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No se trata de lo que haya hecho en otros lugares; se trata de lo que es capaz de hacer aquí.\n\n\n**El trabajo que realizará:**\n\n\n\nComo **Responsable de Atención al Cliente** en Sovos, liderará un equipo dedicado a ofrecer experiencias excepcionales de servicio que mantengan a los clientes seguros y en cumplimiento normativo. Este puesto combina liderazgo de personas con excelencia operativa: construirá, capacitará y potenciará un equipo de soporte de alto rendimiento, mientras impulsa los procesos y métricas que garanticen el éxito de los clientes.\n\n\n\nSerá un defensor tanto de su equipo como de sus clientes, abordando cuestiones complejas, eliminando obstáculos y mejorando continuamente la forma en que se brinda el soporte. 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Nuestros equipos operan en la vanguardia moderna de la tecnología digital, trabajando no solo para resolver desafíos empresariales complejos, sino también para enriquecer nuestras comunidades personales, profesionales y locales.\n\n\n\nNuestros sistemas diseñados específicamente ofrecen las herramientas que necesitas para prosperar en un mundo donde los gobiernos exigen mayor visibilidad, informes más rápidos y un mayor control sobre los procesos empresariales. ¿Entusiasmado por las posibilidades? ¡Nosotros también!\n\n\n\nNo te preocupes si no cumples con todos los requisitos: ¡aplica de todas formas! Nos enfocamos en contratar a las personas adecuadas, no solo al «currículum» adecuado. No se trata de lo que hayas hecho en otro lugar; se trata de lo que eres capaz de hacer aquí.\n\n\n**El trabajo que realizarás:**\n\n\n\nComo **Ingeniero de Software II** en Sovos, eres un profesional experimentado en software capaz de desempeñarse eficazmente como colaborador individual en la mayoría de las circunstancias, con orientación y supervisión limitadas. Contribuirás a construir y mantener soluciones que ayuden a más de 100 000 clientes en todo el mundo a cumplir con los complejos requisitos tributarios. Este puesto también brinda la oportunidad de actuar como mentor y coach para miembros más junior del equipo.\n\n\n*De forma más específica, tú:* \n\n\n* Facilitarás reuniones básicas del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC) de Sovos y aplicarás conocimientos sobre metodologías de mejora de procesos (Lean, Kanban, XP, etc.)\n* Mentorizarás y capacitarás a otros miembros del equipo, compartiendo conocimientos técnicos y liderando a desarrolladores junior en historias y tareas compartidas\n* Interactuarás con partes interesadas internas y clientes sobre requisitos, incidencias y otros asuntos comunes\n* Perfeccionarás y mejorarás herramientas de desarrollo (IDE, Jenkins, entornos de pruebas, etc.)\n* Desarrollarás de forma constante código de alta calidad conforme a las convenciones de Sovos y a las mejores prácticas aceptadas de programación, incluidos los patrones de diseño\n* Elaborarás diseños y documentación para funcionalidades principales\n* Priorizarás y resolverás de forma independiente la mayoría de las escalaciones de clientes\n* Identificarás de forma constante obstáculos y desempeñarás un papel activo en su resolución\n* Ayudarás a otros miembros del equipo a identificar, elaborar y resolver problemas\n* Aprovecharás herramientas de desarrollo impulsadas por IA para potenciar la productividad y la calidad del código\n* Actuarás con integridad y demostrarás comportamiento ético en todos los asuntos y con todas las partes interesadas\n* Asumirás plena responsabilidad de garantizar la satisfacción tanto de los clientes internos como externos\n* Demostrarás iniciativa, impulso y determinación para lograr resultados, éxito y crecimiento\n* Desarrollarás confianza y ejemplificarás una comunicación abierta, franca y respetuosa, así como un trabajo en equipo colaborativo\n\n\n**Qué necesitamos de ti:**\n\n\n* Título universitario (Licenciatura o Grado) en Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software o experiencia relacionada en ingeniería de software\n* Experiencia laboral mínima de 2 años\n* Mentalidad centrada en la IA, con entusiasmo por aprovechar la automatización y las tecnologías emergentes en el desarrollo de software\n* Capacidad para interactuar eficazmente con compañeros de equipo, colegas y clientes\n* Capacidad para comprender y comunicar conceptos complejos\n* Capacidad para concentrarte, analizar y resolver problemas complejos\n* Capacidad para utilizar tecnología (por ejemplo, sistemas telefónicos, hardware y aplicaciones informáticas) para cumplir con los requisitos laborales\n* Debido a obligaciones contractuales con clientes, el candidato seleccionado deberá someterse a una verificación de antecedentes tras su contratación\n\n\n**¿Qué te ofrece Sovos?