Resumen del Puesto: Buscamos profesionales para gestionar incidentes, monitorear sistemas y asegurar operaciones IT estables en un entorno impulsado por tecnología y GenIA. Puntos Destacados: 1. Trabaja con tecnología de vanguardia y GenIA. 2. Desarrolla expertise en resolución de problemas. 3. Colabora en equipos para operaciones IT estables. **En Accenture, la tecnología impulsa nuestra transformación. Buscamos personas con ganas de aprender, crecer y trabajar con herramientas de vanguardia para resolver desafíos reales. Integramos inteligencia artificial generativa (GenIA) en nuestros proyectos para acelerar la innovación, optimizar procesos y generar impacto en múltiples industrias. Contamos con más de 1\.600 profesionales dedicados exclusivamente a GenIA, respaldados por una red global de más de 40\.000 expertos en datos e inteligencia artificial. Este enfoque se potencia con inversiones estratégicas, más de 35 alianzas tecnológicas y más de 25 estudios GenIA distribuidos globalmente. Sumate a nuestros equipos de Technology y descubrí cómo podés ser parte de esta evolución.** **El rol implica:** * Gestionar incidentes y caídas del sistema, asegurando su investigación y restauración en tiempo y forma. * Monitorear sistemas y analizar tendencias para mejorar el rendimiento y prevenir incidentes futuros. * Realizar seguimiento y facilitar la aprobación de cambios en ambientes productivos. * Operar servicios de tecnología en producción alineados a protocolos de gestión y acuerdos de nivel de servicio (SLA). * Colaborar con equipos para asegurar operaciones IT estables y eficientes. * Trabajar de forma independiente, desarrollando expertise en resolución de problemas y participando activamente en discusiones técnicas. **Skills mandatorios:** * Ingles avanzado/bilingüe * Nivel avanzado en resolución de problemas IT (IT Troubleshooting) * Nivel avanzado en gestión de problemas (Problem Management) **Un lugar de trabajo único, descubrí los beneficios que tenemos para vos:** Pedidos Ya ️ Prepaga Swiss Medical sin costo para vos y tu grupo familiar primario Reintegro de Conectividad Gimnasio 100% Bonificado Flexibilidad de saldo de vacaciones Jornada Flex Certificaciones bonificadas Día de cumpleaños libre Bonos Accenture Days: 5 días extra libres al año. Paquete de beneficios flexibles Licencias de Paternidad \& Maternidad Extendida Ayuda Económica para Guardería y muchos ➕! Tenemos a disposición oficinas en *CABA, Córdoba, Mar del Plata y Rosario*! Y si estás en otras provincias nuestras **posiciones son remotas,** para que puedas trabajar desde tu casa! **EN ACCENTURE, LA IGUALDAD IMPULSA LA INNOVACIÓN** ¿Sabías que Accenture fue elegida la compañía más diversa e inclusiva del mundo? Creemos que la fuerza laboral del futuro es una fuerza igualitaria para todos. *Todas las decisiones referidas al proceso de selección de empleo se tomarán sin hacer distinción, exclusión o preferencia alguna basada en motivos de raza, color, género, orientación sexual, discapacidad, edad, religión, opinión política o sindical, nacionalidad u origen socioeconómico ni ninguna otra prevista en la legislación vigente, que tengan por efecto anular o alterar la igualdad de oportunidades o de trato entre los candidatos.*
Sofía González
Indeed · HR
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