En Whizz, estamos empeñados en revolucionar la industria del transporte para conductores de entrega. Creemos que todos merecen la oportunidad de acceder a soluciones de movilidad confiables y convenientes, independientemente de su historial financiero o crediticio. Por eso ofrecemos una variedad de opciones de propiedad y financiamiento de vehículos diseñadas para democratizar el acceso y promover el éxito de nuestros clientes. Ya sea que un conductor esté comenzando en la industria de entregas o quiera actualizar su vehículo actual, estamos aquí para ayudarlos a alcanzar sus objetivos y facilitarles la vida. Nuestro objetivo final es hacer que el transporte para conductores de entregas sea lo más fluido y sin complicaciones posible, para que puedan concentrarse en lo que más importa: brindar un servicio de alta calidad a sus clientes. Estamos buscando un Asistente de Cobranzas para unirse a nuestro equipo remoto. **Responsabilidades:** * Actualizar y mantener información y registros precisos de cuentas morosas. * Preparar y proporcionar informes periódicos sobre las actividades y el progreso de cobranzas. * Cumplir con todas las leyes y regulaciones estatales y federales sobre cobranzas. * Establecer y mantener relaciones positivas con los clientes. * Brindar un servicio al cliente excepcional para mantener altos niveles de satisfacción del cliente. * Colaborar con otros departamentos para resolver problemas de los clientes y garantizar el pago oportuno de deudas. **Requisitos** * 2\+ años de experiencia en cobranzas * Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita * Capacidad para manejar clientes difíciles, resolver conflictos y negociar planes de pago * Gran atención al detalle y habilidades organizativas * Capacidad para trabajar de forma independiente y en un entorno acelerado * Conocimiento de las leyes y regulaciones estatales y federales sobre cobranzas (preferido) * Idioma: Inglés (fluido), Español (fluido) * Por favor envíe su CV en inglés **Salario:** Salario base: $800, bonificaciones por KPI después del período de prueba **Horario de trabajo:** De lunes a domingo, (2 días libres entre semana) de 9:00 AM a 8:00 PM hora EST. **Beneficios** KPI