**\n\n\n\nLas herramientas para mejorar tu vida — porque queremos que disfrutes tu vida fuera y dentro del trabajo.\n\n\n* Licencia flexible\n* Beneficios integrales de salud\n* Vales de comida para ayudar con los gastos alimentarios\n* Días libres cada dos semanas sin reuniones\n* Programas de mentoría\n* Programas globales de formación y desarrollo reconocidos internacionalmente\n* Club virtual de inglés mediante Rosetta Stone, ¡y mucho más!\n\n\nSovos es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades y se compromete a ofrecer un entorno que celebre la diversidad y en el que las oportunidades de empleo sean iguales para todos los solicitantes y empleados. No discriminamos por raza, color, religión, origen nacional, edad, sexo, estado civil, discapacidad física o mental, condición de veterano, identidad de género, orientación sexual ni ninguna otra característica protegida por la ley. En Sovos, animamos a todos los empleados a ser auténticos en su lugar de trabajo.\n\n\n**Antecedentes de la empresa**\n\n\n\nSovos es un proveedor global de soluciones y servicios tributarios, de cumplimiento y de confianza que permiten a las empresas navegar con verdadera confianza por un mundo cada vez más regulado. Diseñados específicamente para capacidades de cumplimiento siempre activas, nuestros escalables sistemas impulsados por TI satisfacen las exigencias de un panorama regulatorio global en constante evolución y creciente complejidad. La plataforma de software basada en la nube de Sovos ofrece un nivel inigualable de integración con aplicaciones empresariales y procesos gubernamentales de cumplimiento.\n\n\n\nMás de 100 000 clientes en más de 100 países —incluida la mitad de las empresas de la lista Fortune 500— confían en Sovos para sus necesidades de cumplimiento. Sovos procesa anualmente más de tres mil millones de transacciones en 19 000 jurisdicciones fiscales globales. Reforzado por un sólido programa de socios con más de 400 miembros, Sovos ofrece una red global incomparable para empresas de diversos sectores y regiones geográficas. Fundada en 1979, Sovos tiene operaciones en América y Europa, y es propiedad de Hg y TA Associates. 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Nuestros equipos operan en la vanguardia moderna de la tecnología digital, trabajando no solo para resolver complejos desafíos empresariales, sino también para enriquecer nuestras comunidades personales, profesionales y locales.\n\n\n\nNuestros sistemas diseñados específicamente brindan las herramientas que necesita para prosperar en un mundo donde los gobiernos exigen mayor visibilidad, informes más rápidos y un mayor control sobre los procesos empresariales. ¿Entusiasmado por las posibilidades? ¡Nosotros también!\n\n\n\n¡No se preocupe si no cumple todos los requisitos: ¡postúlese de todas formas! Nos enfocamos en contratar a las personas adecuadas, no solo al currículum \"adecuado\". 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Un candidato ideal se sentiría cómodo traduciendo necesidades empresariales en soluciones prácticas.\n\n\n*De forma más específica, usted:* \n\n\n* Brindará soporte a una implementación global de múltiples aplicaciones internas con 1500+ usuarios que abarcan diversas áreas funcionales (ventas, soporte al cliente, desarrollo de productos, etc.)