Desarrollador de Integraciones de ServiceNow

Descripción

Resumen: El Desarrollador de Integraciones de ServiceNow diseña, desarrolla y mantiene integraciones entre ServiceNow y sistemas OT empresariales, permitiendo el intercambio fluido de datos y la automatización de flujos de trabajo. Aspectos destacados: 1. Diseñar y desarrollar integraciones de ServiceNow con sistemas OT internos y externos 2. Garantizar la calidad, coherencia y fiabilidad de los datos en los sistemas integrados 3. Apoyar la automatización de flujos de trabajo y procesos empresariales mediante integraciones GBS Chevron Global Business Services (GBS), ubicado en Buenos Aires (Puerto Madero), Argentina, está aceptando solicitudes para el puesto de Ingeniero de Infraestructura Híbrida. Los candidatos seleccionados se unirán a la Organización de TI, que forma parte de un centro multifuncional de servicios y técnicos con una plantilla de más de 1800 empleados que brinda servicios y soluciones empresariales a nivel global. El Desarrollador de Integraciones de ServiceNow es responsable de diseñar, desarrollar y mantener integraciones entre la plataforma ServiceNow y los sistemas OT empresariales. Este puesto se centra en permitir el intercambio fluido de datos, automatizar flujos de trabajo y garantizar integraciones fiables, seguras y escalables que respalden los procesos empresariales y operativos. **Responsabilidades clave** ------------------------ * Colaborar con el equipo de ServiceNow para diseñar, desarrollar y mantener **integraciones de ServiceNow** con sistemas OT internos y externos. * Crear y gestionar integraciones mediante las API de ServiceNow y soluciones de middleware. * Colaborar con equipos multifuncionales para: recopilar requisitos de integración, definir flujos de datos e interfaces. * Garantizar la **calidad, coherencia y fiabilidad de los datos** en los sistemas integrados. * Supervisar, solucionar problemas y resolver **incidencias y fallos de integración.** * Implementar **mecanismos de registro, alertas y control de errores.** * Apoyar la automatización de flujos de trabajo y procesos empresariales mediante integraciones. * Crear y mantener documentación técnica sobre las integraciones. **Cualificaciones requeridas** --------------------------- * Experiencia comprobada en el desarrollo de **integraciones de ServiceNow.** * Amplia experiencia con: API REST/SOAP y formatos de datos JSON/XML. * Experiencia con **scripts de ServiceNow** (JavaScript, API Glide). * Conocimientos sobre: patrones de integración de sistemas, transformación y asignación de datos. * Familiaridad con: métodos de autenticación (OAuth, claves API, etc.). * Capacidad para trabajar en equipos multifuncionales y ágiles. **Preferible / Valorable** ---------------------------- * Experiencia con **servicios de integración de Azure** (Logic Apps, API Management). * Experiencia integrando ServiceNow con herramientas como: Azure DevOps, herramientas de monitorización o ITSM. * Conocimientos sobre **pipelines CI/CD y prácticas DevOps.** * Experiencia en entornos empresariales (petróleo y gas / OT es un valor añadido). * Certificaciones de ServiceNow (CAD o equivalente). **Opciones de reubicación:** Se puede considerar la reubicación. **Consideraciones internacionales:** No se considerarán asignaciones expatriadas. Chevron participa en E\-Verify en determinadas ubicaciones, según lo exija la ley.