Ingeniero Senior de Fiabilidad de Redes

Descripción

Resumen: Buscamos un ingeniero experimentado en fiabilidad de redes para liderar la respuesta a incidentes, la gestión de problemas y el diseño de automatización de los servicios de red críticos para la misión. Aspectos destacados: 1. Responsabilidad propia sobre la fiabilidad de los servicios de red críticos para la misión 2. Liderazgo en la respuesta a incidentes mayores y en la gestión de problemas 3. Diseño de automatización mediante Python, Shell y Ansible **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO** ### **Descripción detallada del puesto** **Principales responsabilidades** * Asumir la responsabilidad de los resultados en materia de fiabilidad de los servicios de red críticos para la misión (disponibilidad, rendimiento, capacidad de recuperación) e impulsar mejoras cuantificables. * Liderar la **respuesta a incidentes mayores**: establecer rigurosidad en la respuesta, coordinar la mitigación técnica, capacitar a los equipos de respuesta y garantizar un aprendizaje post-incidente de alta calidad. * Asumir la **gestión de problemas** de extremo a extremo: redactar o aprobar análisis de causa raíz (RCA), identificar causas fundamentales sistémicas e impulsar correcciones duraderas y medidas preventivas. * Diseñar marcos de automatización mediante **Python, Shell y Ansible** (por ejemplo, patrones de autorrecuperación cuando proceda, remedios automatizados con salvaguardias, tuberías de validación, herramientas estandarizadas). * Brindar liderazgo técnico profundo en los siguientes ámbitos: + **SD-WAN**, **SDA** y redes definidas por software (SND) + **Enrutamiento y conmutación** + **Firewalls**, **balanceadores de carga**, **proxies** + Preferencia marcada por **Cisco ACI / Fabrics**; **VMware NSX**, como ventaja adicional * Colaborar con equipos de desarrollo y plataformas para desarrollar **información de observabilidad**: definir señales operativas, reducir el ruido de alertas, mejorar la capacidad de acción y alinear la supervisión con la salud del servicio. * Integrar prácticas de ingeniería SRE en el diseño y la entrega: + Traducir los **requisitos no funcionales (NFR)** en controles, estándares y objetivos medibles + Aplicar análisis de riesgos tipo **FMEA** a diseños y cambios para reducir el impacto de las fallas + Impulsar revisiones de preparación operativa, pruebas de resistencia y mecanismos de seguridad en los cambios * Mentorizar a ingenieros, establecer estándares técnicos, influir en hojas de ruta interdepartamentales y entregar resultados con mínima supervisión. **Cualificaciones requeridas** * Experiencia extensa en la operación e ingeniería de redes a gran escala, con sólida profundidad en resolución de problemas. * Liderazgo comprobado en **incidentes mayores**, **análisis de causa raíz (RCA)** y entrega de soluciones definitivas que reduzcan la repetición de incidentes. * Historial avanzado en automatización mediante **Python**, **Shell** y **Ansible**, con reducción demostrable de tareas repetitivas (toil) y ganancias en fiabilidad. * Comprensión práctica sólida de los conceptos SRE, los **requisitos no funcionales (NFR)** y el **análisis FMEA** (o equivalente de análisis de fallos/riesgos). * Mentalidad fuerte de propiedad, gestión de partes interesadas y capacidad para impulsar entregas de forma independiente. **Cualificaciones preferidas** * Experiencia sólida con **Cisco ACI / Fabrics**. * Experiencia con **VMware NSX** (deseable). * Certificaciones como **CCNP/CCIE** (o equivalentes), además de otras certificaciones de proveedores. * Experiencia previa en **instituciones financieras** (ventaja competitiva). **SOBRE NOSOTROS** J.P. Morgan es un líder mundial en servicios financieros, que brinda asesoramiento estratégico y productos a las corporaciones, gobiernos, particulares acaudalados e inversores institucionales más destacados del mundo. Nuestro enfoque de «negocios de primera clase, de primera clase» para atender a nuestros clientes impulsa todo lo que hacemos. Nos esforzamos por construir asociaciones de confianza y a largo plazo que ayuden a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos empresariales. Reconocemos que nuestras personas son nuestra fortaleza y que los diversos talentos que aportan a nuestra plantilla global están directamente vinculados a nuestro éxito. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y otorgamos una alta valoración a la diversidad y la inclusión en nuestra empresa. No discriminamos en función de ningún atributo protegido, incluidos raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil o condición de veterano, embarazo o discapacidad, ni por ningún otro fundamento protegido por la ley aplicable. Asimismo, realizamos adaptaciones razonables para las prácticas y creencias religiosas de solicitantes y empleados, así como para necesidades derivadas de discapacidades mentales o físicas. Visite nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre cómo solicitar una adaptación. **SOBRE EL EQUIPO** Nuestros profesionales de las funciones corporativas abarcan una amplia variedad de áreas, desde finanzas y riesgos hasta recursos humanos y marketing. Nuestros equipos corporativos son una parte esencial de nuestra empresa, ya que garantizan que nuestras unidades comerciales, clientes, consumidores y empleados estén preparados para lograr el éxito.