\n* Trabajará con usuarios empresariales y otros miembros del equipo para recopilar requisitos de mejoras y traducir necesidades empresariales en diseños técnicos\n* Desarrollará nuevas funcionalidades y mantendrá las existentes dentro de las aplicaciones internas, incluidos objetos personalizados, campos personalizados, fórmulas, flujos de trabajo, diseños de páginas, reglas de validación, reglas de asignación, análisis, roles, perfiles y seguridad\n* Brindará soporte a Salesforce CPQ, personalizaciones y un catálogo de productos con 3000+ SKUs activos\n* Trabajará con programación Apex, controladores, desencadenadores (triggers), configuración, Visualforce, procesos por lotes (batch processes), Lightning y SOQL\n* Desarrollará, probará, documentará y mantendrá soluciones, integraciones y elementos de migración de datos en una implementación de Salesforce\n* Documentará y comunicará todos los cambios realizados en el sistema para su consulta posterior\n* Trabajará dentro de entornos sandbox y seguirá un calendario de lanzamientos para mantener la integridad del sistema\n* Utilizará un sistema de seguimiento de incidencias para documentar los resultados de las sesiones de resolución de problemas\n* Demostrará un alto grado de autoconocimiento y compromiso con su desarrollo y aprendizaje personales\n* Colaborará con equipos multifuncionales para recomendar y entregar soluciones tecnológicas alineadas con los requisitos empresariales\n* Contribuirá a todo el ciclo de vida del proyecto, desde la recopilación de requisitos hasta la entrega\n* Interactuará eficazmente con compañeros de equipo, colegas y clientes\n* Brindará soporte a la Comunidad Salesforce para garantizar el acceso de los clientes\n* Brindará soporte a herramientas integradas con la plataforma Salesforce, tales como NetSuite, Marketo, CloudCoach, DocuSign, Gainsight, entre otras\n\n\n**Lo que necesitamos de usted**\n\n\n* Dominio fluido del inglés\n* Certificación Salesforce Certified Platform Administrator I y II\n* Certificación Salesforce Certified CPQ Administrator\n* 4+ años de experiencia como administrador de Salesforce\n* 2+ años de experiencia como desarrollador de Salesforce\n* Experiencia en construcción, personalización y mantenimiento de sitios de experiencias digitales\n* Excelentes habilidades verbales y escritas de comunicación, con capacidad para explicar conceptos técnicos complejos y compartir conocimientos con audiencias diversas\n* Mentalidad centrada primero en IA, con pasión por aprovechar la tecnología y las herramientas de automatización para impulsar la eficiencia\n* Capacidad para interactuar eficazmente con compañeros de equipo, colegas y clientes\n* Capacidad para comprender y comunicar conceptos complejos\n* Capacidad para concentrarse, analizar y resolver problemas complejos\n* Deseable: Antecedentes en programación utilizando uno o más lenguajes tales como APEX, Visualforce, Javascript, Typescript, Python, etc.\n* Experiencia con NetSuite, Marketo, CloudCoach y DocuSign es un plus\n* Experiencia con herramientas CI/CD es un plus\n* Pueden requerirse responsabilidades fuera del horario laboral habitual\n* Debido a obligaciones contractuales con clientes, al ser contratado, el candidato exitoso deberá someterse a una verificación de antecedentes\n\n\n**¿Qué le ofrece Sovos?**\n\n\n\nLas herramientas para mejorar su vida — porque queremos que disfrute su vida fuera y dentro del trabajo.\n\n\n* Licencia flexible\n* Beneficios integrales de salud\n* Vales de comida para ayudar con los gastos alimentarios\n* Días libres cada dos semanas sin reuniones\n* Programas de mentoría\n* Programas globales reconocidos de capacitación y desarrollo\n* Club virtual de inglés mediante Rosetta Stone, ¡y mucho más!\n\n\nSovos es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a proporcionar un entorno que celebre la diversidad y en el que las oportunidades de empleo sean iguales para todos los solicitantes y empleados. No discriminamos por raza, color, religión, origen nacional, edad, sexo, estado civil, discapacidad física o mental, condición de veterano, identidad de género, orientación sexual ni ninguna otra característica protegida por la ley. En Sovos, animamos a todos los empleados a traer su auténtico yo al trabajo.\n\n\n**Antecedentes de la empresa**\n\n\n\nSovos es un proveedor global de soluciones y servicios tributarios, de cumplimiento y de confianza que permiten a las empresas navegar con verdadera confianza por un mundo cada vez más regulado. Diseñados específicamente para capacidades de cumplimiento continuo, nuestros escalables sistemas impulsados por TI satisfacen las exigencias de un panorama regulatorio global en constante evolución y creciente complejidad. 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No se trata de lo que hayas hecho en otros lugares; se trata de lo que eres capaz de hacer aquí.