Asociado Senior - Técnico de Operaciones (Analista de IAM) - EY GDS

Descripción

Resumen: Únase a un equipo global de Seguridad de la Información como Analista de IAM, protegiendo los activos de información de EY y sus clientes mediante la integración de estrategias de gestión de riesgos, identidad digital y defensa cibernética. Aspectos destacados: 1. Contribuir a una reunión del plan estratégico de IAM que satisfaga los requisitos de seguridad 2. Desarrollar nuevas habilidades y avanzar en su carrera con apoyo global 3. Trabajar con los mejores profesionales del sector y enfrentar nuevos desafíos **Ubicación:** CABA **Otras ubicaciones:** Únicamente ubicación principal **Salario:** Competitivo **Fecha:** 30 de junio de 2026 Descripción del puesto **ID de solicitud:** 1720361 Analista de IAM El mundo actual se sustenta en cantidades masivas de información, lo que significa que los datos son más valiosos que nunca. Proteger los datos y los sistemas de información es fundamental para hacer negocios; por tanto, todos los profesionales de Seguridad de la Información de EY desempeñan un papel clave. ¡Únase a un equipo global de casi 900 personas que colaboran para respaldar las operaciones de EY protegiendo los activos de información de EY y sus clientes! Los profesionales de Seguridad de la Información permiten que EY opere de forma segura, ofrezca productos y servicios seguros, y detecte y responda rápidamente ante cualquier incidencia. En el ámbito de la Seguridad de la Información, integramos estrategias de gestión de riesgos, identidad digital, defensa cibernética, seguridad de aplicaciones y soluciones tecnológicas de servicios al considerar todo el ciclo de vida de la seguridad. Usted formará parte de un equipo de profesionales dedicados y enfocados en la seguridad, comprometidos con respaldar, proteger y potenciar las operaciones empresariales mediante soluciones seguras y sistemas de información. La oportunidad La organización de Gestión de Identidades y Accesos (IAM), parte de la Seguridad de la Información, permite que más de 330 000 personas en más de 140 países accedan de forma segura a sistemas e información. Como miembro del equipo de Gestión de Identidades y Accesos (IAM), este puesto contribuirá a la ejecución de un plan estratégico de IAM que cumpla con los requisitos de seguridad, incluidos —pero no limitados a— la seguridad en un entorno complejo de Active Directory (AD), despliegues híbridos en la nube, computación móvil, seguridad basada en políticas, autenticación única (SSO), gestión del ciclo de vida de la identidad y federación centrada en múltiples protocolos. Ofrecemos oportunidades para desarrollar nuevas habilidades y avanzar en su carrera, recibiendo apoyo, orientación y retroalimentación de colegas de todo el mundo. ¡Este puesto le brindará la posibilidad de trabajar con algunos de los mejores profesionales del sector! Sus principales responsabilidades Actuar como enlace entre los requisitos del cliente y las funcionalidades tecnológicas Comprender la mentalidad del cliente en cuanto al enfoque y la interacción Realizar un análisis riguroso de la causa raíz y formular recomendaciones para mejorar los procesos de IAM o prevenir futuras incidencias relacionadas con los usuarios finales Brindar asesoramiento técnico sobre consultas y solicitudes de distribución de correos electrónicos del cliente, así como sobre listas de distribución y su soporte Documentar los detalles de las incidencias y sus soluciones en el sistema de seguimiento de soporte (ServiceNow) Habilidades y atributos para el éxito Creatividad y buenas habilidades para la resolución de problemas Capacidad analítica Buenas habilidades interpersonales, comunicativas y de redacción para profundizar en la comprensión de los requisitos y abordarlos adecuadamente mediante las funcionalidades ofrecidas Demostrada integridad en un entorno profesional Capacidad para trabajar en equipo y de forma independiente según sea necesario Capacidad demostrada para priorizar cargas de trabajo y cumplir plazos Orientado a un propósito, autodirigido y orientado a metas, con entusiasmo para enfrentar nuevos desafíos y aprender nuevas habilidades Disposición para trabajar en turnos flexibles, incluidos fines de semana, según las necesidades Requisitos para optar al puesto Brindar respuestas precisas y oportunas a las solicitudes de servicios relacionados Conocimientos intermedios de Outlook/Exchange Conocimientos intermedios de Microsoft Excel Conocimientos básicos de Active Directory Comprensión de la lógica booleana Conocimientos sobre diversos entornos de escritorio, aplicaciones, software estándar, Microsoft Teams, redes, servidores y conectividad general Habilidades de gestión del tiempo para priorizar la carga de trabajo y llevar a cabo tareas y actividades con eficiencia Manejar las incidencias de forma oportuna y eficiente, utilizando excelentes habilidades comunicativas e interpersonales al interactuar con solicitantes, directivos, ejecutivos y demás personal Fuertes habilidades comunicativas orales y escritas en inglés para colaborar eficazmente con usuarios finales y pares de TI Interés por la mejora continua de los procesos y el aprendizaje Idealmente, también contará con Certificación ITIL Foundation o equivalente Experiencia laboral en un entorno profesional Qué buscamos Buscamos a alguien capaz de colaborar globalmente con distintas regiones y culturas. Que resuelva problemas, piense de forma creativa y tenga una mente abierta ante nuevas ideas. Que se centre en el servicio al cliente y en construir relaciones positivas con colegas tanto dentro como fuera de los equipos y a nivel global. Una persona altamente motivada, diligente y decidida, que busque oportunidades de desarrollo y mejora y ofrezca servicios de calidad. Qué ofrecemos Como parte de este puesto, trabajará en un equipo altamente coordinado y diverso a nivel global, con la oportunidad y las herramientas para crecer, desarrollarse y impulsar su carrera. Aquí podrá combinar oportunidades globales con una modalidad laboral flexible. El paquete de beneficios de EY va más allá de lo convencional, centrándose en su bienestar físico, emocional, financiero y social. Su reclutador podrá informarle sobre los beneficios disponibles en su país. A continuación, un resumen de lo que ofrecemos: **Aprendizaje continuo:** Desarrollará la mentalidad y las habilidades necesarias para afrontar cualquier desafío futuro. **Éxito definido por usted:** Le proporcionaremos las herramientas y la flexibilidad para lograr un impacto significativo a su manera. **Liderazgo transformador:** Le ofreceremos conocimientos, orientación y confianza para convertirse en el líder que el mundo necesita. **Cultura diversa e inclusiva:** Será aceptado tal como es y empoderado para usar su voz y ayudar a otros a encontrar la suya. Garantizamos que las personas con discapacidad reciban adaptaciones razonables para participar en el proceso de solicitud o entrevista, desempeñar funciones esenciales del puesto y disfrutar de otros beneficios y privilegios laborales. Póngase en contacto con nosotros para solicitar adaptaciones. EY se compromete a ser un empleador inclusivo y está encantado de considerar modalidades laborales flexibles. Buscamos lograr el equilibrio adecuado para nuestros empleados, permitiéndoles ofrecer un excelente servicio al cliente mientras construyen su carrera sin sacrificar sus prioridades personales. Aunque nuestros profesionales que atienden a clientes pueden requerir viajar con regularidad o incluso trabajar en las instalaciones de los clientes, nuestras modalidades laborales flexibles pueden ayudarle a lograr un equilibrio entre vida laboral y personal. Si puede demostrar con confianza que cumple los criterios anteriores, contáctenos lo antes posible. Deje su huella. . **.jobDisplay { padding\-top:** 40px; } div\#search\-wrapper { display: none; } » Comience su postulación con LinkedIn **a.dialogApplyBtn { display:** none; }