Gestor de Cuentas Asociado, Marketing Digital

Descripción

Resumen: Como Gestor de Cuentas Asociado, colaborará con los clientes para comprender sus objetivos comerciales y diseñar estrategias digitales que impulsen resultados tangibles en una dinámica industria manufacturera. Aspectos destacados: 1. Desempeñarse como líder estratégico principal para una cartera de clientes industriales. 2. Fomentar asociaciones sólidas y de confianza con los clientes. 3. Aprovechar el análisis de datos para optimizar continuamente las campañas de marketing. Xometry (NASDAQ: XMTR) impulsa las industrias de hoy y de mañana al conectar a las personas con grandes ideas con los fabricantes capaces de hacerlas realidad. El mercado digital de Xometry brinda a los fabricantes los recursos esenciales que necesitan para hacer crecer sus negocios, al tiempo que facilita a los compradores de empresas del Índice Fortune 1000 acceder a la capacidad global de fabricación. En Thomas, estamos revolucionando la industria manufacturera con nuestras avanzadas estrategias de marketing de crecimiento omnicanal. Con una notable trayectoria de 125 años en el negocio, actualmente estamos ampliando nuestro equipo de Servicios al Cliente, centrado en el cliente, para atender a nuestros clientes de nivel superior. Como Gestor de Cuentas Asociado, colaborará con sus clientes para comprender profundamente sus objetivos comerciales específicos y diseñar estrategias digitales que impulsen resultados tangibles. **Sus responsabilidades como Gestor de Cuentas Asociado:** * Desempeñarse como líder estratégico principal para una cartera de clientes industriales con el fin de fomentar asociaciones sólidas y de confianza con cada uno de ellos * Planificar, recopilar y documentar los objetivos de los clientes y sus comentarios sobre los entregables para su uso por parte de equipos multifuncionales (coordinadores, diseño, desarrollo y SEM) * Colaborar con equipos multifuncionales para ejecutar campañas de marketing, garantizar la alineación con las expectativas de los clientes y cumplir con el retorno de la inversión (ROI) * Dirigir llamadas bimensuales o mensuales (según el alcance del programa) con los clientes para revisar los indicadores clave de rendimiento (KPI), las actualizaciones de los entregables y el avance del programa * Asesorar y capacitar a los clientes sobre las mejores prácticas de marketing digital que orientan la dirección estratégica de su programa **Responder a las preguntas o inquietudes de los clientes acerca del desempeño de su programa y ofrecer soluciones estratégicas y tácticas** * Aprovechar el análisis de datos para descubrir información práctica, identificar tendencias y formular recomendaciones fundamentadas con el fin de optimizar continuamente las campañas de marketing * Colaborar con el equipo de Ventas para ofrecer un servicio integral que pueda generar mayores ingresos * Desarrollar, presentar e implementar estrategias integrales de marketing de crecimiento alineadas con los objetivos de los clientes, abarcando aspectos como la adquisición de usuarios, la conversión y el crecimiento de los ingresos **Lo que aporta a nuestro equipo:** * Experiencia de 1 a 3 años en un puesto de marketing digital; se prefiere experiencia en agencias * Mínimo 1 año de experiencia interactuando directamente con clientes * Mínimo 1 año de experiencia en gestión de proyectos * Conocimientos sobre las mejores prácticas en SEO/AEO, PPC y marketing por correo electrónico * Experiencia con nuestra pila tecnológica: Google Analytics, Informes de Data Studio, WordPress y/o HubSpot * Excelentes habilidades comunicativas y de relación interpersonal **Experiencia deseable (no obligatoria):** * + Conocimientos sobre B2B y/o sobre la industria industrial/manufacturera + Experiencia utilizando herramientas de SEO (por ejemplo, SEMRush, Ahrefs, Google Ads, Optmyzer, Consola de búsqueda de Google), análisis de LinkedIn, informes de Data Studio de Google, software de pruebas A/B y/o plugins de chatbots + Experiencia utilizando herramientas de plataformas de marketing (por ejemplo, HubSpot, Pardot, etc.) + Certificaciones: Google Analytics, Google Ads y/o gestión de proyectos **Por favor, envíe su currículum en inglés.** \#LI\-Remoto Xometry es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados para empleo sin tener en cuenta raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de veterano o discapacidad. Para puestos ubicados en Estados Unidos: Xometry participa en E\-Verify y, tras aceptar una oferta de trabajo, proporcionará al gobierno federal la información contenida en su Formulario I\-9 para confirmar que está autorizado a trabajar en Estados Unidos.