Resumen: Este puesto corresponde a un Líder Técnico encargado de potenciar la productividad, la calidad y la fiabilidad de la ingeniería en la experiencia de los desarrolladores y la infraestructura en la nube de Traackr. Aspectos destacados: 1. Liderar dos equipos (DevEx e Infraestructura en la nube) para definir la dirección técnica 2. Mejorar el ciclo de vida del desarrollo de software y estandarizar los entornos 3. Impulsar mejoras en el rendimiento de las canalizaciones y la eficiencia de los flujos de trabajo Traackr es una empresa tecnológica global SaaS que ofrece una plataforma de marketing con influencers basada en datos, utilizada por los profesionales de marketing para optimizar sus inversiones, simplificar campañas y escalar programas. Nuestros clientes van desde algunas de las empresas más grandes del mundo en los sectores de belleza y cuidado personal hasta marcas independientes nativas digitales, todas las cuales han convertido la gestión y el compromiso con influencers en una práctica fundamental de sus programas de marketing y publicidad. Somos una empresa con modelo remoto como prioridad, y para quienes prefieren reunirse presencialmente, contamos con oficinas en San Francisco, Nueva York, Boston, París y Londres. Nuestra cultura se fundamenta en el respeto mutuo, con pilares de valores centrales que incluyen: **Confianza**. Ganamos la confianza de nuestro equipo, clientes, creadores y socios mediante la transparencia, la previsibilidad y la integridad.**Diversidad**. Incorporar perspectivas diversas genera resultados más sólidos. Todos son bienvenidos.**Valor**. A través de nuestras palabras y acciones, nos esforzamos por crear un valor tangible para nuestros clientes y colegas. Solo logramos el éxito cuando nuestra comunidad lo logra también.**Propiedad**. Lideramos con acción. Nos sentimos orgullosos de resolver los desafíos más complejos y asumimos la responsabilidad de nuestros compromisos.**Éxito mutuo**. Compartimos metas entre nosotros y con nuestros clientes. La alineación, la colaboración y la empatía son las piedras angulares de nuestro éxito. Este puesto es **100 % remoto**, con la comprensión de que ocasionalmente podría requerirse asistencia presencial para capacitaciones, reuniones y encuentros de equipo, según lo determine su gerente. Como Líder Técnico de nuestros equipos de Experiencia del Desarrollador (DevEx) e Infraestructura en la nube, usted mejorará la productividad, la calidad, la seguridad en las entregas y la fiabilidad en producción de la ingeniería en Traackr. En el ámbito de la experiencia del desarrollador, identificará dónde el ciclo de vida del desarrollo es lento, confuso o tedioso, realizará mejoras específicas y medirá el grado de éxito de dichos cambios. En el ámbito de la infraestructura en la nube, mantendrá nuestra infraestructura segura, fiable, observable y escalable. El trabajo principal abarca servicios internos y herramientas CLI, ingeniería de CI/CD y versiones, entornos y herramientas de desarrollo estandarizados, automatización habilitada por IA, gestión de infraestructura en la nube y fiabilidad en producción. Nuestros clientes son los ingenieros de Traackr en toda la organización; el éxito se mide mediante la adopción, la reducción de fricciones, entregas más seguras y rápidas, y una alta disponibilidad de los servicios. Colaborará estrechamente con los equipos de producto, liderazgo y otros interesados no técnicos. Deberá ser capaz de explicar claramente las decisiones y compensaciones técnicas, y comunicarse con eficacia tanto por escrito como oralmente en inglés. Este puesto es 100 % remoto. Los horarios de colaboración coinciden principalmente con la Zona Horaria del Este y podrían requerir ocasionalmente asistencia presencial para capacitaciones, reuniones o encuentros de equipo. ### **Responsabilidades** * Liderar técnicamente dos equipos (DevEx e Infraestructura en la nube), integrados por un total de 6 a 8 ingenieros: definir la dirección técnica, revisar diseños/cambios clave y elevar los estándares de ingeniería en ambos ámbitos. * Ser responsable del ciclo completo de herramientas de entrega (Git, CI, despliegues/versiones): reducir la inestabilidad, mejorar los tiempos de compilación/pruebas, hacer que las versiones sean repetibles y cuenten con mecanismos claros de reversión, e impulsar la adopción de estándares organizacionales mediante herramientas, documentación