Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos contact center para atención telefónica y digital de usuarios, gestionando consultas, reclamos y solicitudes, valorando buena comunicación y orientación al servicio.
Puntos Destacados:
1. Mantener contacto telefónico y/o digital con usuarios
2. Gestionar consultas, reclamos y solicitudes
3. Valoramos buena comunicación y orientación al servicio
Somos un contact center orientado a brindar soluciones y una excelente experiencia a los usuarios de nuestros clientes.
Las principales responsabilidades del puesto consisten en mantener contacto telefónico y/o por canales digitales con usuarios, gestionando consultas, reclamos y solicitudes. Las tareas específicas pueden variar según el rubro y las necesidades de cada cliente.
Modalidad de trabajo: 100% presencial.
Horario: rotativo.
Valoramos perfiles con buena comunicación, orientación al servicio, predisposición para el trabajo en equipo y capacidad de adaptación. -Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 45 años
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: operator, operario, operator, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico