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Resumen: Buscamos un Líder Técnico para mejorar la productividad, la calidad, la seguridad en la entrega y la fiabilidad de producción de los equipos DevEx e Infraestructura en la nube. Aspectos destacados: 1. Liderar dos equipos (DevEx e Infraestructura en la nube) como Líder Técnico 2. Mejorar la productividad de ingeniería y la fiabilidad de producción 3. Mentorizar a ingenieros y elevar los estándares de ingeniería Traackr es una empresa global de tecnología SaaS que ofrece una plataforma de marketing con influencers basada en datos, utilizada por los profesionales de marketing para optimizar inversiones, simplificar campañas y escalar programas. Nuestros clientes van desde algunas de las empresas más grandes del mundo en los sectores de belleza y cuidado personal hasta marcas independientes nativas digitales, todas las cuales han convertido la gestión y el compromiso con influencers en una práctica fundamental de sus programas de marketing y publicidad. Somos una empresa con enfoque remoto desde su origen, y para quienes prefieren reunirse en persona, contamos con oficinas en San Francisco, Nueva York, Boston, París y Londres. Operamos con una cultura de respeto mutuo, cuyos pilares fundamentales son: **Confianza**. Ganamos la confianza de nuestro equipo, clientes, creadores y socios mediante transparencia, previsibilidad e integridad.**Diversidad**. Incorporar perspectivas diversas conduce a resultados más sólidos. Todos son bienvenidos.**Valor**. Mediante nuestras palabras y acciones, nos esforzamos por crear un valor tangible para nuestros clientes y compañeros. Solo tenemos éxito cuando nuestra comunidad tiene éxito.**Propiedad**. Lideramos con acción. Nos sentimos orgullosos de resolver los desafíos más difíciles y asumimos la responsabilidad de nuestros compromisos.**Éxito mutuo**. Compartimos objetivos entre nosotros y con nuestros clientes. La alineación, la colaboración y la empatía son las piedras angulares de nuestro éxito. Este puesto es **100 % remoto**, con la comprensión de que puede requerirse asistencia ocasional en persona para capacitaciones, reuniones y encuentros de equipo, según lo determine su gerente. Como Líder Técnico de nuestros equipos de Experiencia del Desarrollador (DevEx) e Infraestructura en la nube, usted mejorará la productividad, la calidad, la seguridad en la entrega y la fiabilidad de producción en toda Traackr. En el ámbito de la experiencia del desarrollador, identificará dónde el ciclo de vida de desarrollo es lento, confuso o tedioso, implementará mejoras específicas y medirá el grado de éxito de dichos cambios. En el ámbito de la infraestructura en la nube, mantendrá nuestra infraestructura segura, fiable, observable y escalable. El trabajo principal abarca servicios internos y herramientas CLI, CI/CD e ingeniería de versiones, entornos y herramientas estandarizados para desarrolladores, automatización habilitada por IA, gestión de infraestructura en la nube y fiabilidad de producción. Nuestros clientes son los ingenieros de Traackr en toda la organización; el éxito se mide mediante la adopción, la reducción de fricciones, entregas más seguras y rápidas, y una alta disponibilidad del servicio. Trabajará estrechamente con producto, liderazgo y otras partes interesadas no técnicas. Deberá ser capaz de explicar claramente las decisiones y compensaciones técnicas, y comunicarse de forma efectiva tanto por escrito como oralmente en inglés. Este puesto es 100 % remoto. Los horarios de colaboración coinciden principalmente con la zona horaria del Este y pueden requerir asistencia ocasional en persona para capacitaciones, reuniones o encuentros de equipo. ### **Responsabilidades** * Liderar técnicamente dos equipos (DevEx e Infraestructura en la nube) que suman entre 6 y 8 ingenieros: definir la dirección técnica, revisar diseños/cambios clave y elevar los estándares de ingeniería en ambos ámbitos. * Ser responsable del ciclo completo de herramientas de entrega (Git, CI, despliegues/versiones): reducir la inestabilidad, mejorar los tiempos de compilación/pruebas, hacer que las versiones sean repetibles con mecanismos claros de reversión y promover la adopción de estándares organizacionales mediante herramientas, documentación y migraciones soportadas. * Ser responsable de la fiabilidad y escalabilidad de la infraestructura en la nube de Traackr: mantener una arquitectura adecuada en producción, eficiencia de costos y resiliencia. Liderar la respuesta ante incidentes y análisis posteriores sin asignación de culpas; impulsar mejoras preventivas. Mejorar el ciclo de vida del desarrollo de software (configuración, compilación/pruebas, PR, despliegue, observación) y estandarizar entornos para que los equipos dediquen menos tiempo a las herramientas