\n\n\n\n**El trabajo que realizarás:**\n\n\n\nComo **desarrollador .NET / C#** en Sovos, aplicarás un enfoque sistemático al desarrollo, entrega, mantenimiento y operación de productos y servicios de software. 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No discriminamos por raza, color, religión, origen nacional, edad, sexo, estado civil, discapacidad física o mental, condición de veterano, identidad de género, orientación sexual ni ninguna otra característica protegida por la ley. En Sovos, animamos a todos los empleados a ser auténticos en su lugar de trabajo.\n\n\n**Antecedentes de la empresa**\n\n\n\nSovos es un proveedor global de soluciones y servicios fiscales, de cumplimiento y de confianza que permiten a las empresas navegar con verdadera confianza por un mundo cada vez más regulado. Diseñadas específicamente para capacidades de cumplimiento siempre activas, nuestras soluciones escalables impulsadas por TI satisfacen las demandas de un panorama regulatorio global en constante evolución y creciente complejidad. 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No se trata de lo que hayas hecho en otros lugares; se trata de lo que eres capaz de hacer aquí.\n\n\n**Descripción del puesto**\n\n\n\nEl Especialista en Operaciones de RR.HH. apoya al Supervisor de Operaciones de RR.HH. – LATAM en la ejecución y control de los procesos centrales de Operaciones de RR.HH., con un enfoque principal en Argentina y apoyo regional en LATAM según sea necesario.\n\n\nEste puesto no realiza cálculos de nómina. En cambio, es responsable de la creación, revisión, validación y control de las entradas de nómina, así como de la revisión de los resultados de nómina, colaborando estrechamente con proveedores externos de nómina para garantizar su exactitud, cumplimiento y ejecución oportuna.\n\n\nLa labor se lleva a cabo principalmente en español para las operaciones en Argentina. Se requieren habilidades profesionales de comunicación en inglés para interactuar con equipos regionales y globales. 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Nuestros equipos operan en la vanguardia moderna de la tecnología digital, trabajando no solo para resolver complejos desafíos empresariales, sino también para enriquecer nuestras comunidades personales, profesionales y locales.\n\n\n\nNuestros sistemas diseñados específicamente ofrecen las herramientas que necesitas para prosperar en un mundo donde los gobiernos exigen mayor visibilidad, informes más rápidos y un mayor control sobre los procesos empresariales. ¿Entusiasmado por las posibilidades? ¡Nosotros también!\n\n\n\n¡No te preocupes si no cumples con todos los requisitos; ¡postúlate de todas formas! Nos enfocamos en contratar a las personas adecuadas, no solo al «currículum adecuado». 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Aplikuj już dziś lub odwiedź stronę www.abb.com, aby dowiedzieć się więcej o nas i poznać wpływ naszych rozwiązań na całym świecie.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766569292000","seoName":"intern-quality-continuous-improvement","supplement":null,"author":{"type":"author","userId":"796394145350635552","name":"Sofía González","avatar":"https://uspic4.ok.com/post/image/9cf09dc3-d934-4b16-a814-dc675a38d05e.jpg","chatIcon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/chatIcon_common_v1.png","chatAction":null,"link":null,"phoneIcon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/phone_v1.png","phone":null,"topSeller":null,"totalOnlineCnt":null,"totalSoldCnt":null,"shopAccount":false,"companyName":"Indeed","jobTitle":"HR","activeTime":"","kycTag":null},"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://ar.ok.com/es/city-tucuman/cate-program-project-management/intern-quality-continuous-improvement-6484086947213112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"740416b9-5cc1-4a9c-9a80-863d54956666","sid":"5feaab9b-1c89-42c2-b51e-0722f62bee17"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Gain vocational experience","Support ABB operations","Collaborate with teams on projects"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bella Vista,Tucumán","unit":null}]},"addDate":1766569292750,"categoryName":"Gestión de Programas y Proyectos","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"Avellaneda 41, T4168 Bella Vista, Tucumán, Argentina","infoId":"6484086919309112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Prácticas: Calidad y Mejora Continua","content":"En ABB, ayudamos a los sectores industriales a avanzar con mayor eficiencia y sostenibilidad. Aquí, el progreso es una expectativa: para ti, para tu equipo y para el mundo. Como líder global en el mercado, te brindaremos lo que necesitas para lograrlo. No siempre será fácil, ya que crecer exige perseverancia. Pero en ABB nunca avanzarás solo. Impulsa lo que impulsa al mundo.