Gerente de Transformación de Nómina

Descripción

Resumen: El Gerente de Nómina brinda liderazgo estratégico y operativo para los servicios de nómina en toda Norteamérica, asegurando el cumplimiento normativo, optimizando la tecnología y liderando un equipo de alto rendimiento. Aspectos destacados: 1. Dirigir operaciones de nómina multinacional e iniciativas estratégicas 2. Impulsar la transformación digital y las capacidades de inteligencia artificial en nómina 3. Supervisar la nómina de extremo a extremo, garantizando el cumplimiento normativo y la precisión El Gerente de Nómina supervisa el liderazgo estratégico y operativo de los servicios de nómina en Estados Unidos, Puerto Rico y Canadá. Esta función garantiza la entrega precisa, conforme y oportuna de nómina, impulsa la optimización de proveedores y tecnologías, lidera un equipo de alto rendimiento y colabora con partes interesadas senior para apoyar iniciativas de transformación y mejora continua. **¿Cuáles serán mis funciones y responsabilidades en este puesto?** **Excelencia operativa y cumplimiento normativo (60 %)** * Supervisar y gestionar todas las actividades de nómina, incluidas auditorías, conciliaciones, procesos de cierre anual, embargos salariales, beneficios, acciones y pagos especiales. * Garantizar el cumplimiento de las normativas del IRS, la CRA, la Hacienda de Puerto Rico y las leyes estatales/provinciales/locales aplicables, así como de los estándares internos de auditoría y SOX. * Liderar el diseño, documentación y prueba de controles de nómina y medidas de mitigación de riesgos. * Mantener la configuración fiscal por jurisdicción, sus actualizaciones y el cumplimiento de los cambios legislativos. * Garantizar la confidencialidad y proteger siempre los datos sensibles de nómina y de los empleados. **Liderazgo del equipo y desarrollo de capacidades** * Liderar y desarrollar especialistas y analistas de nómina; fomentar una cultura basada en la precisión, la responsabilidad y una excelente experiencia para los empleados. * Brindar asesoramiento y experiencia técnica profunda para todas las jurisdicciones de nómina en Norteamérica. * Apoyar la planificación de la fuerza laboral, la contratación y el desarrollo de capacidades alineados con las futuras necesidades digitales de nómina. * Informes, análisis e indicadores clave de desempeño (KPI) * Elaborar y mantener paneles de control y KPI de nómina (precisión, puntualidad, cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio [SLA], tasa de errores fiscales, costos de procesamiento). * Utilizar análisis para identificar tendencias, reducir errores y impulsar mejoras operativas. * Proporcionar informes para Finanzas, Recompensas Totales y Contabilidad (acumulaciones, asignación de costos, número de empleados). * Comunicar hallazgos, riesgos y oportunidades a la dirección. **Liderazgo estratégico y supervisión regional** * Dirigir operaciones de nómina multinacional, garantizando precisión, puntualidad y cumplimiento normativo en todas las jurisdicciones. * Desarrollar y ejecutar estrategias regionales de nómina alineadas con las políticas globales y los modelos operativos. * Colaborar con líderes senior de RR.HH., Finanzas y Tecnología para impulsar la estandarización y la excelencia operativa. * Actuar como punto principal de escalación para temas complejos relacionados con nómina, tributación y cumplimiento normativo. **Capacidad digital, de datos e inteligencia artificial (20 %)** * Demostrar sólida experiencia funcional en sistemas empresariales de nómina, con capacidad para comprender flujos de datos de extremo a extremo, diagnosticar problemas y apoyar mejoras e integraciones del sistema. * Aprovechar los datos de nómina, paneles de control e información habilitada por IA para realizar conciliaciones, analizar tendencias, identificar riesgos y respaldar la toma de decisiones fundamentada. * Identificar y asumir la responsabilidad de oportunidades de automatización para reducir esfuerzos manuales, mejorar la precisión y fortalecer los controles, colaborando eficazmente con TI y proveedores. * Aplicar la IA de forma responsable en las operaciones de nómina, utilizando herramientas aprobadas para potenciar la productividad, ejerciendo juicio, validando los resultados y manteniendo la supervisión humana. * Garantizar que los procesos automatizados y los respaldados por IA cumplan con los requisitos normativos, de privacidad de datos, auditoría y SOX mediante una sólida gobernanza y colaboración interfuncional. **Gestión de proveedores, sistemas y tecnología (10 %)** * Gestionar las relaciones con proveedores externos de nómina (ADP, Deel, etc.) e impulsar el cumplimiento y la optimización de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). * Colaborar con los equipos de HRIS/Workday para mejorar las integraciones, la calidad de los datos y el soporte para actualizaciones de configuración. * Influir en las hojas de ruta tecnológicas de nómina, incluidas la automatización, la automatización robótica de procesos (RPA), las herramientas de flujo de trabajo, los análisis de datos y las iniciativas de transformación digital. * Liderar la resolución de incidencias, el análisis de causas fundamentales y la implementación de acciones correctivas a largo plazo. **Colaboraciones interfuncionales (10 %)** * Colaborar con los equipos de RR.HH., Asuntos Legales, Contabilidad, Recompensas Totales y Control de Asistencia para el diseño de políticas y prácticas salariales. * Apoyar la debida diligencia, incorporación y las integraciones de nómina en fusiones y adquisiciones (M&A). * Colaborar con los líderes globales de nómina en el diseño de servicios compartidos, gobernanza y armonización de procesos. **Responsabilidad sobre el trabajo de otras personas** * 2 analistas de nómina y 1 administrador de nómina y beneficios **Responsabilidades de gestión de proyectos** * Tiene responsabilidad de liderar proyectos relacionados con nómina. **¿Cuáles son los requisitos para este puesto?