ARG - Especialista en Operaciones y Datos Maestros

Descripción

Resumen: Este puesto implica liderar la configuración de un nuevo sistema PIM/DAM, mejorar los datos de producto y operativos, y desarrollar estructuras más amplias de datos maestros para una marca de comercio electrónico en crecimiento. Aspectos destacados: 1. Liderar la implementación del sistema PIM/DAM y la gobernanza de datos 2. Definir estructuras de datos de producto y crear procesos escalables 3. Trabajar de forma independiente para resolver problemas y mejorar las operaciones ### **Título del puesto: Especialista en Operaciones y Datos Maestros** ### **Honorarios del contratista: $3.500 \- $3.700/mes (USD)** ### **Modalidad de trabajo: Remoto** ### **Tipo de contratación: Contratista independiente** ### **Compromiso: A tiempo completo (aproximadamente 40 horas/semana)** ### **Descripción de la empresa:** Tidal es una agencia de colocación directa que ayuda a los candidatos a encontrar oportunidades laborales con verdadero potencial de crecimiento. Colaboramos con empresas estables y responsables, con experiencia en la contratación remota y entusiasmadas por dar la bienvenida a miembros internacionales en sus equipos. Tidal es propiedad y está gestionada por propietarios y operadores de marcas de consumo. Contamos con experiencia en la construcción de equipos offshore y buscamos ayudar a las empresas a aprovechar el talento global. **Acerca de este puesto:** Estamos contratando a un Especialista en Operaciones y Datos Maestros para ayudar a organizar y mejorar los datos de producto y operativos de una marca de comercio electrónico en crecimiento. Usted liderará la configuración de un nuevo sistema PIM/DAM, corregirá datos desorganizados y establecerá procesos claros y sencillos en distintas herramientas. Además de PIM/DAM, también apoyará el desarrollo de una estructura más amplia de datos maestros en toda la organización, con el fin de construir un enfoque más escalable y orientado al nivel empresarial. Se trata de un puesto práctico en el que se espera que trabaje de forma independiente, resuelva problemas y mejore los métodos actuales. **Responsabilidades clave:** * Liderar la implementación del sistema Catsy PIM/DAM, desde su configuración hasta su adopción * Definir y gestionar estructuras de datos de producto, incluidas la taxonomía, los metadatos y las normas * Establecer y mantener marcos de gobernanza de datos (precisión, coherencia, calidad y flujos de trabajo) * Crear y documentar procesos escalables entre sistemas, datos y operaciones * Gestionar integraciones entre plataformas, incluidos PIM/DAM, NetSuite, SPS Commerce y Shopify * Ser responsable de mantener una única fuente de verdad para los datos de producto y operativos * Apoyar el desarrollo y la gestión de estructuras de datos maestros a nivel empresarial más allá de PIM/DAM * Ayudar a definir cómo se estructuran, gobiernan y utilizan los datos en los distintos sistemas a medida que la empresa escala * Identificar ineficiencias e implementar automatización para reducir el trabajo manual * Colaborar con equipos multifuncionales para recopilar requisitos y traducirlos en soluciones técnicas * Apoyar debates relacionados con la gestión de pedidos, el flujo de datos y la arquitectura de sistemas * Capacitar a las partes interesadas internas y promover la adopción de nuevas herramientas y procesos * Solucionar incidencias relacionadas con los datos y mejorar continuamente los flujos de trabajo y la integridad de los mismos **Software/Plataformas/Herramientas:** * Catsy o plataformas similares de PIM/DAM * NetSuite o sistemas ERP similares * SPS Commerce (EDI) o middleware similar * Shopify o plataformas de comercio electrónico similares * Integraciones basadas en API (conocimientos prácticos) * Google Workspace (Docs, Sheets, Drive) * Slack, Zoom * Herramientas de gestión de proyectos (ClickUp, Asana o similares) * Google Sheets o Excel **Requisitos:** * Entre 4 y 7\+ años de experiencia como trabajador autónomo o en modalidad remota * Entre 3 y 6\+ años de experiencia en Gestión de Datos Maestros, Operaciones de Datos, PIM/DAM o funciones similares * Conocimiento sólido de estructuras de datos, gobernanza de datos e integraciones entre sistemas * Experiencia trabajando con sistemas ERP (se prefiere NetSuite, pero no es obligatorio) * Capacidad para trabajar de forma independiente en entornos poco estructurados y con poca documentación disponible * Excelentes habilidades para la resolución de problemas, con capacidad para cuestionar y mejorar los procesos existentes * Excelente comunicación escrita y oral en inglés (nivel C1–C2) * Alta capacidad de organización, junto con sólidas habilidades de gestión del tiempo y priorización * Capacidad para equilibrar el pensamiento estratégico con la ejecución práctica **Deseable:** * Experiencia implementando sistemas PIM/DAM desde cero * Experiencia en comercio electrónico, retail o industrias de bienes de consumo * Conocimiento de sistemas de gestión de pedidos y marcos de «sistema de registro» * Experiencia apoyando la gestión del cambio y la adopción de nuevos sistemas * Conocimiento de herramientas de automatización u optimización de flujos de trabajo **Horario de trabajo:** * De lunes a viernes, con superposición obligatoria con el horario del Pacífico estadounidense (PST). El horario es flexible, pero debe permitir la colaboración con partes interesadas con sede en Estados Unidos.