Gerente de Servicios de Proyectos

Descripción

Resumen: Liderar el Equipo de Entrega al Cliente, impulsando servicios de gestión de proyectos de alta calidad, desarrollando al personal y garantizando la excelencia operativa en estudios clínicos. Aspectos destacados: 1. Liderar, orientar y desarrollar un equipo dedicado de Entrega al Cliente 2. Impulsar servicios de gestión de proyectos consistentes y de alta calidad 3. Colaborar transversalmente para acelerar ensayos clínicos Buenos Aires, Argentina \| Jornada completa \| Híbrido \| R1558896 ### **Buscamos un Gerente de Servicios de Proyectos para unirse a IQVIA Laboratories en Buenos Aires, Argentina.** Contratamos innovadores apasionados que impulsen la atención sanitaria mediante una colaboración reflexiva e inclusiva. Si deseas descubrir una carrera con un propósito más trascendental, únete a nosotros mientras transformamos y aceleramos la investigación y el desarrollo. **Resumen del puesto:** ---------------- Liderar las actividades diarias del Equipo de Entrega al Cliente, desarrollando al personal e impulsando servicios de gestión de proyectos consistentes y de alta calidad. Apoyará los objetivos del cliente y de la empresa, fortalecerá los procesos operativos y desempeñará las responsabilidades de Gestor de Proyectos cuando sea necesario, ya sea para asignaciones a corto o largo plazo. **Sus principales responsabilidades serán:** ------------------------- * Liderar, orientar y desarrollar al personal asignado, supervisando las actividades diarias de conformidad con las políticas organizacionales y las regulaciones aplicables * Planificar, asignar y dirigir el trabajo; gestionar el desempeño; guiar el desarrollo profesional; y brindar reconocimiento o acciones correctivas según corresponda * Evaluar continuamente el talento en gestión de proyectos e implementar mejoras que respalden una prestación de servicios consistente y de alta calidad * Promover el servicio al cliente líder en la industria mediante la identificación rápida de problemas, la coordinación de resoluciones efectivas y la comunicación de los resultados a clientes internos y externos * Garantizar que los estudios clínicos se planifiquen y ejecuten conforme a las directrices de la FDA, el ICH y la EMA, incluidos los requisitos de la Buena Práctica Clínica (BPC) ICH E6 * Liderar la colaboración transversal entre Servicios de Proyectos, departamentos internos, proveedores externos, patrocinadores de estudios y otras partes interesadas durante todo el ciclo de vida del proyecto * Participar en reuniones con clientes, defensas de ofertas, actividades de gobernanza, auditorías, inspecciones, reuniones con investigadores, reuniones con monitores e interacciones con las autoridades regulatorias, según corresponda * Supervisar y reportar el desempeño del equipo respecto de los compromisos contractuales, las expectativas del cliente, las líneas base del proyecto y los objetivos organizacionales **Qué buscamos:** ---------------------------- * Se prefiere tener un título universitario en Ciencias de la Salud o un campo afín * Experiencia mínima de 4 años en ensayos clínicos o investigación financiada por hospitales, gestión de proyectos o entornos de laboratorio * Se requiere un dominio avanzado del inglés; los currículums deben presentarse en inglés * Se prefiere contar con experiencia directa en gestión de equipos * Se prefiere contar con sólidos conocimientos sobre los procesos de Servicios de Proyectos, los procesos de laboratorios centrales o operaciones equivalentes de laboratorios centrales * Se prefiere tener experiencia demostrable en Microsoft Office y sistemas corporativos, o experiencia con sistemas centralizados de laboratorio similares * Se prefiere haber liderado con éxito ensayos clínicos globales, complejos y de gran envergadura, desde la Fase I hasta la Fase IV * Se aceptará cualquier combinación equivalente de educación, capacitación y experiencia en lugar del título universitario **Conocimientos, habilidades y capacidades necesarios para este puesto:** ------------------------------------------------------------- * Excelentes habilidades de gestión de personas, con capacidad para orientar al personal y desarrollar y liderar equipos transversales * Excelentes habilidades interpersonales, organizativas, de gestión de partes interesadas y de gestión de clientes * Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno dinámico, gestionar múltiples prioridades en conflicto y cumplir con los plazos establecidos * Conocimiento práctico de los requisitos de la FDA, el ICH, la EMA y la Buena Práctica Clínica * Capacidad para establecer y mantener relaciones de trabajo efectivas con compañeros de trabajo, gerentes, clientes, proveedores, patrocinadores y partes interesadas en los proyectos * Excelentes capacidades comunicativas, de resolución de problemas, de colaboración y de servicio al cliente * Capacidad para fomentar una cultura unificada que promueva la cooperación, el trabajo en equipo y el intercambio eficaz de información **Qué ofrecemos:** ---------------------- Colocamos a nuestros empleados en el centro de todo lo que hacemos y nos comprometemos a brindarles, así como a sus familias, beneficios que satisfagan sus diversas y cambiantes necesidades. Invertimos en programas y recursos integrales de beneficios para cuidar el bienestar físico, mental y emocional, financiero y social de nuestros empleados, para que puedan prosperar en su hogar y en su lugar de trabajo, en cualquier etapa de su trayectoria hacia el bienestar. Para conocer más sobre nuestros beneficios, visite https://jobs.iqvia.com/benefits. Si busca potenciar su potencial, únase a IQVIA Laboratories para ayudar a hacer posible lo extraordinario. IQVIA es un proveedor global líder de servicios de investigación clínica, conocimientos comerciales e inteligencia sanitaria para las industrias de ciencias de la vida y atención sanitaria. Creamos conexiones inteligentes para acelerar el desarrollo y la comercialización de tratamientos médicos innovadores que contribuyan a mejorar los resultados de los pacientes y la salud de la población mundial. Más información en https://jobs.iqvia.com IQVIA se compromete con la integridad en su proceso de contratación y mantiene una política de cero tolerancia ante el fraude cometido por candidatos. Toda la información y credenciales presentadas en su solicitud deben ser veraces y completas. Cualquier declaración falsa, tergiversación o omisión sustancial durante el proceso de reclutamiento dará lugar a la descalificación inmediata de su solicitud, o a la terminación del empleo si se descubre posteriormente, de conformidad con la ley aplicable. Agradecemos su honestidad y profesionalismo. **Dónde trabajará** --------------------- ### **Híbrido** Alternará su tiempo entre el hogar y la oficina, lo que le brindará la flexibilidad para concentrarse donde mejor trabaje, manteniendo al mismo tiempo sólidas conexiones personales con su equipo. Este modelo combina la autonomía del trabajo remoto con la colaboración, la energía y los recursos del entorno de oficina. **Cultura** ----------- La cultura de IQVIA se basa en una creencia compartida: que, cuando las personas cuentan con mejores datos, tecnología más inteligente y experiencia más profunda, pueden cambiar lo que es posible para los pacientes. En cada equipo y en cada rincón del mundo, encontrará colegas que realmente se preocupan —por la misión y entre sí—. Eso es lo que convierte a este lugar en un espacio donde las personas tienden a permanecer, crecer y realizar el mejor trabajo de sus carreras.