\n\n\nEste puesto depende de:\n\n\nGerente de Calidad y Mejora Continua **Tu rol y responsabilidades** \n\n \n\nEn este puesto tendrás la oportunidad de adquirir experiencia profesional mediante una colocación laboral temporal. Cada día ampliarás tus conocimientos realizando las tareas asignadas. 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Nuestros equipos operan en la vanguardia moderna de la tecnología digital, trabajando no solo para resolver complejos desafíos empresariales, sino también para enriquecer nuestras comunidades personales, profesionales y locales.\n\n\n\nNuestros sistemas diseñados específicamente ofrecen las herramientas que necesitas para prosperar en un mundo donde los gobiernos exigen mayor visibilidad, informes más rápidos y un mayor control sobre los procesos empresariales. ¿Entusiasmado por las posibilidades? ¡Nosotros también!\n\n\n\n¡No te preocupes si no cumples todos los requisitos: ¡postúlate de todas formas! Nos enfocamos en contratar a las personas adecuadas, no solo al \"currículum adecuado\". No se trata de lo que hayas hecho en otros lugares; se trata de lo que eres capaz de hacer aquí.\n\n\n**El trabajo que realizarás:**\n\n\n\nComo **Especialista en Renovaciones**, serás un jugador clave en nuestra recién creada organización de Renovaciones, ayudando a garantizar que nuestros clientes sigan prosperando con las soluciones de Sovos. Este puesto con cuota te sitúa en la intersección entre las relaciones con los clientes y el crecimiento empresarial, donde tu capacidad para construir confianza, negociar eficazmente y obtener resultados tendrá un impacto directo en nuestro éxito. Trabajarás estrechamente con los equipos de Gestión de Cuentas y Éxito del Cliente, mientras gestionas tu propio portafolio de renovaciones de clientes SaaS.\n\n\n*De manera más específica, tú:* \n\n\n* Construirás y cultivarás relaciones con las partes interesadas clave dentro de las organizaciones de los clientes para comprender sus necesidades cambiantes y asegurar asociaciones a largo plazo.\n* Colaborarás con los equipos de Gestión de Cuentas y Éxito del Cliente para desarrollar planes integrales de cuentas que impulsen la retención y el crecimiento.\n* Identificarás y aprovecharás proactivamente las oportunidades de ampliación (upsell) en las renovaciones dentro de tu territorio asignado.\n* Liderarás las negociaciones con los clientes para asegurar renovaciones exitosas, equilibrando las necesidades del cliente con los objetivos de la empresa.\n* Colaborarás con las partes interesadas internas para resolver problemas de cuentas que puedan afectar los resultados de las renovaciones.\n* Mantendrás la excelencia operativa durante todo el proceso de renovación, abordando los desafíos de forma inmediata y efectiva.\n* Proporcionarás previsiones predecibles y cumplirás o superarás consistentemente las metas de renovación.\n* Te adaptarás rápidamente a nuevos sistemas, procesos y ofertas de productos a medida que la empresa evolucione.\n\n\n**Lo que necesitamos de ti**\n\n\n* 2-3 años de experiencia en gestión de renovaciones o gestión de cuentas dentro del sector del software, con énfasis en soluciones y servicios SaaS.\n* Trayectoria comprobada de cumplimiento de cuotas de ventas o renovaciones.\n* Excelentes habilidades de negociación y comunicación, con capacidad para manejar conversaciones complejas con los clientes.\n* Experiencia en la construcción y mantenimiento de sólidas relaciones con los clientes, defendiendo sus necesidades.\n* Capacidad para equilibrar las necesidades de múltiples partes interesadas dentro de plazos ajustados y limitaciones de recursos.\n* Habilidades efectivas de resolución de problemas, con una trayectoria comprobada de resolución oportuna de incidencias.\n* Competencia en las aplicaciones de Microsoft Office; la experiencia con Salesforce CRM es un plus.