Descripción
Resumen:
Este puesto corresponde a un Ingeniero Líder de Infraestructura en JPMorganChase, centrado en ofrecer excelencia en infraestructura y rendimiento dentro de un equipo de alto desempeño.
Aspectos destacados:
1. Dar forma al futuro en una de las empresas más grandes e influyentes del mundo
2. Aplicar conocimientos profundos sobre software, aplicaciones y procesos técnicos
3. Brindar orientación técnica y tutoría a los miembros del equipo
**DESCRIPCIÓN DEL PUESTO**
Desempeñe un papel fundamental como miembro clave de un equipo de alto desempeño que garantiza la excelencia en infraestructura y rendimiento. Su función será esencial para dar forma al futuro en una de las empresas más grandes e influyentes del mundo.
Como Ingeniero Líder de Infraestructura en JPMorganChase, usted aplica conocimientos profundos sobre software, aplicaciones y procesos técnicos dentro de la disciplina de ingeniería de infraestructura. Continúe ampliando sus conocimientos técnicos y transversales fuera de su área específica de especialización.
**Responsabilidades del puesto:**
* Gestión de clientes y partes interesadas, incluidas consultas con los clientes, comunicación de las fechas previstas de finalización y gestión continua de expectativas
* Contribución a la gestión y mejora de procesos dentro del equipo mediante la actualización y creación de documentación y manuales operativos conforme a los estándares de ingeniería
* Resolución avanzada de problemas y soporte técnico para incidencias relacionadas con proxy
* Colaboración con otros equipos de TI y de negocio para alinear las soluciones basadas en proxy con los objetivos organizacionales
* Contribución a la mejora del proceso de gestión de cambios mediante la elaboración de plantillas estandarizadas para la implementación de cambios
* Brindar orientación técnica y tutoría a los miembros del equipo
* Uso de capacidades de inteligencia artificial autorizadas por la empresa dentro del entorno laboral para acelerar el análisis y la documentación de diseño de infraestructura, validando los resultados y gestionando los datos operativos según sus niveles de sensibilidad y requisitos de seguridad.
* Aplicación de prácticas basadas en el principio de reutilización primero y asistidas por IA dentro de las rutinas de entrega y automatización para identificar incidencias recurrentes y validar opciones de corrección, asegurando que los cambios sean rastreables/auditables y cumplan con las expectativas de resiliencia y seguridad.
**Cualificaciones, capacidades y habilidades requeridas:**
* Formación o certificación formal en conceptos de disciplinas de infraestructura y experiencia aplicada de 5 años o más
* Experiencia práctica en la instalación, migración y desmantelamiento de dispositivos Broadcom (anteriormente Bluecoat), incluidos Proxy SG, Secure Web Gateway (ISG), sistemas Symantec Content Analysis Systems (CAS), dispositivos SSL Visibility y Symantec Management Center (SMC).
* Experiencia con otros proveedores de puerta de enlace segura basada en SaaS, por ejemplo Zscaler, Netskope, etc.
* Capacidad para diseñar, probar e implementar soluciones de seguridad basadas en proxy
* Buen conocimiento de la infraestructura de redes, conceptos de seguridad de redes y protocolos de capa de aplicación (http/https), así como de mitigación de vulnerabilidades
* Buen conocimiento de las API REST y de los modelos de implementación basados en contenedores.
* Conocimiento de las prácticas y procedimientos de control de versiones y revisiones.
* Competencia en el uso de herramientas SIEM para fines de investigación
* Habilidades de programación para la automatización de entornos proxy, así como comprensión y experiencia práctica con scripts shell/python y playbooks de Ansible.
* Conocimientos expertos sobre fundamentos de redes, incluida la topología de red, VLAN, enrutamiento, conmutación, equilibrio de carga global/local y firewalls.
* Disponibilidad para trabajar fuera del horario habitual y durante fines de semana en una rotación de guardia 24x7.
* Experiencia demostrada en el uso de capacidades de inteligencia artificial autorizadas por la empresa dentro del entorno laboral para apoyar flujos de trabajo de ingeniería de infraestructura, con sólidos hábitos de validación y conciencia sobre la sensibilidad de los datos.
* Capacidad para revisar y validar recomendaciones asistidas por IA antes de su implementación, escalando los casos de incertidumbre y asegurando que los resultados cumplan con las expectativas de resiliencia, seguridad y auditabilidad.
**Cualificaciones, habilidades y capacidades preferidas:**
* Persona proactiva, capaz de tomar la iniciativa y trabajar tanto de forma independiente como colaborativa
* Habilidades demostradas de liderazgo y colaboración en un entorno empresarial grande
* Fuertes capacidades de pensamiento crítico y resolución de problemas
* Ética laboral sólida con mentalidad orientada a resultados
* Capacidad para colaborar con distintos roles y niveles en diversos equipos para alcanzar objetivos comunes y garantizar la entrega integral de proyectos
**SOBRE NOSOTROS**
J.P. Morgan es un líder mundial en servicios financieros, ofreciendo asesoramiento estratégico y productos a las corporaciones, gobiernos, personas adineradas e inversores institucionales más destacados del mundo. Nuestro enfoque de «negocio de primer nivel, de primera clase» para atender a nuestros clientes impulsa todo lo que hacemos. Nos esforzamos por construir asociaciones de confianza y de largo plazo que ayuden a nuestros clientes a lograr sus objetivos comerciales.
Reconocemos que nuestras personas son nuestra fortaleza y que los diversos talentos que aportan a nuestra fuerza laboral global están directamente vinculados a nuestro éxito. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y otorga gran valor a la diversidad y la inclusión en nuestra empresa. No discriminamos en función de ningún atributo protegido, incluidos raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil o condición de veterano, embarazo o discapacidad, ni por ningún otro fundamento protegido por la ley aplicable. Asimismo, realizamos adaptaciones razonables para las prácticas y creencias religiosas de solicitantes y empleados, así como para necesidades derivadas de trastornos mentales o discapacidades físicas. Visite nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre cómo solicitar una adaptación.
**SOBRE EL EQUIPO**
Nuestros profesionales de las funciones corporativas abarcan una amplia variedad de áreas, desde finanzas y riesgos hasta recursos humanos y marketing. Nuestros equipos corporativos constituyen una parte esencial de nuestra empresa, asegurando que establezcamos las condiciones adecuadas para el éxito de nuestros negocios, clientes, consumidores y empleados.