y más tiempo a entregar productos. * Identificar oportunidades de alto valor para integrar la IA en los flujos de trabajo de los desarrolladores —por ejemplo, revisión de código, incorporación o búsqueda interna— con valores predeterminados razonables en materia de seguridad y manejo de datos. * Mentorizar a ingenieros y elevar el nivel mediante documentación, programación en pareja y tutoría ligera. ### **Cualificaciones** * 7 o más años de experiencia en ingeniería de software, con un enfoque significativo en tres o más de los siguientes ámbitos: DevEx, CI/CD, ingeniería de versiones (preferible), automatización de plataformas, herramientas para desarrolladores o infraestructura en la nube (preferible). * Competencia en Go o un lenguaje de backend equivalente; experiencia en la construcción de servicios internos, herramientas CLI y APIs REST. * Experiencia práctica con plataformas de CI (por ejemplo, Jenkins, GitHub Actions), plataformas Git (por ejemplo, GitHub, Bitbucket) y herramientas de infraestructura como código (por ejemplo, Terraform, Ansible, Helm). * Amplia experiencia con despliegues basados en Kubernetes (EKS preferible), gestión de clústeres y mecanismos de seguridad en despliegues. * Historial comprobado de mejora del rendimiento de pipelines y flujos de trabajo —tiempos de compilación/pruebas, almacenamiento en caché, reducción de inestabilidad— respaldado por observabilidad (SLO/SLI, Grafana, Prometheus, Datadog u otras similares). * Experiencia definiendo trabajos multifuncionales y ejecutando lanzamientos, migraciones y obsolescencias a escala organizacional. **Deseable*** Patrones de entrega progresiva (blue/green, canary). * Fundamentos de redes relevantes para la entrega de aplicaciones y la fiabilidad en producción (enrutamiento de tráfico, proxies inversos, ingress, equilibrio de carga, DNS). * Experiencia con estrategias de optimización de costos en AWS. * Conocimiento de las mejores prácticas de seguridad para entornos AWS (gestión de secretos, segmentación de red). **Cómo utilizamos la IA** Utilizamos IA generativa para acelerar el desarrollo manteniendo altos estándares de calidad del código. Para cualquier comportamiento del producto impulsado por datos o IA —prompts, modelos, puntuación/clasificación, heurísticas— confiamos en evaluaciones rigurosas (métricas, suites de regresión y monitoreo) para garantizar que los cambios sean fiables y cuantificables. **Beneficios*** Salario competitivo * Opciones de trabajo remoto con flexibilidad híbrida y subsidio para configuración de oficina en casa * Suscripción a espacios de coworking para entornos colaborativos * Cobertura de seguro médico, dental y de vida\* * Política de vacaciones abierta y calendario festivo flexible adaptado a sus necesidades * Licencia parental remunerada para pasar tiempo de calidad con sus seres queridos * Desarrollo profesional, incluidas oportunidades de capacitación interna y externa Traackr emplea a personas en múltiples estados de EE.UU. y países. Utilizamos datos de referencia del mercado y zonas geográficas para determinar nuestros rangos salariales. **El rango salarial específico de su zona depende de su ubicación residencial**. Le animamos a conversar con su reclutador de Traackr para conocer más detalles sobre el rango salarial aplicable a su zona. Los programas de beneficios varían según el país o estado de residencia, están sujetos a requisitos de elegibilidad y pueden modificarse periódicamente. Solicite más información sobre los beneficios disponibles en su región específica. Traackr es un empleador que cumple con la normativa de Igualdad de Oportunidades en el Empleo. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, condición de veterano protegido, discapacidad u otras características legalmente protegidas. Toda su información se mantendrá confidencial de acuerdo con las directrices de EEO. **Currículums no solicitados** Traackr no acepta currículums/CVs no solicitados enviados directamente por cazatalentos o agencias de reclutamiento a empleados de Traackr o mediante nuestro sitio web. Traackr no pagará honorarios a ninguna agencia o compañía tercera a menos que exista un acuerdo firmado con Traackr. **Privacidad**Traackr, Inc. ha publicado un Aviso de Privacidad, incluida la CCPA para California y las políticas GDPR para sus filiales del Reino Unido y la Unión Europea, accesible en https://www.traackr.com/privacy\-policy. Todas las preguntas, comentarios y solicitudes relacionadas con el procesamiento de datos en Traackr deben dirigirse a **HR@traackr.com**. Podemos utilizar herramientas de inteligencia artificial (IA) para apoyar partes del proceso de contratación, como la revisión de solicitudes, el análisis de currículums o la evaluación de respuestas. 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