\n* Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno global y acelerado.\n* Debido a obligaciones contractuales con los clientes, el candidato seleccionado deberá someterse a una verificación de antecedentes tras su contratación.\n\n\n**¿Qué te ofrece Sovos?**\n\n\n\nLas herramientas para mejorar tu vida, porque queremos que disfrutes de tu vida fuera y dentro del trabajo.\n\n\n* Licencia flexible.\n* Beneficios sanitarios integrales.\n* Vales de comida para ayudarte con los gastos alimenticios.\n* Días libres cada dos semanas sin reuniones.\n* Programas de mentoría.\n* Programas globales reconocidos de formación y desarrollo.\n* Club virtual de inglés mediante Rosetta Stone, ¡y mucho más!\n\n\nSovos es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades laborales y está comprometida con crear un entorno que celebre la diversidad y en el que las oportunidades de empleo sean iguales para todos los solicitantes y empleados. 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Nuestros equipos operan en la vanguardia moderna de la tecnología digital, trabajando no solo para resolver complejos desafíos empresariales, sino también para enriquecer nuestras comunidades personales, profesionales y locales.\n\n\n\nNuestros sistemas diseñados específicamente ofrecen las herramientas que necesitas para prosperar en un mundo donde los gobiernos exigen mayor visibilidad, informes más rápidos y un mayor control sobre los procesos empresariales. ¿Te entusiasman las posibilidades? ¡A nosotros también!\n\n\n\n¡No te preocupes si no cumples todos los requisitos — ¡postúlate de todas formas! Nos enfocamos en contratar a las personas adecuadas, no solo al currículum \"adecuado\". No se trata de lo que hayas hecho en otro lugar; se trata de lo que eres capaz de hacer aquí.\n\n\n**Tu labor:**\n\n\n\nComo **Especialista en Soporte Técnico** en Sovos, serás el puente fundamental entre nuestra plataforma SaaS y los clientes que dependen de ella cada día. 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Nuestros equipos operan en la vanguardia de la tecnología digital, trabajando no solo para resolver problemas empresariales complejos, sino también para enriquecer nuestras comunidades personales, profesionales y locales.\n\n\n\nNuestros sistemas diseñados específicamente ofrecen las herramientas que necesitas para prosperar en un mundo donde los gobiernos exigen mayor visibilidad, informes más rápidos y un mayor control sobre los procesos empresariales. ¿Entusiasmado con las posibilidades? ¡Nosotros también!\n\n\n\n¡No te preocupes si no cumples con todos los requisitos; postúlate de todas formas! Nos enfocamos en contratar a las personas adecuadas, no solo al currículum \"correcto\". No se trata de lo que hayas hecho antes; se trata de lo que eres capaz de hacer aquí.\n\n\n**El trabajo que realizarás:**\n\n\n\nComo Ingeniero Senior de QA en Sovos, estarás a la vanguardia asegurando la calidad en nuestras soluciones globales de cumplimiento fiscal. Tendrás la oportunidad de capacitar a otros, dominar la lógica del negocio de un producto y ampliar tus conocimientos en toda nuestra cartera de productos. En este puesto, demostrarás un profundo entendimiento de nuestros procesos de calidad, desarrollo e implementación, alineándote con las mejores prácticas de Sovos. Esta posición ofrece una gran oportunidad para destacar tus habilidades de liderazgo y mentoría mientras trabajas con equipos en múltiples zonas horarias y regiones.\n\n\n*Más específicamente, tú:* \n\n\n* Compartirás aprendizajes de forma atractiva y reconocerás cuándo y cómo compartir conocimientos globalmente entre nuestros equipos internacionales\n* Te enfocarás en la capacitación y mentoría, delegando eficazmente tareas a los miembros del equipo según sea necesario\n* Contribuirás a los proyectos de entrega de software más complejos en nuestra cartera global de productos\n* Facilitarás iniciativas a gran escala para desarrollar y mejorar nuestras automatizaciones de compilación e integración continua\n* Participarás y colaborarás en problemas de Clase 1/2 con equipos multifuncionales\n* Visualizarás el panorama completo y proporcionarás análisis de impacto al equipo\n* Actuarás como Experto Temático (SME) en múltiples módulos de nuestros productos\n* Aplicarás las mejores prácticas de código limpio en toda automatización y escribirás diversos tipos