Administrador de clientes (trabajo remoto)

Descripción

Resumen: ANAT Business for Business busca un profesional organizado y meticuloso para brindar apoyo a clientes del sector de la construcción en operaciones, administración y experiencia excepcional al cliente. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de trabajar directamente con propietarios de empresas en el sector de la construcción 2. Excelente entorno laboral y cultura de equipo solidaria 3. Reconocimiento y oportunidades de crecimiento basados en el desempeño **¿Es usted altamente organizado, meticuloso y apasionado por ayudar a los clientes a tener éxito?** En **ANAT Business for Business**, buscamos a alguien que disfrute seguir procesos, mantener las operaciones organizadas y ofrecer una experiencia excepcional al cliente. Esta es una oportunidad para trabajar directamente con propietarios de empresas en el sector de la construcción, ayudándolos a gestionar sus operaciones diarias, mantenerse al tanto de sus prioridades y hacer crecer sus negocios. En este puesto, coordinará reuniones con los clientes, hará un seguimiento de objetivos y tareas pendientes, mantendrá registros organizados, supervisará los procesos comerciales, brindará apoyo en facturación y tareas administrativas, y se asegurará de que los clientes reciban un soporte sobresaliente. Lo que ofrecemos * Puesto remoto a tiempo completo * Horario laboral en la zona horaria del Este, con flexibilidad * Excelente entorno laboral y cultura de equipo solidaria * Reconocimiento y oportunidades de crecimiento basados en el desempeño * Estabilidad a largo plazo y desarrollo profesional Requisitos * **Dominio profesional del inglés (obligatorio).** Este puesto brinda apoyo a clientes con sede en Estados Unidos, y toda la comunicación verbal y escrita se realiza en inglés. * **Mínimo 5 años de experiencia brindando apoyo administrativo a clientes o empresas con sede en Estados Unidos (requerido).** * Habilidades sólidas de organización y gestión del tiempo. * Excelente atención al detalle y capacidad para seguir procesos establecidos. * Mentalidad proactiva y fuerte orientación al servicio al cliente. * Capacidad para gestionar múltiples prioridades y cuentas de clientes simultáneamente. * Se valora especialmente la experiencia en responsabilidades administrativas, operativas, de coordinación de proyectos o relacionadas con el cliente. Si es alguien que se enorgullece de mantenerse organizado, disfruta ayudar a los clientes a tener éxito y desea formar parte de un equipo en crecimiento, ¡nos encantaría conocerlo! Tipos de empleo: A tiempo completo, Contrato Preguntas de solicitud: * ¿Cuál es su tarifa horaria esperada en USD para este puesto? * ¿Cuántos años de experiencia tiene brindando apoyo administrativo a clientes o empresas con sede en Estados Unidos? * Enumere el software empresarial, los sistemas CRM, las herramientas de gestión de proyectos y las plataformas administrativas con las que tiene experiencia (por ejemplo: QuickBooks Online, Microsoft Excel, ClickUp, Monday.com, Asana, Salesforce, HubSpot, Microsoft Planner, Google Workspace, etc. * Este puesto requiere comunicación en inglés a nivel profesional con clientes con sede en Estados Unidos. ¿Cómo calificaría su dominio del inglés? Lugar de trabajo: Remoto