** * Mínimo 7 años de experiencia progresiva en nómina, con exposición significativa a múltiples estados estadounidenses. * Amplia experiencia en nómina canadiense y en nómina de Puerto Rico. * Conocimiento profundo de las leyes y el cumplimiento normativo en materia de nómina en toda Norteamérica. * Experiencia gestionando equipos de nómina multinacionales o liderando una función de nómina. * Competencia en Workday y en los principales sistemas de nómina (ADP, Deel, etc.). * Fuertes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de elaboración de informes. * Capacidad para operar con éxito en un entorno global rápido y complejo. * Experiencia en entornos de servicios compartidos o centros de excelencia. * Nivel superior de competencia informática, por ejemplo: EXCEL, WORD y diversas aplicaciones de proveedores. * Excelentes habilidades organizativas, junto con excelentes capacidades comunicativas verbales y escritas para interactuar eficazmente con distintos niveles de la dirección y el personal. **¿Qué otras habilidades o experiencias serían útiles?** * Título universitario, certificaciones CPP, FPC, PCP o CPM. * Experiencia en transformaciones amplias de nómina, consolidación de proveedores o iniciativas de digitalización. * Conocimiento de RPA, automatización de flujos de trabajo o minería de procesos. * Certificación Lean/Six Sigma preferible. Si no se especifica una fecha límite para la postulación, esta vacante podría tratarse de una solicitud de perfil, y continuaremos recibiendo candidaturas de forma continua, o bien dicha información no es requerida en la ubicación donde se publica la vacante. Cualquier rango salarial publicado considera una amplia gama de factores de remuneración, como antecedentes del candidato, experiencia y ubicación laboral, además de permitir el crecimiento salarial dentro del puesto. **Ayudamos a las personas a prosperar en un mundo conectado** Conéctese con nosotros. Preséntenos su mejor trabajo y sus ideas más brillantes. Y nosotros le ofreceremos un lugar donde pueda prosperar. Obtenga más información en jobs.assurant.com. **¿Cómo es la cultura en Assurant?** Nuestra cultura única es una razón fundamental por la que profesionales talentosos eligen Assurant. Reconocida como Mejor/Gran Lugar para Trabajar en 14 países y galardonada como una de las Empresas Más Innovadoras de Fortune en Estados Unidos, reunimos a los mejores talentos del mundo. Aunque contamos con una gran diversidad de habilidades y experiencias, compartimos características comunes que nos definen como Assurant: una pasión por el servicio, la capacidad de innovar de manera práctica y la disposición para asumir riesgos. A esto lo llamamos "La forma Assurant". **Descripción general de la empresa** Assurant es una destacada empresa global de servicios empresariales que apoya, protege y conecta importantes compras de consumidores. Empresa de la lista Fortune 500 con presencia en 21 países, Assurant impulsa el avance del mundo conectado al asociarse con las principales marcas mundiales para desarrollar soluciones innovadoras y ofrecer una experiencia mejorada al cliente mediante soluciones para dispositivos móviles, contratos extendidos de servicio, servicios de protección vehicular, seguros para inquilinos, productos de seguros colocados por acreedores y otros productos especializados. **Uso de IA y biometría** Assurant apoya el uso responsable de la Inteligencia Artificial (IA), pero queremos conocer a la persona real. Visite nuestra página de Directrices sobre el Uso de IA para conocer nuestras expectativas respecto al uso de IA por parte de los candidatos durante el proceso de postulación. Puesto que deseamos conocer a la persona real, exigimos que todas nuestras entrevistas virtuales se realicen mediante video. El empleo está condicionado a la finalización de un proceso obligatorio de verificación de identidad, que puede incluir tecnología biométrica, según lo permita la legislación aplicable y sujeto a los requisitos legales pertinentes de notificación y consentimiento. Consulte nuestro Aviso de Privacidad para conocer las prácticas de privacidad de Assurant, incluido nuestro uso de tecnología habilitada por IA, toma de decisiones automatizada e información biométrica. **Declaración de Igualdad de Oportunidades** Assurant es un empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades Laborales y no utiliza ni considera raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género ni ninguna otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales en sus decisiones de contratación. **Alerta sobre estafas laborales** Tenga en cuenta que, durante el proceso de postulación de Assurant, nunca solicitaremos información personal como su número de Seguro Social, detalles bancarios ni contraseñas.