Redactor Técnico Senior

Descripción

Resumen: Ciklum busca un Redactor Técnico Senior para unirse a un equipo de desarrollo multifuncional e ingeniar experiencias futuras, centrándose en la documentación de API de alta calidad y el contenido técnico. Aspectos destacados: 1. Trabajar en documentación de API de alta calidad y contenido técnico para sistemas complejos 2. Colaborar con equipos de ingeniería para comprender y documentar las funciones de la API 3. Diseñar soluciones que tengan impacto y redefinan industrias **Ciklum** está buscando un **Redactor Técnico Senior** para unirse a nuestro equipo en Argentina. Somos una empresa especializada en ingeniería personalizada de productos que apoya tanto a organizaciones multinacionales como a startups en expansión para resolver sus desafíos comerciales más complejos. Con un equipo global de más de 4.000 desarrolladores, consultores, analistas y propietarios de producto altamente calificados, creamos tecnología que redefine industrias y moldea la forma en que las personas viven. **Acerca del puesto:** Como Redactor Técnico Senior, formarás parte de un equipo de desarrollo multifuncional que diseña las experiencias del futuro. **Responsabilidades:** * Redactar, editar y mantener documentación de API de alta calidad, incluidas guías de referencia, manuales de integración y guías para desarrolladores * Colaborar con equipos de ingeniería para comprender las funciones de la API, los puntos finales (endpoints), la autenticación y el manejo de errores * Asegurar que la documentación de la API cumpla con las mejores prácticas RESTful y los estándares industriales * Utilizar Confluence, Sistemas de Gestión de Contenidos por Componentes (CCMS) y DITA XML para estructurar, gestionar y entregar contenido de manera eficiente * Diseñar y mantener la arquitectura de la información y la taxonomía del contenido técnico * Desarrollar y revisar ejemplos técnicos en PostgreSQL, APIs, Terraform y Microsoft Azure para respaldar la documentación para desarrolladores * Trabajar estrechamente con los desarrolladores para crear ejemplos de código significativos y casos de uso * Validar la precisión técnica mediante pruebas de llamadas a la API y configuraciones de infraestructura * Establecer estándares de documentación, guías de estilo y plantillas * Identificar e implementar mejoras en la entrega, la estructura y la facilidad de descubrimiento del contenido * Gestionar y optimizar el contenido mediante Sistemas de Gestión de Contenidos (CMS) para garantizar escalabilidad y reutilización **Requisitos:** * Conocimientos técnicos y experiencia como experto en la materia + Fundamentos de ingeniería de software: se requiere una comprensión profunda de los principios de desarrollo e ingeniería de software + Conocimientos sobre nube y DevOps: el redactor debe estar cómodo documentando sistemas internos altamente técnicos. Los entregables del proyecto abarcan: - Infraestructura en la nube: Azure (específicamente GovCloud/IL4), arquitectura en la nube, Infraestructura como Servicio (IaaS), Terraform y aprovisionamiento - CI/CD: tuberías complejas de integración y despliegue continuos - Bases de datos: aprovisionamiento, operaciones y recuperación ante desastres (RAd) de PostgreSQL - Gestión de configuración: documentar sistemas unificados de configuración y migración desde herramientas heredadas - Observabilidad: redactar mejores prácticas para supervisión y alertas * Habilidades fundamentales de documentación y redacción + Claridad y concisión: capacidad para crear documentación clara, concisa y fácil de usar + Redacción procedimental: el redactor debe ser capaz de crear guías paso a paso claras, especialmente para instalación (mediante PowerShell/Bash) y resolución de problemas + Arquitectura de la información: el proyecto exige estandarizar formatos y organizar lógicamente el contenido para una audiencia de desarrolladores (por ejemplo, "Introducción", "Infraestructura", "Resolución de problemas") para mejorar su localización + Cumplimiento de plantillas: el redactor debe poder seguir plantillas específicas, como el Diseño de Página Única de MSF Docs, que define una estructura precisa para el contenido * Competencia con herramientas + Plataformas de contenido: el redactor debe ser competente en el uso de Confluence y GitHub como plataformas principales de documentación + Herramientas de colaboración: familiaridad con Jira para seguimiento de proyectos y Lucidchart (o similar) para diagramas, si es necesario **Deseable:** * Gestión de expertos en la materia (SME): la "disponibilidad limitada de expertos en la materia (SME)" constituye el principal riesgo del proyecto. El redactor debe poseer excelentes habilidades de entrevista y la capacidad de trabajar de forma independiente para programar y gestionar proactivamente el tiempo de los SME * Comunicación con interesados: el puesto requiere colaborar directamente con interesados senior de ingeniería, incluidos Directores e Ingenieros Principales de Software **¿Qué ofrecemos?** * Cuidado: tu salud mental y física es nuestra prioridad. Ofrecemos seguro médico integral pagado por la empresa y programas de salud mental, además de 5 días de licencia por enfermedad no documentados al año * Trayectoria educativa personalizada: mejora tus habilidades y conocimientos con nuestros eventos internos regulares (encuentros, conferencias, talleres), licencia de Udemy, cursos de idiomas y certificaciones pagadas por la empresa * Entorno de crecimiento: comparte tu experiencia y potencia tu experiencia con una comunidad de profesionales calificados, tanto local como globalmente * Empleo a largo plazo con 20 días de vacaciones remuneradas y días festivos bancarios locales * Flexibilidad: modo de trabajo 100 % remoto * Oportunidades: valoramos a nuestros especialistas y siempre encontramos las mejores opciones para ellos. Nuestro Programa de Movilidad Interna permite cambiar de proyecto según sea necesario para ayudarte a crecer, sobresalir profesionalmente y alcanzar tu máximo potencial * Impacto global: trabaja en proyectos a gran escala que redefinen industrias con clientes internacionales y en rápido crecimiento * Entorno acogedor: siente el empoderamiento con un equipo amigable, política de puertas abiertas, ambiente informal dentro de la empresa y eventos regulares de cohesión del equipo **Acerca de nosotros:** En Ciklum, siempre exploramos innovaciones, nos empoderamos mutuamente para lograr más y diseñamos soluciones que importan. Con nosotros, trabajarás con tecnologías de vanguardia, contribuirás a proyectos de impacto y formarás parte de una cultura de Equipo Único que valora la colaboración y el progreso. Al expandirnos hacia América Latina, cada Ciklumer ayuda a dar forma a nuestra historia. Colabora con expertos experimentados y genera un impacto global respaldado por dos décadas de liderazgo industrial. ¿Quieres saber más sobre nosotros? Síguenos en Instagram, Facebook, . **¡Explora, empodera y diseña con Ciklum!** ¿Ya te interesa? ¡Nos encantaría conocerte! Envía tu solicitud. ¡No podemos esperar a tenerte en Ciklum! \#LI\-IK1 HABILIDADES REQUERIDAS Azure DevOps Arquitectura en la nube INFORMACIÓN DEL PUESTO Identificación del puesto 2976 Categoría del puesto Análisis de negocios Fecha de publicación 05/01/2026, 12:55 AM Ubicaciones AR\-Remoto (Remoto)