de pruebas automatizadas\n* Automatizarás casos/suites de prueba rápidamente y sugerirás mejoras en herramientas o procesos automatizados\n* Crearás proyectos de automatización desde cero y participarás como propietario del repositorio en proyectos de automatización\n* Mentorarás a miembros del equipo y apoyarás a otros ingenieros de QA mediante monitoreo y asistencia\n* Te conectarás con otros equipos de Producto y Tecnología para iniciar cambios que mejoren la participación de QA\n* Mantendrás un sólido conocimiento de los Valores Fundamentales de Sovos y las Prácticas Globales de QA para apoyar a otros QA\n* Propondrás cambios en las Prácticas Globales de QA y comunicarás con impacto para fomentar la colaboración\n* Apoyarás las decisiones del equipo y compartirás responsabilidad por los éxitos y fracasos\n\n\n**Lo que necesitamos de ti**\n\n\n* Título universitario técnico o experiencia equivalente\n* 5\\-8 años de experiencia en ingeniería de QA\n* Fuertes habilidades de comunicación en inglés\n* Experiencia con K6 y/o Robot Framework\n* Experiencia con Playwright, Selenium o Cypress\n* Conocimientos de Azure DevOps son un plus\n* Experiencia usando herramientas de IA como Github Copilot, Cursor, etc.\n* Conocimiento de funcionalidades de software global y requisitos internacionales de cumplimiento\n* Capacidad para ayudar a otros dentro y fuera del Desarrollo de Productos a aplicar las Mejores Prácticas de QA\n* Capacidad para identificar mejoras técnicas en procedimientos de QA y sugerir mejoras\n* Gran capacidad para manejar la complejidad y demostrar resiliencia ante el estrés y plazos ajustados\n* Habilidades para anticipar obstáculos que puedan afectar a otros productos y equipos\n* Mentalidad de agente de cambio con capacidad para facilitar la implementación y aceptación de cambios laborales\n* Compromiso con las metas a pesar de obstáculos y frustraciones\n* Adaptabilidad para trabajar dentro de nuevas estructuras, procesos y requisitos en diferentes regiones\n* Dedicación a construir equipos efectivos mediante confianza, resolución saludable de conflictos y rendición de cuentas\n* Excelentes habilidades de comunicación para colaborar entre zonas horarias y culturas\n\n\n**¿Qué te ofrece Sovos?**\n\n\n\nHerramientas para mejorar tu vida \\- porque queremos que disfrutes tu vida fuera y dentro del trabajo.\n\n\n* Tiempo libre flexible\n* Beneficios integrales de salud\n* Vales de comida para ayudar con gastos alimenticios\n* Días libres de reuniones cada dos semanas\n* Programas de mentoría\n* Programas globales de Formación y Desarrollo reconocidos internacionalmente\n\n\nSovos es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, comprometido en proporcionar un entorno que celebra la diversidad y donde existen oportunidades laborales iguales para todos los solicitantes y empleados. No discriminamos por raza, color, religión, origen nacional, edad, sexo, estado civil, discapacidad física o mental, condición de veterano, identidad de género, orientación sexual, ni ninguna otra característica protegida por la ley. En Sovos, se anima a todos los empleados a ser ellos mismos en el trabajo.\n\n\n**Antecedentes de la empresa**\n\n\n\nSovos es un proveedor global de soluciones y servicios de impuestos, cumplimiento y confianza que permiten a las empresas navegar con verdadera confianza en un mundo cada vez más regulado. Diseñadas específicamente para capacidades de cumplimiento continuo, nuestras soluciones escalables basadas en TI satisfacen las demandas de un panorama regulatorio global en evolución y complejo. La plataforma de software basada en la nube de Sovos ofrece un nivel sin precedentes de integración con aplicaciones empresariales y procesos gubernamentales de cumplimiento.\n\n\n\nMás de 100.000 clientes en más de 100 países \\- incluyendo la mitad de las empresas de Fortune 500 \\- confían en Sovos para sus necesidades de cumplimiento. Sovos procesa anualmente más de tres mil millones de transacciones en 19.000 jurisdicciones fiscales globales. Fortalecida por un sólido programa de socios con más de 400 miembros, Sovos ofrece una red global incomparable para empresas de diversos sectores y geografías. Fundada en 1979, Sovos tiene operaciones en América y Europa, y es propiedad de Hg y TA Associates. 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