de trabajar desde cualquier lugar. Más información aquí: https://docs.google.com/document/d/1nkrN76JlZkbKj9WSOhlT1\_mni\_CZeDkHdwfIjPXVwvk/preview?tab\=t.0\#heading\=h.ndsdl4wapxtt ¡Forme parte de nuestro equipo en rápido crecimiento y aproveche esta excelente oportunidad para su crecimiento personal y profesional! **Proceso de entrevista** ===================== Tras enviar su solicitud, realizamos una revisión exhaustiva que normalmente toma entre 3 y 5 días, aunque ocasionalmente puede tardar más debido al volumen de solicitudes recibidas. Si detectamos un posible ajuste, procedemos con los siguientes pasos: * Entrevista inicial con reclutador/a (40 minutos) * Entrevista final (60 minutos) **La vida en Ruby Labs** ===================== En Ruby Labs avanzamos rápidamente, aspiramos alto y esperamos lo mismo de nuestro equipo. No estamos aquí para actuar con pequeñas ambiciones: estamos aquí para construir, crecer y triunfar. Eso significa que buscamos personas ambiciosas, motivadas y listas para dar lo mejor de sí cada día. Este es un lugar para quienes prosperan bajo presión, aceptan los desafíos y ven oportunidades en cada obstáculo. Si tiene hambre de logros, está motivado/a por el impacto y desea crecer al ritmo de su propia ambición, Ruby Labs le ofrece la plataforma para hacerlo realidad. Aquí, el esfuerzo va acompañado de recompensa. Reconocemos a quienes se entregan por completo y obtienen resultados, y creamos espacios para quienes quieren más: más responsabilidad, más crecimiento y más éxito. \#LI\-Remote