Analista de Servicios de Datos de Referencia 2

Descripción

Resumen: El Analista de Incorporación de Clientes es un puesto profesional en desarrollo, responsable de garantizar una experiencia ágil y sin complicaciones en la incorporación de clientes mediante la realización de la debida diligencia KYC (Conozca a su cliente) y la colaboración con equipos internos. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de desarrollar su carrera y generar un impacto real en Citi 2. Garantizar una incorporación ágil y sin complicaciones de los clientes y la apertura de cuentas 3. Innovar continuamente en los procesos y sistemas para mejorar la eficiencia **Descubra su futuro en Citi** -------------------------------- Trabajar en Citi va mucho más allá de tener simplemente un empleo. Una carrera con nosotros significa formar parte de un equipo de aproximadamente 219 000 personas dedicadas de todo el mundo. En Citi, tendrá la oportunidad de desarrollar su carrera, contribuir a su comunidad y generar un impacto real. **Descripción del puesto** ---------------- El Analista de Incorporación de Clientes es un puesto profesional en desarrollo. Esta función identifica las políticas y aplica conocimientos especializados en la supervisión y evaluación de procesos y datos. Integra los conocimientos disciplinarios establecidos dentro de su área especializada con una comprensión básica de las prácticas industriales relacionadas. Tiene una buena comprensión de cómo interactúa su equipo con otros para lograr los objetivos del área. Desarrolla conocimientos prácticos sobre las prácticas y normas industriales. Debe ser capaz de intercambiar información de forma concisa y lógica. Su impacto en el negocio es limitado pero directo, gracias a la calidad de las tareas o servicios prestados. Responsabilidades: * Responsable de garantizar una experiencia ágil y sin complicaciones en la incorporación de clientes y la apertura de cuentas. Nuestro objetivo final es superar las expectativas de nuestros clientes innovando constantemente para mejorar los procesos de incorporación y apertura de cuentas. * Incorporar nuevas relaciones con clientes y miembros adicionales mediante la realización de la debida diligencia KYC (Conozca a su cliente) utilizando las aplicaciones de incorporación de Citi. * Realizar búsquedas de documentación de clientes en sitios internos y externos y compilar perfiles de clientes. * Iniciar negociaciones legales y supervisar su avance mediante seguimientos continuos con las partes interesadas. * Asegurar que toda la documentación recibida esté actualizada, sea precisa y esté completa. * Colaborar con la división de Apertura de Cuentas, Impuestos, Asuntos Legales, Crédito y otros socios de productos para garantizar un procesamiento expedito, eficiente y sin complicaciones. * Brindar el más alto nivel de servicio al cliente y trabajo en equipo con nuestros socios internos hasta la conclusión de las solicitudes, manteniendo una comunicación constante con el cliente y nuestros socios del equipo de Ventas de Mercados. * Innovar continuamente analizando nuestros procesos y sistemas de incorporación para asegurar que sean lo más eficientes y efectivos posible. * Participar en iniciativas tecnológicas para diseñar, construir y probar aplicaciones nuevas o actualizadas. * Evaluar adecuadamente los riesgos al tomar decisiones comerciales, prestando especial atención a la reputación de la empresa y a la protección de Citigroup, sus clientes y sus activos, impulsando el cumplimiento de las leyes, normas y regulaciones aplicables, respetando las políticas internas, aplicando un juicio ético sólido respecto al comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales, y escalando, gestionando y reportando de forma transparente los problemas relacionados con los controles. Requisitos: * Bilingüe: inglés y español o portugués * Persona autónoma, proactiva y con ganas de mejorar los procesos existentes * Extremadamente meticuloso/a * Excelente trabajador/a en equipo * Capacidad sobresaliente para gestionar múltiples plazos simultáneos, priorizar tareas y trabajar bien bajo presión * Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas * Interés demostrado en los campos de operaciones y cumplimiento normativo * Se prefiere experiencia de 2 años o más. Formación académica: * Título universitario o grado equivalente, o experiencia laboral equivalente \- **Grupo de familias profesionales:** --------------------- Operaciones \- Servicios \- **Familia profesional:** --------------- Servicios de Datos de Referencia \- **Tipo de jornada:** -------------- Jornada completa \- **Habilidades más relevantes** ------------------------ Consulte los requisitos enumerados anteriormente. \- **Otras habilidades relevantes** ------------------------- Para habilidades complementarias, consulte lo indicado anteriormente y/o póngase en contacto con el reclutador. \- *Citi es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y los candidatos calificados serán considerados sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido u otra característica protegida por la ley.*