Representante de Soporte al Cliente (Argentina/ Macedonia del Norte)

Descripción

Resumen: Únase a nuestro equipo internacional como Representante de Soporte al Cliente, centrándose en fomentar relaciones positivas con los clientes mediante la asistencia oportuna y eficaz a estos. Aspectos destacados: 1. Colaborar con un equipo internacional diverso 2. Oportunidades de aprendizaje y desarrollo 3. Entorno laboral de apoyo ¡Únase a nuestro equipo como Representante Remoto de Soporte al Cliente en Argentina! ¿Le apasiona brindar un servicio al cliente de primer nivel? ¿Destaca en un entorno dinámico donde se valora el trabajo en equipo y la adaptabilidad? Si es así, ¡nos encantaría darle la bienvenida a nuestro equipo internacional! En Dinotech creemos en el poder de un excelente soporte al cliente para fomentar relaciones positivas con nuestros clientes. Como Representante de Soporte al Cliente, usted estará en la primera línea de nuestros esfuerzos de comunicación, asegurando que nuestros clientes reciban la asistencia que necesitan de forma oportuna y eficaz. Sus funciones serán: * Responder a las consultas de los clientes y resolver incidencias mediante correo electrónico y chat en vivo. * Utilizar herramientas internas para abordar y asumir la responsabilidad de las inquietudes de los clientes. * Colaborar con otros departamentos para derivar y resolver consultas complejas. * Trabajar estrechamente con nuestro diverso equipo internacional. Requisitos: * Excelentes habilidades escritas de comunicación en inglés. * Flexibilidad y capacidad de adaptación para trabajar de forma remota. * Mentalidad orientada al trabajo en equipo, con ganas de colaborar y apoyar a los colegas. * Pasión por brindar un servicio al cliente excepcional. * Disposición para aprender y crecer profesionalmente. Cualificaciones preferidas: * Experiencia en procesos y herramientas de Servicio al Cliente y Juego Responsable. * Experiencia previa en la industria del juego. Lo que ofrecemos: * Equipo internacional colaborativo * Entorno laboral de apoyo * Eventos en línea para el equipo * Oportunidades de aprendizaje y desarrollo * Remuneración competitiva