y migraciones soportadas. * Ser responsable de la fiabilidad y escalabilidad de la infraestructura en la nube de Traackr: mantener la producción bien arquitecturada, eficiente desde el punto de vista de costos y resistente. Liderar la respuesta ante incidentes y las revisiones posteriores sin asignación de culpas; impulsar mejoras preventivas. Mejorar el ciclo de vida del desarrollo de software (configuración, compilación/pruebas, solicitud de extracción, despliegue, observación) y estandarizar los entornos para que los equipos dediquen menos tiempo a las herramientas y más a la entrega de productos. * Identificar oportunidades de alto valor para integrar la IA en los flujos de trabajo de los desarrolladores —por ejemplo, revisión de código, incorporación de nuevos miembros o búsqueda interna— con configuraciones predeterminadas razonables en materia de seguridad y manejo de datos. * Mentorizar a ingenieros y elevar los estándares mediante documentación, programación en pareja y orientación ligera. ### **Cualificaciones** * 7 o más años de experiencia en ingeniería de software, con un enfoque significativo en tres o más de los siguientes ámbitos: DevEx, CI/CD, ingeniería de versiones (preferible), automatización de plataformas, herramientas para desarrolladores o infraestructura en la nube (preferible). * Competencia en Go o un lenguaje backend equivalente; experiencia en la construcción de servicios internos, herramientas CLI y APIs REST. * Experiencia práctica con plataformas de CI (p. ej., Jenkins, GitHub Actions), plataformas de Git (p. ej., GitHub, Bitbucket) y herramientas de infraestructura como código (p. ej., Terraform, Ansible, Helm). * Amplia experiencia con despliegues basados en Kubernetes (EKS preferible), gestión de clústeres y mecanismos de seguridad en despliegues. * Historial comprobado de mejora del rendimiento de canalizaciones y flujos de trabajo —tiempos de compilación/pruebas, caché, reducción de inestabilidad— respaldado por observabilidad (SLO/SLI, Grafana, Prometheus, Datadog u otras similares). * Experiencia definiendo el alcance de trabajos interfuncionales y ejecutando lanzamientos, migraciones y obsoletos a nivel organizacional. **Deseable*** Patrones de entrega progresiva (blue/green, canary). * Fundamentos de redes relevantes para la entrega de aplicaciones y la fiabilidad en producción (enrutamiento de tráfico, proxies inversos, ingress, equilibrio de carga, DNS). * Experiencia con estrategias de optimización de costos en AWS. * Conocimiento de las mejores prácticas de seguridad para entornos AWS (gestión de secretos, segmentación de red). **Cómo usamos la IA** Utilizamos IA generativa para acelerar el desarrollo manteniendo altos estándares de calidad del código. Para cualquier comportamiento del producto impulsado por datos o IA —indicaciones, modelos, puntuación/clasificación, heurísticas— confiamos en evaluaciones rigurosas (métricas, suites de regresión y monitoreo) para garantizar que los cambios sean fiables y cuantificables. **Beneficios*** Salario competitivo * Opciones de trabajo remoto con flexibilidad híbrida y subsidio para equipamiento de oficina en casa * Suscripción a espacios de coworking para entornos colaborativos * Cobertura de seguro médico, dental y de vida\* * Política de vacaciones abierta y calendario festivo flexible adaptado a sus necesidades * Licencia parental remunerada para pasar tiempo de calidad con sus seres queridos * Desarrollo profesional, incluyendo oportunidades de capacitación interna y externa Traackr emplea personas en múltiples estados de EE. UU. y países. Utilizamos datos de referencia del mercado y zonas geográficas para determinar nuestros rangos salariales. **El rango salarial específico de su zona depende de su ubicación residencial**. Le animamos a conversar con su reclutador de Traackr sobre los detalles del rango salarial correspondiente a su zona. Los programas de beneficios varían según el país o estado de residencia, están sujetos a requisitos de elegibilidad y pueden modificarse periódicamente. Solicite más información sobre los beneficios disponibles en su región específica. Traackr es un empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades Laborales. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, condición de veterano protegido, discapacidad u otras características legalmente protegidas. 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