Gestor de KYC - Vicepresidente

Descripción

Resumen: Como Vicepresidente, liderará un equipo en las operaciones de incorporación y renovación de clientes, garantizando el cumplimiento normativo, fomentando la colaboración y promoviendo la mejora continua. Aspectos destacados: 1. Liderar y desarrollar un equipo de alto desempeño en la incorporación y renovación de clientes 2. Impulsar mejoras de procesos e iniciativas tecnológicas para una mayor eficiencia 3. Fomentar un entorno colaborativo e inclusivo, generando un impacto significativo **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO** **Vicepresidente de Incorporación y Renovación de Clientes – NAM CB** **Acerca de la empresa** Se unirá a una empresa donde las personas son nuestra mayor fortaleza. Estamos comprometidos con la construcción de una cultura inclusiva en la que las distintas perspectivas impulsen la innovación, la colaboración y la excelencia. Tendrá la oportunidad de desarrollar su carrera, contribuir a un trabajo significativo y generar un impacto real. Valoramos la diversidad y estamos comprometidos con ofrecer un entorno laboral respetuoso, inclusivo y libre de discriminación, al tiempo que apoyamos el bienestar y el crecimiento de nuestros empleados. **Resumen del puesto** Como Vicepresidente de Operaciones de Incorporación y Renovación de Clientes, liderará un equipo centrado en apoyar las actividades de incorporación, renovación y remediación de clientes. Garantizará el cumplimiento de las normativas contra el blanqueo de capitales y de las políticas internas, colaborando estrechamente con colegas de los departamentos de Asuntos Jurídicos, Cumplimiento Normativo, Tecnología, Servicios al Cliente y Operaciones. Establecerá sólidas relaciones con partes interesadas internas y externas, gestionará prioridades y proporcionará actualizaciones claras sobre el progreso. Sus habilidades analíticas y su atención al detalle contribuirán a mantener altos estándares y mitigar riesgos. Fomentará un entorno colaborativo e inclusivo en el que todas las personas puedan prosperar. Apoyará mejoras de procesos, iniciativas tecnológicas y planes de formación para mejorar la calidad y la eficiencia. Su función incluye mantener los procedimientos operativos estándar, liderar proyectos especiales y garantizar la escalación oportuna de riesgos. Está comprometido con la mejora continua y la excelencia operativa. Contribuirá a moldear la cultura del equipo y al éxito continuo de la organización. Su liderazgo empoderará a los demás para que crezcan y alcancen su máximo potencial. **Responsabilidades del puesto** * Liderar y desarrollar un equipo, gestionando la carga de trabajo, estableciendo prioridades y brindando coaching para mejorar el rendimiento y la calidad * Planificar y revisar las principales renovaciones, proporcionando actualizaciones estructuradas sobre su estado y gestionando la capacidad de la cartera * Establecer sólidas alianzas con las partes interesadas para garantizar el flujo de información y resolver solicitudes de carácter crítico en cuanto al tiempo * Crear perfiles de clientes precisos y completos, asegurando el cumplimiento de las normativas globales y locales * Gestionar las prioridades personales y del equipo, escalando riesgos y problemas con acciones claras de mitigación * Mantenerse actualizado sobre los cambios normativos y comunicar sus implicaciones a los socios comerciales * Identificar y ejecutar mejoras de procesos para reducir los tiempos de ciclo, mejorar la calidad y lograr mejores resultados en materia de controles * Mantener y actualizar los procedimientos operativos estándar para reflejar los procesos y controles actuales * Liderar o participar en proyectos especiales, incluidas las mejoras de procesos, la remediación y la formación * Apoyar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio y de los objetivos de calidad * Fomentar un entorno de equipo colaborativo e inclusivo **Cualificaciones, capacidades y competencias requeridas** * Título universitario * Inglés fluido, tanto escrito como hablado, con sólidas habilidades de comunicación formal * Experiencia en la incorporación de clientes, en la lucha contra el blanqueo de capitales o en operaciones afines dentro del sector de servicios financieros * Experiencia en gestión de personas, con capacidad demostrada para liderar y desarrollar un equipo de alto desempeño * Experiencia en la formación, tutoría y desarrollo de analistas * Capacidad para desempeñarse con éxito bajo plazos ajustados en un entorno de alta volumetría y alto control * Gran atención al detalle, conciencia de los riesgos y buen juicio para la escalación * Adaptabilidad ante cambios en las prioridades, los procesos y las normativas * Mentalidad centrada en el cliente, con compromiso con la calidad y la excelencia operativa * Orientación hacia la mejora continua y la resolución de problemas * Compromiso con el fomento de un entorno laboral diverso e inclusivo **Cualificaciones, capacidades y competencias preferidas** * Experiencia en mejoras de procesos e iniciativas tecnológicas * Conocimiento de los requisitos normativos aplicables a la incorporación de clientes * Excelentes habilidades analíticas y de comunicación * Capacidad para gestionar múltiples prioridades y proyectos * Experiencia en planificación de capacidad y asignación de trabajo * Conocimiento de los procedimientos operativos estándar y de los controles * Experiencia liderando proyectos especiales o iniciativas de remediación **ACERCA DE NOSOTROS** J.P. Morgan es un líder mundial en servicios financieros, ofreciendo asesoramiento estratégico y productos a las corporaciones, gobiernos, particulares acaudalados e inversores institucionales más destacados del mundo. Nuestro enfoque de «un negocio de primera clase, de primera clase» para atender a nuestros clientes guía todo lo que hacemos. Nos esforzamos por construir asociaciones de confianza y a largo plazo que ayuden a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos comerciales. Reconocemos que nuestras personas son nuestra fortaleza y que los diversos talentos que aportan a nuestra plantilla global están directamente vinculados a nuestro éxito. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y otorgamos gran valor a la diversidad y la inclusión en nuestra empresa. No discriminamos por ninguna característica protegida, incluidas raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil o condición de veterano, embarazo o discapacidad, ni por ningún otro fundamento protegido por la legislación aplicable. También realizamos adaptaciones razonables para las prácticas y creencias religiosas de los solicitantes y empleados, así como para necesidades relacionadas con la salud mental o discapacidades físicas. Visite nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre cómo solicitar una adaptación. **ACERCA DEL EQUIPO** El Banco Comercial e Inversión de J.P. Morgan es un líder mundial en banca, mercados, servicios de valores y pagos. Corporaciones, gobiernos e instituciones de todo el mundo confían en nosotros para sus negocios en más de 100 países. El Banco Comercial e Inversión ofrece asesoramiento estratégico, obtiene capital, gestiona riesgos y extiende liquidez en mercados de todo el mundo.