**Analista Senior de Negocios** Enterprise Technology ofrece servicios y soluciones tecnológicas fiables, seguras y resilientes para apoyar a más de 300.000 personas de EY. Como parte de Enterprise Technology, estarás a la vanguardia de la habilitación de tecnologías innovadoras, incluyendo herramientas emergentes de colaboración e infraestructura tecnológica de clase mundial. Nuestro objetivo es crear una experiencia excepcional para el cliente con una clara inversión en innovación, junto con una excelencia operativa que ofrezca servicios y soluciones eficientes y de calidad. Trabajarás con tecnólogos y especialistas en negocios para satisfacer el creciente ritmo de nuestro negocio. Esto significa más crecimiento para ti, emocionantes oportunidades de aprendizaje, opciones de carrera y la posibilidad de tener un impacto real. **La oportunidad** La cartera RM - Entrega de Soluciones es responsable de la entrega de extremo a extremo de programas para desarrollar y mantener los sistemas internos de Gestión de Riesgos de Ernst \& Young. El equipo está geográficamente disperso y compuesto por todas las disciplinas necesarias para entregar soluciones de TI a nuestros clientes, incluyendo gerentes de proyectos, analistas de negocios, ingenieros de software, y personal de aseguramiento de calidad y pruebas. Además, la función trabaja estrechamente con los equipos de Arquitectura Empresarial y de Soluciones, y de Infraestructura y Operaciones. El Analista de Negocios de Entrega de Soluciones facilita la mejora de procesos empresariales mediante la investigación metódica, análisis, revisión y documentación de todo o parte de un negocio en términos de funciones y procesos empresariales. Gestionan el proceso de desarrollo de requisitos a través de la elicitation, análisis, especificación y verificación de múltiples niveles de requisitos (empresariales, de interesados, de solución) y apoyan la gestión continua de los requisitos. El analista de negocios crea especificaciones viables y utilizables, incluyendo criterios de aceptación, en preparación para la construcción y prueba de soluciones de TI. **Sus principales responsabilidades** * Establecer las bases para el esfuerzo de desarrollo capturando el contexto empresarial: problema, estado actual, estado futuro deseado, objetivos, necesidades del negocio y grupos de usuarios afectados * Desarrollar requisitos (empresariales, de usuario y de software — funcionales y no funcionales) y establecer trazabilidad con la visión empresarial * Gestionar los requisitos durante el ciclo de vida del proyecto mediante el establecimiento y mantenimiento de acuerdos entre el cliente y el equipo del proyecto * Desempeñar un papel crítico en la comunicación interactuando con usuarios (dominio empresarial) y con desarrolladores y personal de pruebas (dominio técnico) * Asegurar que los requisitos se especifiquen de manera adecuada para la audiencia prevista, sean comprensibles, inequívocos y susceptibles de ser implementados y probados * Capacidad para guiar al equipo de TI y a los patrocinadores empresariales a través de un nivel de ambigüedad, incluyendo cambios en los procesos empresariales; construir organización y estructura a los requisitos para definir de forma eficiente requisitos detallados * Trabajar con el gerente de proyecto y los clientes empresariales para definir interesados en los requisitos, procedimientos de resolución de conflictos sobre requisitos y la estructura del equipo de requisitos * Comprender el enfoque de desarrollo de software utilizado y definir cómo se llevará a cabo el desarrollo de requisitos (es decir, elicitation, análisis, especificación y validación) * Facilitador experimentado en reuniones de requisitos, demostrada experiencia facilitando sesiones (10\+ personas) utilizando técnicas para ayudar a definir alcance y requisitos durante el ciclo de vida * Redacción y revisión de requisitos empresariales, de usuario y no funcionales/nivel de sistema en forma de Casos de Uso, UML y otra documentación estructurada similar de requisitos * Responsable de garantizar que se sigan los procedimientos de control de cambios y gestión de cambios dentro del equipo del proyecto relacionados con los requisitos * Comprender el caso de negocio y el alcance del proyecto * Asegurar que se cumplan los estándares de calidad en el análisis de negocio según lo prescrito por Servicios de TI mediante la implementación efectiva o uso de procesos, metodologías y entregables aprobados **Habilidades y atributos para el éxito** * Flexibilidad para trabajar fuera de horario cuando sea necesario para comunicarse con interesados globales * Rol de análisis de negocio con responsabilidad personal por entregar y gestionar requisitos a tiempo y costo * Experiencia demostrada en redactar y revisar requisitos empresariales, de usuario y no funcionales/nivel de sistema * Capacidad para manejar interesados difíciles y desarrolladores y arquitectos con fuertes opiniones durante sesiones facilitadas y en el ciclo de desarrollo * Habilidad para obtener la aprobación de requisitos empresariales (funcionales y complementarios) por parte de la comunidad de usuarios * Experiencia en seleccionar y ejecutar técnicas de elicitation como entrevistas, prototipos exploratorios, talleres facilitados, grupos focales, observación, análisis de tareas del usuario, estudio de documentación, encuestas y reingeniería general de procesos * Experiencia en gestionar relaciones con personal senior del cliente * Experiencia trabajando en múltiples proyectos (multitarea) simultáneamente y colaborando con diferentes gerentes de proyecto * Sólido conocimiento de los siguientes modelos de requisitos: Categorías de interesados, Tablas de actores, Glosario, Diagrama de contexto, Modelo de datos, Modelo de clases, Diccionario de datos, Tablas de respuesta a eventos, Diagramas de estados, Reglas de negocio, Tablas de decisiones, Mapas de procesos, Casos de uso y Diagramas de actividades * Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal: debe poder comunicarse con fluidez en inglés tanto oralmente como por escrito * Fuertes habilidades para trabajar en equipo con clientes, proveedores y equipos virtuales distribuidos geográficamente en entornos matriciales **Para calificar para este puesto debe tener** * 7\+ años en un entorno de TI corporativa * 7\+ años de experiencia en análisis de negocios o campo técnico relacionado (desarrollo de aplicaciones, despliegue/implantación e infraestructura) * Experiencia laboral en una industria de servicios profesionales, preferible * Experiencia laboral en un rol global, preferible